Aguazul, Ltd.

Name: Aguazul, Ltd.
Address: U Jeslí 759/5, 712 00 Slezská Ostrava-Muglinov, Czechia, Slezská Ostrava Muglinov, Czech

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Aguazul, Ltd.

Address :	U Jeslí 759/5, 712 00 Slezská Ostrava-Muglinov, Czechia
Phone :	📞 +987
Website :	https://www.timewood.cz/
Categories :	Fashion accessories store ,
City :	Slezská Ostrava Muglinov

U Jeslí 759/5, 712 00 Slezská Ostrava-Muglinov, Czechia

Best Fashion accessories store in Czech

K	Kateřina Procházková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po měsíci nošení se hodinky při obyčejném rozmáchnutí ruky rozletěly na půl! Reklamace samozřejmě neuznaná... Nápad vyrobit hodinky ze dřeva je sice hezký, ale asi by to chtělo zapracovat na provedení. After a month of wearing, the watch split in half with a simple wave of his hand! Of course, the complaint is not accepted ... The idea of making a watch from wood is nice, but it would probably like to work on it.
R	Radek Sus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zdálo se to jako dobrý obchod. Koupil jsem si řemínek k hodinkám. Potřeboval jsem službičku navíc a dokonale mi vyhověli. Objednané zboží přišlo během chvíle a fakt bylo líbivé. Nicméně řemínek k hodinkám se mi po necelém roce rozpadl. Nemyslím že bych se k němu choval nějak špatně a že by to bylo moji vinou. Nenosil jsem ho ani nějak často. Na email odpověděli že si mám možnost rozpadlý díl dokoupit. Už tuhle chybu neudělám. Nerad bych měl řemínek na dalších několik nišení.Pokud chcete něco co vám vydrží zkuste jinou volbu. Jako věci mají krásné, to všechna čest ale.. It seemed like a good deal. I bought a watch strap. I needed an extra maid and they met me perfectly. The ordered goods arrived in a while and it was really nice. However, my watch strap fell apart after less than a year. I don't think I would treat him badly and it would be my fault. I didn't wear it often. They replied to the email that I have the opportunity to buy the broken part. I will not make this mistake again. I would not like to have a strap for a few more cuts. If you want something that will last you try another option. As things are beautiful, it's all an honor but ..
J	Jan Trlica on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dlouhodobá spokojenost s hodinkami, ale dalšími produkty ať už jde o dřevěné motýlky nebo sluneční brýle. Rychlá doprava, ochota při servisu i bezproblémová komunikace. Long-term satisfaction with the watch, but other products whether it is wooden bow ties or sunglasses. Fast transport, willingness to service and trouble-free communication.
p	planeta terra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Děkujeme za profesionální a rychlé jednání. Hodinky nám byly bez problému zaslány na Nový Zéland . Můžeme jen doporučit. I přes malou chybu v objednávce byla situace obratem vyřešena což nás naprosto překvapilo, jak si tato firma cení svých zákazníků. Kvalita hodinek 100% a naprosto jedinečné kousky. Gravírování nádhera. Děkujeme. S radostí nosíme. Thank you for your professional and prompt action. The watch was sent to New Zealand without any problems. We can only recommend. Despite a small error in the order, the situation was resolved immediately, which completely surprised us, how this company values its customers. Watch quality 100% and absolutely unique pieces. Engraving splendor. Thank you. We are happy to wear it.
S	SITC0M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel kvalita neodpovídá ceně. Hodinky jsem měl asi 5x na ruce, když stěžejka rozervala dřevo. Reklamace neuznaná, protože kdyby ji uznali tak by dle vlastních slov "připustili že výrobky nejsou kvalitní" - jak progresivní přístup k reklamacím. Chcete li dřevěné hodinky, zvolte jiného výrobce, ušetříte a nejspíš budete i spokojenější s kvalitou. Unfortunately, the quality does not match the price. I had the watch about 5 times on my hand when the barrel tore the wood. Complaints not accepted, because if they acknowledged them, they would, in their own words, "admit that the products are not of quality" - both a progressive approach to complaints. If you want a wooden watch, choose another manufacturer, you will save and you will probably be happier with the quality.
V	Veronika B. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Můžu jen doporučit. Máme od nich už dřevěné pánské hodinky, motýlka a nedávno jsme kupovali dřevěné brýlové obruby. Všechno dokonale zpracované a krasné. A přístup k zákazníkovi, je perfektní. Nechala jsem si do obrub vložit dioptrická skla, bohužel optik obruby při výměně skel za dioptrická nalomil. Optika v žádném případě nechtěla nést za jejich chybu odpověďnost. Záležitost jsem řešila s firmou TimeWood, která ač nemusela, brýle přijala na reklamaci a obruby mi vyměnila za nové, včetně toho, že do nich rovnou vložili moje dioptrická skla. Za to opravdu velké díky. ❤️ Jsem ráda, že nebudu mít pod stromečkem rozbité brýle. ? I can only recommend. We already have wooden men's watches, bow ties from them and recently we bought wooden spectacle frames. Everything perfectly processed and beautiful. And the approach to the customer is perfect. I had dioptric glasses inserted into the frames, unfortunately the optician broke the frames when replacing the glasses with dioptric ones. By no means did the optics want to be responsible for their mistake. I solved the matter with the company TimeWood, which, although it didn't have to, accepted the glasses for a complaint and exchanged the frames for new ones, including the fact that they immediately inserted my dioptric glasses into them. Thanks a lot for that. ❤️ I'm glad I won't have broken glasses under the tree. ?
Z	Zdeněk Štursa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super vstřícné jednání při nevyhovující velikosti náramku. Příklad pro všechny ostatní obchody. Kéž by jich bylo víc. Super friendly behavior with an unsatisfactory bracelet size. An example for all other stores. I wish there were more.
L	Lucie Adamusová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jsem naprosto spokojená, hodinky dorazily do dvou dnů a jsou krásně zabalené a vypadají skvěle. Navíc je zdarma gravírování, které jsem si sama vybrala ( náročný text ) a pan majitel bez problému vše dle mých přání splnil a opravdu nádherná práce, hodinky vypadají s gravírováním naprosto úžasně. Maximální spokojenost, doporučuju a děkuju! :) I am completely satisfied, the watch arrived in two days and is beautifully packaged and looks great. In addition, there is free engraving, which I chose myself (demanding text) and the owner without any problems fulfilled everything according to my wishes and a really wonderful job, the watch looks absolutely amazing with engraving. Maximum satisfaction, I recommend and thank you! :)