ALOve OC Nový Smíchov
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact ALOve OC Nový Smíchov
| Address : | Plzeňská 8, 166 00 Praha 5-Anděl, Czechia |
| Phone : | 📞 +79 |
| Website : | http://www.alove.cz/ |
| Categories : | |
| City : | Praha 5 Anděl |
|
А
|
Андрей Иванов on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
J
|
Jakub Hořický on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
B
|
Bogdan Peresvetov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spokojenost :)
 Satisfaction :)
|
|
I
|
Iris Iris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nejochotnejsi, nejsikovnejsi, nejtrpelivejsi a nejusmevavejsi sales asistentky co jsem ve sperkarkym butiku zazila!???
The most reluctant, slanderous, most aggressive and smuggling sales assistant I've ever seen in a boutique! ???
|
|
D
|
Dominika Hysková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Už dlouho jsme se s takto milým, vstřícným a hlavně ochotným personálem nepotkali.
Kéž by všichni prodávající byli jako tady.
We haven't met such nice, helpful and especially helpful staff for a long time.
I wish all sellers were like here.
|
|
O
|
Oliver Kost on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nehorázné chování. Reklamaci neuznávají, výrobek místo výměny za nový (dle domluvy) pouze nekvalitně opravily. Na komentář spatné opravy reagovaly že bych měl kontaktovat soudního znalce v obor šperkařství a dokázat, že je výrobek opravený a nevyměněný.
Outrageous behavior. They do not accept complaints, they only repaired the product instead of exchanging it for a new one (according to the agreement). In response to the comments, the incorrect repairs responded that I should contact a forensic expert in the field of jewelry and prove that the product is repaired and not replaced.
|
|
K
|
Karolína Petrlikova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jedno velké zklamání.
Koupili jsme zde relativně drahý prsten. Prsten měl 2 malé chybky, kterých jsem si všimla až po detailnějším zkoumání, když jsem si pyšně prsten prohlížela.
Jeden malý diamant byl maličko vystouplý a centrální velký diamant se kýval.
Odnesla jsem ho proto zpět na prodejnu, aby se na něj raději podívali. Nechci kámen ztratit, to je jasné.
Po měsíci se prsten vrátil-reklamace zamítnuta. ALE. Malý diamant byl zasazen hlouběji a centrální diamant se viditelně kýval v korunce. Stav šperku byl tedy výrazně horší.
Podepsali jsme papíry, že šperk znovu odjíždí do kreativní dílny a pokusí se ho dát do pořádku. Šperk odevzdán v neděli na prodejnu. V úterý měl být odeslán na dílnu. V pátek přišla SMS, že šperk je k vyzvednutí na prodejně. Jelikož jsem na dovolené, naštěstí jsem se nevydala hned na prodejnu. Další den - v sobotu - mi volali, že si šperk ještě nemohu vyzvednout. Nepřišlo k němu vyjádření.
Naprosto neprofesionální. Neprodávají zrovna levné věci a výsledek jejich zákaznického servisu je takový? Pošlete šperk bez dokumentů a kvůli tomu si jej zákazník nemůže vyzvednout? Co je za problém dokumenty odeslat emailem? Bylo mi řečeno, že na vyjádření mohu čekat až týden. Takže z jednoduchého upevnění kamene v korunce se stalo minimálně 6 týdnu. Otřesné a jsem zklamaná.
|
|
J
|
Jens Vandewattijne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly 5-star service, professional though personal, helpful and able to speak English. Buyer of a proposal ring. Wide asortment and variations. Very satisfied! Highly recommended.
|
Write some of your reviews for the company ALOve OC Nový Smíchov
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Jewelry store,
Nearby places ALOve OC Nový Smíchov
