GrandOptical

3.8/5 based on 5 reviews

Contact GrandOptical


U Fortny 49/10, 746 01 Opava, Czechia
K
Karin Dzurenkova on Google

J
Jaroslav Opršal on Google

k
katie. world on Google

Milá obsluha, ale hlavně pro někoho je těžké si vybrat brýle, libili se mi tam jenom 1 brýle ty jsme chtěli koupit, ale ta cena!! Některé jsou levné a některé předražené až moc,vale doporučila bych
Nice service, but especially for someone is difficult to choose glasses, I liked there only 1 glasses we wanted to buy, but the price !! Some are cheap and some overpriced too, I would recommend vale
Z
Zama Fama on Google

Když jsem do optiky přišel, prostředí, výběr i přístup přítomné obsluhy mě mile překvapily. Druhé překvapení - tentokrát nemilé - mě čekalo, když jsem si šel vyzvednout brýle. Ačkoli mi paní při objednávce brýlí výslovně uvedla, že k vybraným brýlím (2ks) ke každým dostanu i pouzdro na ně, a dokonce mi ho dala i vybrat, při převzetí brýlí mi bylo jinou obsluhou sděleno, že nic takového se nekoná. Když jsem se proti tomu ohradil, bylo mi řečeno, že je to sice mrzí, ale pouzdra prostě nedostanu a musím si je koupit. Nakonec jsem si tedy jedno na místě koupil (nechtěl jsem nové brýle hned poškodit) a druhé mi paní nakonec, nejspíš když viděla mou rozmrzelost a zklamání, přeci jen dala - ovšem výrazně jiné, než potřebuji. Mé resumé je, že příště se po optik službách poohlédnu jinde. No je to škoda, jak dobře začali, tak hloupě u mě zase skončili.
When I came to the optics, the environment, choice and approach of the present staff pleasantly surprised me. A second surprise - unpleasant this time - awaited me when I went to pick up my glasses. Although the lady explicitly stated to me when ordering the glasses that I would get a case for the selected glasses (2 pieces) for each of them, and even let me choose it, when taking over the glasses, I was told by other staff that nothing like this is happening. When I objected, I was told that I was sorry, but I just wouldn't get the cases and I had to buy them. So in the end I bought one on the spot (I didn't want to damage the new glasses right away) and the other lady finally gave me the other, probably when she saw my annoyance and disappointment - but significantly different than I needed. My resume is that next time I look elsewhere for optician services. Well, it's a pity how well they started, so stupid they ended up with me again.
P
Paulina Kurpiewska on Google

Zpočátku mě odrazovala špatná komunikace s klientem, ale optomerista, přestože byl v Bredě poprvé, změnil můj názor. Velmi profesionální přístup a milá obsluha. Doporučuji.
At first, I was discouraged by poor communication with the client, but the optomerist, even though he was in Breda for the first time, changed my mind. Very professional approach and friendly service. I recommend.

Write some of your reviews for the company GrandOptical

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *