Altnet s.r.o. - skvely.net Zlonice

3.2/5 based on 6 reviews

Contact Altnet s.r.o. - skvely.net Zlonice

Address :

Nádražní 494, 273 71 Zlonice, Czechia

Phone : 📞 +777
Website : http://altnet.cz/
Categories :
City : Zlonice

Nádražní 494, 273 71 Zlonice, Czechia
V
Václav Volf on Google

J
Jan Litva on Google

M
Martus Dortus on Google

Rychlý a spolehlivý internet
Fast and reliable internet
P
Peter Németh on Google

?? za ti prachy budete mít jinde lepší příjem ?
?? you will have a better income elsewhere for that money ?
J
Jitka Oliankova on Google

Tak náš poskytovatel internetového připojení za poslední 1.5 roku x krát připojení nejde ,nebo je tak slabé, že nestihne ani telku a telefon .. poslední měsíc řešíme reklamaci jejich služby a následně opravy; Bez připojení k internetu call centrum chybu nenašlo poslalo technika,ten přijel v pátek ráno, chybu nenašel a odjel s tím,že přijede další týden v úterý (odpoledne volal,že přijede ve středu),následně telefon na call centrum a technik přijel v sobotu.Vyměna kabelu do bytu ,který ale předtím nevykazoval poruchu při jejich měření( oprava cca 25 minut) a teď najednou byl u nás technik hodinu dokonce podle jejich GPS 1hodinu a 13 minut.Technik ma vedle našeho domu garáž takže je tam permanentně pořád... reklamace vyřešena z jejich strany tak,že zaplaťte fakturu a držte se terminu smlouvy a pak si dělejte co chcete .. jednání twl úplně na paitch,2 letá smlouva je závazná....tak fajn sbohem v březnu Altnet s tímhle jednáním mnoho zdaru a spokojených zákazníků, my mezi ně teda už fakt nepatříme #firmanapikachu#
Thus, our internet connection provider has not been able to connect for the last 1.5 years x times, or it is so weak that it will not even catch a TV call. Without an internet connection, the call center did not find an error, the technician sent it, he arrived on Friday morning, did not find the error and left with the proviso that he would arrive another week on Tuesday (he called in the afternoon that he would arrive on Wednesday) .Replacement of the cable to the apartment, which previously did not show a fault in their measurement (repair about 25 minutes) and now suddenly we had a technician for an hour even according to their GPS 1 hour and 13 minutes. complaints resolved on their part by paying the invoice and stick to the term of the contract and then do what you want .. meeting twl completely on paitch, 2 year contract is binding .... so goodbye in March Altnet with this meeting good luck and satisfied customers, so we really don't belong to them anymore # firmanapikachu #
J
Jiří Dvořák on Google

S odstupem času a po vyzkoušení i jiné služby mohu hodnověrně shrnout dlouholeté zkušenosti s tímto poskytovatelem. A začneme z ostra. Vesnice mají hold smůlu. Výpadky na denním pořádku, když se člověk vrátí domů z práce, agregace funguje na plné obrátky a rychlost je tragická. Problém poskytovatel řeší spuštěním sledování, zpětně se neozvou. Po urgenci sdělí, že je vše ok a ano, ono ve skutečnosti je. A to je právě na celé věci to smutné. Takto jejich WiFi síť funguje a za 512kč vlastně dostanete takové demo, kde vám to pojede normálně jen dopoledne a v noci. Optiku neřeším, s tím zkušenost nemám. V dnešní době je mnohem lepší 5G internet od mobilního operátora, který nabízí za 499Kč rychlost 50/10MBit/s (nyní O2 například). Rychlost je stále stejná a bez výpadků. Ale abych jen nekritizoval. Setkal jsem se i se vstřícným jednáním. Někteří technici jsou vážně dobří a pomohli mi i mimo pracovní době (pan Rejha). Ale pokud bych měl celé tohle utrpení shrnout, v dnešní době to už prostě nestačí, dámy a pánové. A kdo umí počítat, nemá možnost optiky, má příjem 4G nebo 5G technologie od mobilního operátora, neměl by na nic čekat.
With the passage of time and after trying other services, I can reliably summarize the many years of experience with this provider. And let's start with the guards. Villages are a tribute to bad luck. Outages when one returns home from work, aggregation runs at full speed and speed is tragic. The provider solves the problem by running a trace, they do not call back. After an emergency, they say that everything is ok and yes, it really is. And that's just the whole thing. This is how their WiFi network works and for 512 CZK you will actually get such a demo, where it will normally take place only in the morning and at night. I don't deal with optics, I have no experience with that. Nowadays, 5G internet is much better from a mobile operator, which offers a speed of 50 / 10MBit / s for CZK 499 (now O2 for example). The speed is still the same and without downtime. But not to criticize. I also met with helpful negotiations. Some technicians are really good and have helped me outside working hours (Mr Rejha). But if I were to sum up all this suffering, it is simply not enough now, ladies and gentlemen. And who can count, does not have the option of optics, has 4G or 5G technology from a mobile operator, should not wait for anything.

Write some of your reviews for the company Altnet s.r.o. - skvely.net Zlonice

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *