Partner shop T-Mobile Kopřivnice - Štefánikova 58

Name: Partner shop T-Mobile Kopřivnice - Štefánikova 58
Address: Štefánikova 58, 742 21 Kopřivnice, Czechia, Kopřivnice, 742, Czech

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Partner shop T-Mobile Kopřivnice

Address :	Štefánikova 58, 742 21 Kopřivnice, Czechia
Phone :	📞 +79
Postal code :	742
Website :	http://www.sectronmobil.cz/
Categories :	Cell phone store ,
City :	Kopřivnice

Štefánikova 58, 742 21 Kopřivnice, Czechia

Best Cell phone store in Czech

D	Daniel Pustějovský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nechoďte na tuto pobočku, zaměstnankyně nejsou schopny ani zadat požadavek na změnu čísla do systému. Tři týdny jsem čekal a nic se nedělo. Při volání řekli že se záležitost řeší. Při volání na infolinku Tmobile řekli že v systému nic nemají. Tmobile centrála převod vyřešila za dva dny ;) Do not go to this branch, employees are not even able to enter a number change request into the system. I waited three weeks and nothing happened. They said on the call that the matter was being resolved. When they called the Tmobile, they said they had nothing in the system. Tmobile headquarters transfer resolved in two days;)
P	Peter D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Katastrofa.... Pokud nevite co s casem a mate chut cekat 1-2 hodiny az jedna prodavacka pred vami pres koleno lame jednodussi financne negramotne lidi a nabizi jim same pouze super veci za hubicku na ktere oni prikyvuji pak doporucuji. Ale jinak je to zoufale mrhani casem sem jet. Na pobocke pracuje pouze jedna slecna. Druha slecna prodavacka je velky manager a je tam pouze do parady a na to aby pres pocitac sondovala co delaji ovecky a pred zakaznikama neprofesionalnim zpusobem po telefonu karala podrizene s neustalou demotivujici ironii v hlasu jak jsou neschopni a neumi si zoorganizovat schuzky. Catastrophe.... If you do not know what to do with time and you want to wait 1-2 hours and one saleswoman in front of you across the knee breaks simply financially illiterate people and offers them the same only great things for the mouthpiece to which I nod then I recommend. But otherwise it's desperately wasted time to come here. Only one young lady works at the branch. The second saleswoman is a great manager and is only there for the parade and to probe through the computer what she is doing sheep and in front of customers in an unprofessional way on the phone karala subordinate with a constant demotivating irony in the voice of being unable and unable to organize meetings.
J	Jan Žižlavský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zákazníci čekající venku před prodejnou, uvnitř jen dvě osoby. Customers waiting outside the store, only two people inside.
c	clown crew on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tragédie. Pánové celkem schopní a ochotní, ale ženské absolutně neschopné cokoli zařídit. Vnucují nejdražší a nevýhodné tarify. Několikrát jsem jel na pobočku úplně zbytečně, např. když jsem dostal špatné pokyny k ukončení smlouvy a já pak musel opakovaně jezdit a řešit jejich omyl. Díky chybě paní Kalusové mi málem naběhla nová smlouva a kdybych ji chtěl ukončit, musel bych zaplatit storno poplatek ve výši 20% ze zbývající částky, což by bylo několik tisícovek. Nebo když mě lákaly na výhodný tarif. Po telefonu se se mnou odmítly tyto baby bavit, prej se musím dostavit osobně. Tak jsem tam jel, abych zjistil, že žádný výhodnější tarif pro mě nemají. A tato situace se opakovala několikrát. Takže několikrát zbytečná cesta 15km tam a 15 zpět. Absolutně žádná snaha udržet si zákazníka, když chcete vypovědět smlouvu. Narovinu řeknou, že pokud se vám nabídka nelíbí, můžete jít k jinému operátorovi. Přestože stačí jen zavolat a jejich nadřízení vám můžou ihned a po telefonu zařídit výhodnější tarif za lepší cenu. A to nemluvím o tom, že tam mnohdy je jen jedna obsluha a když se tam sejde více lidí, tak se opravdu načekáte. Tuto pobočku rozhodně nedoporučuju a kdo můžete a máte čas, zajeďte si raději do Ostravy nebo Frýdku Místku. Peněz, které projedete, opravdu nebudete litovat. Kopřivnická pobočka je jen ztráta času a obrovský kurz sebeovládání. Protože jsem se musel hodně držet, abych tam ty ludry něčím nepřetáhnul po hlavě. Tragedy. Gentlemen quite capable and willing, but feminine absolutely incapable of arranging anything. They impose the most expensive and disadvantageous tariffs. Several times I went to the branch completely unnecessarily, for example, when I received bad instructions to terminate the contract and I then had to drive repeatedly and solve their mistake. Thanks to Mrs Kalus's mistake, I almost got a new contract and if I wanted to terminate it, I would have to pay a cancellation fee of 20% of the remaining amount, which would be several thousand. Or when they lured me to a bargain. These babies refused to talk to me on the phone, I wish I had to come in person. So I went there to find out that they have no better tariff for me. And this situation was repeated several times. So several times unnecessary journey 15km there and 15 back. Absolutely no effort to keep the customer when you want to terminate the contract. They will simply say that if you do not like the offer, you can go to another operator. Although all you have to do is call and their superiors can arrange a better tariff for you at a better price immediately and over the phone. And I'm not talking about the fact that there is often only one staff and when more people gather there, you really expect. I definitely do not recommend this branch and whoever you can and has time to, go to Ostrava or Frýdek Místek. You really won't regret the money you pass. The Kopřivnice branch is just a waste of time and a huge course of self-control. Because I had to hold on a lot so as not to drag the ludas over my head with something.
J	Jiri Vejmelka on Google ★ ★ ★ ★ ★ I na základě platné, úředně ověřené plné moci, odmítl ,,zaměstnanec,, vystavit novou SIM kartu. Celá jeho NESCHOPNOST mě stála minimálně 6 hodin času, 169,- poštovného, a další věci s tím spojené !!!. V Praze mi během 5minut SIM kartu dali !!!. I kdyby to do Kopřivnice bylo nejblíž, tak už NIKDY! . Even on the basis of a valid, officially verified power of attorney, the "employee" refused to issue a new SIM card. His whole INCAPACITY cost me at least 6 hours of time, 169, - postage, and other things connected with it !!!. They gave me a SIM card in Prague within 5 minutes !!!. Even if it was closest to Kopřivnice, NEVER! .
B	Blanka Blanch on Google ★ ★ ★ ★ ★ I když jsem si přečetla recenze dopředu, přesto jsem tuto prodejnu dnes navštívila. Hrůza neprofesionální jednání, řekla bych i arogantní chování. Chtěla jsem pomoct s vyřízením reklamace, po celých dlouhých 5 minut mého času jsem nepochopila ,proč tam sedí ten mládenec, který si pouze hrabal ve svých vousech a vůbec ho nezajímal můj problém. Zato slečna se mě ujala ,kdy hovor uzavřela slovy ,,my nevíme".....,,a popravdě já bych to kvůli 1800 Kč neřešila " to mě dorazilo.Pardon pro mě je to dost veliká částka. Odešla jsem zhnusená naštvaná, ztráta času, strašné telata. Although I read the reviews in advance, I still visited this store today. The horror of unprofessional behavior, I would say arrogant behavior. I wanted to help with the complaint, for the whole 5 minutes of my time I did not understand why the young man was sitting there, who was just rummaging in his beard and he was not interested in my problem at all. On the other hand, the young lady took me in when she closed the call with the words "we don't know" ..... "and in fact I wouldn't solve it because of 1800 CZK" it arrived to me. I left disgusted angry, waste of time, terrible calves.
J	Jozef Gaži on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zaměstnanci jsou vždy milí a slušní , to se musí přiznat . Dělají vše proto , aby byl člověk spokojený a to maximálně
Ž	Žil Vern on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok