Astella - Dental Care

4/5 based on 8 reviews

Contact Astella - Dental Care

Address :

34, Klapkova 731, Kobylisy, 182 00 Praha, Czechia

Phone : 📞 +88
Website : https://www.astella.cz/
Categories :
City : Praha

34, Klapkova 731, Kobylisy, 182 00 Praha, Czechia
R
Robert Janulík on Google

Jde jen o kšeft ... Nic víc nic míň chápu že "hosteska" v recepci se musí platit ale naštěstí mám svého zubaře u kterého nenechám 5000 za návštěvu ale 200kc když si nechám dát injekci ... Klasika Dr Nikicicenko maká za pár korun a zbytek shrabme firma ... Model zdravotnictví USA !!!
It's just a business ... Nothing more, nothing less I understand that the "hostess" at the reception has to pay but fortunately I have my dentist, who I do not leave 5000 for a visit but 200kc if I have an injection ... Classic Dr Nikicicenko pays for a few crowns and the rest we grab the company ... USA healthcare model !!!
M
Martin Svajda on Google

Po dnešní návštěvě jsem moc spokojen. Paní doktorka i sestřička byly skvělé, a to musím říct že se zubaru fakt bojím. Ale tady to bylo neříkám super ale na zubaře to nejlepší. Snad to i příště bude takhle v pohodě. Dekuji
After today's visit I am very satisfied. The doctor and the nurse were great, and I have to say that I'm really scared of the dentist. But here I was not saying great but the best at the dentist. Hopefully next time it will be cool like this. Thank you
L
Laura Zuckersteinová on Google

Moc příjemné prostředí a milé slečny na recepci. DOPORUČUJI HLAVNĚ PRO RODIČE S DĚTMI. Moc trpěliví a ochotní lékaři, co se snaží jak nejlépe dovedou. Chodila jsem zde k paní doktorce, která bohužel odešla na mateřskou, byla strašně pečlivá a měla jsem k ní naprostou důvěru. Teď chodím k p. doktorovi, taky moc ochotný a pečlivý. Cítím se zde bezpečně a HLAVNĚ VÍM, ŽE JSEM V DOBRÝCH RUKÁCH.
Very pleasant environment and nice girls at the reception. I RECOMMEND MAINLY FOR PARENTS WITH CHILDREN. Very patient and helpful doctors who try their best. I went to the doctor here, who unfortunately went to kindergarten, was very careful and had complete confidence in her. Now I go to the doctor, also very willing and careful. I feel safe here and I MAINLY KNOW I AM IN GOOD HANDS.
K
Katarína Pospíšilová on Google

Příjemné prostředí, milé slečny na recepci, blízko metra. Bohužel nemůžu doporučit pro ošetření velmi malých dětí. Byla jsem u pana doktora Křepelky s rok a půl starou dcerkou na prohlídce a nebyla z jeho strany vůbec žádná snaha o spolupráci. Řekl mi ať dceři držím ruce a nohy, že sice bude plakat, ale že ji rychle prohlidne a bude to mít rychle za sebou. Po změně zubaře dcera nádherně spolupracuje, byly jsme u zubaře již několikrát, těší se až bude moct ukázat zoubky. Samozřejme to doma trénujeme. Každopádně názor doktora, že takto malé dítě nebude spolupracovat mě odradil. Je jasné, že pokud by došlo na vrtání, nenechá se ošetřit, ale proč držet dítě násilím už na preventivní prohlídce bez jakékoliv snahy zkusit dítě navnadit... Jinak si myslím, že pro dospělé může být fajn, osobní zkušenost ale nemám.
Pleasant environment, nice girls at the reception, near the metro. Unfortunately I can not recommend for the treatment of very young children. I was with Dr. Křepelka with a year and a half-year-old daughter on a tour and there was no effort at all for him to cooperate. He told me to hold my daughter's hands and feet that she would cry, but that she would swallow her quickly and that she would be quick. After the change of dentist the daughter works beautifully, we have been to the dentist several times, looking forward to showing teeth. Of course we train it at home. Anyway, the doctor's opinion that such a small child will not cooperate discouraged me. It is clear that if drilling occurs, it will not be treated, but why hold the child forcibly on a preventive examination without any effort to try to bait the child ... Otherwise, I think that adults can be fine, but I have no personal experience.
A
Aleš Bláha on Google

Bohužel jsem nabyl dojmu, že zde jde především o byznys. Prohlídka sice super, paní doktorka milá, profesionální, nicméně až v recepci jsem pochopil, že při příští návštěvě mi chce odvrtávat starou amalgámovou, ale stále funkčí plombu. Když jsem se tomu začal podivovat, proč mi to sděluje recepční, že nerozumím tomu, proč mi to nebylo jasně sděleno a vysvětleno v ordinaci, tak byla paní doktorka přivolána a začala mě skoro strašit, že mi akutně hrozí kaz u toho dotčeného zubu. Když jsem ji na to odpověděl, že tu plombu tam mám možná 30 let, tak mi na to odpověděla, že jsem měl štěstí... Druhá věc, která mě utvrdila ve výše uvedeném dojmu, byla situace týkající se mých implantátů. Mám celkem 3, jeden z nich byl v té době problematický, ale byl po revizi na implantologii ve FN HK. Paní doktorka přivolala jiného pana doktora, který se mi ani nepodíval do úst a hned mi říkal, ať se objednám, že ten implantát musí ven a že ten vedlejší implantát se snad povede zachránit a že mi místo toho udělá můstek atd. Je to cca půlrok, co jsem tam byl. Implantát v tuto chvíli bez problémů, kaz se mi taky nevytvořil.
Unfortunately, I got the impression that this is primarily about business. The tour is great, the doctor, nice, professional, but only at the reception did I understand that on my next visit he wanted to drill out an old amalgam, but still functional seal. When I began to wonder why the receptionist was telling me that I did not understand why it was not clearly communicated and explained to me in the surgery, the doctor was summoned and almost began to frighten me that I was acutely at risk of decay in the tooth in question. When I told her that I had the seal there for maybe 30 years, she replied that I was lucky ... The second thing that confirmed me in the above impression was the situation regarding my implants. I have a total of 3, one of them was problematic at the time, but it was after a revision of implantology at FN HK. The doctor called another doctor, who didn't even look into my mouth, and immediately told me to order that the implant had to go out and that the secondary implant might be saved and that he would make a bridge for me instead, etc. It's been about six months since I was there. The implant is without problems at the moment, the decay did not form for me either.
L
Lucie Cervova on Google

Nejlepší! Nemám co vytknout! Skvělý přístup. Chodím k paní doktorce Kučerové a jsem maximálně spokojená. Takovou péči a přístup jsem nikdy nezažila. Je skvělé, že se při vyšetření na Vás paní doktorka neustále usmívá a komunikuje s Vámi, co bude provádět. Paní doktorka působí uklidňujícím dojmem. Z předchozí zkušenosti bývalého zubaře jsem měla hrůzu ze zubních zákroků, ale díky paní doktorce ji už nemám. V Astelle odvádí všichni špičkový služby a přizpůsobí se každému pacientovi. Zubního lékaře bych už neměnila, Astella je pro mne TOP!
The best! I have nothing to complain about! Great approach. I go to see Dr. Kučerová and I am extremely satisfied. I have never experienced such care and approach. It is great that during the examination, the doctor is constantly smiling at you and communicating with you what she will do. The doctor has a calming effect. From the previous experience of a former dentist, I was horrified by dental procedures, but thanks to the doctor, I no longer have it. At Astelle, everyone provides top-notch services and adapts to each patient. I would not change a dentist anymore, Astella is TOP for me!
M
Markéta on Google

Dobrý den, včera jsem byla na kontrole v ordinaci Astella se synem u p.doktora Křepelky. Nemůžu nic vytknout. Je to profesionál, sestřička také milá, chodíme k němu celá rodina a jsme moc spokojení. To co jsem ale zažila na recepci musím sdílet. Opravdu mi to vyrazilo dech. Člověk si platí nemalé peníze za služby, aby se tam cítil příjemně. Rovnou píšu, že jsem si vědomá, že nesleduji tolik dění okolo corona pandemie. Už je to prostě dlouhé a nekoukám každý den na zprávy co zase nahoře vymyslí. Na recepci jsem dorazila včas a to mi termín pár hodin před posunuli na dřív, ale ok. Recepční div ve dveřích mi cpe papír s prohlášením, že jsem zdravá a dívá se kde máme návleky a roušky. Jak kdybych tam chodila každý den a vše věděla. Pak mi udělala kázání s takovými pohledy, že jsem asi spadla z višně a nechci vědět co si dál o nás myslela.. Od tohoto pondělí se zase nosí roušky říká. Tak na ní koukám a říkám ok. Tak co budeme dělat. Ona mi na to řekla, no žádnou vám nedám, roušky nerozdáváme stojí to peníze, to by takhle každý mohl chtít.To jsem se nezmohla na nic dalšího se zeptat. Vzhledem k tomu, že nebydlím daleko, řekla jsem, že když není jiná možnost, pro roušky se vrátíme domu. Byla jsem z toho tak šokovaná a prostě odešla domů. Vrátila jsem se se synem zpět a řekla jestli už můžu za panem křepelkou. To řekla, že v žádném případě, že musí změřit teplotu a musím to zapsat vše do papíru. Chápu, že musí dodržovat nařízení, ale myslím, že by to šlo vyřešit nějak lidsky a přátelsky a toto informace by zvládla doplnit sama ( myslím konkrétní teplotu), prohlášení vím, že musím podepsat a vyplnit já. Přeji pěkný den, M.K.
Hello, yesterday I was checked in the Astella surgery with my son by Dr. Křepelka. I can't complain about anything. He is a professional, the nurse is also nice, the whole family goes to him and we are very satisfied. But I have to share what I experienced at the reception. It really took my breath away. One pays a lot of money for services to feel comfortable there. I immediately write that I am aware that I am not watching so much happening around the corona of the pandemic. It's just been a long time and I don't watch the news every day and come up with things upstairs again. I arrived at the reception on time and my appointment was moved to a few hours before, but ok. The receptionist wonder at the door stuffing me with a paper declaring that I am healthy and looking where our sleeves and veils are. As if I went there every day and knew everything. Then she preached to me with such glances that I probably fell out of cherries and I don't want to know what she thought about us next time. So I look at her and say ok. So what are we going to do. She told me about it, but I won't give you any, we don't give away veils, it's worth the money, everyone could want that. I couldn't ask anything else. Since I don't live far away, I said that if there was no other option, we would return home for veils. I was so shocked and just went home. I went back with my son and said if I could go to Mr. Quail. That said, by no means does she have to measure the temperature and I have to write it all down on paper. I understand that she has to abide by the regulations, but I think it could be solved in a human and friendly way and she would be able to complete this information herself (I mean a specific temperature), I know the statement that I have to sign and fill it out. Have a nice day, M.K.
c
cherry cola on Google

Ignored my emails

Write some of your reviews for the company Astella - Dental Care

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *