AUTO RACEK a.s.

4.3/5 based on 8 reviews

About AUTO RACEK a.s.

Contact AUTO RACEK a.s.

Address :

Jihlavská 1917, 580 01 Havlíčkův Brod, Czechia

Phone : 📞 +98
Website : http://www.auto-racek.cz/
Categories :
City : Havlíčkův Brod

Jihlavská 1917, 580 01 Havlíčkův Brod, Czechia
J
Jakub Grufík on Google

Hrůza! Vezl sem tam auto (Octavia 2 rs benzín) na kontrolu motoru před koupí+diagnostiku. Sledoval sem je přes okno a jediné co udělali bylo že to pichl na diagnostiku a vytiskl historii chyb (cca 5min času) a řekl si za to 1200kč! Na diagnostice, která nebyla promazaná vyplavalo cca 12 chyb, ovšem všechny byly sporadické tzn. že už jsou opraveny jen nebyla promazána diagnostika. Pan při předávání auta jen kroutil hlavou jak je to uplný šrot a jak oprava vyjde na minimálně 40tis. kč. Diagnostiku se ani neobtěžovali promazat, aby aktuální chyby vyplavaly. Jediné na co se zmohl bylo silně nedoporučit koupi vozidla, což jsem po navštívení druheho servisu samozřejmě zjistil že je nesmysl. Auto mám doma bez jediného problému a jediné poruchy. Už dva měsíce krásně jezdí (cca 2tkm) a vubec nic tam neni špatně, měl sem to asi 10x na diagnostice. Vypadá to že pan doufal, že "potřebný" servis asi provedu u nich a budou mít chechtáky za nic. Každopádně mi skoro zkazil den a překazil super výhodnou koupi vozu. PROSÍM VÁS LIDI VYHNĚTE SE TADY TĚM RÁDOBY ODBORNÍKŮM! Pán už od pohledu autum rozumněl jak koza petrželi, protože sám ani nevěděl, co znamená sporadická chyba (nebo jen mlžil aby vydělal). Bída a bolest a vyhozených 1200kč prakticky za nic (kromě nervů).
Terror! I drove a car there (Octavia 2 rs petrol) to check the engine before buying + diagnostics. I watched them through the window and the only thing they did was stab it for diagnostics and print out the history of errors (about 5 minutes) and say 1200 CZK for it! There were about 12 errors on the diagnostics, which were not lubricated, but they were all sporadic, ie. that they are already repaired just the diagnostics have not been lubricated. When handing over the car, Mr. just shook his head as it is a complete scrap and how the repair costs at least 40 thousand. CZK. They didn't even bother to lubricate the diagnostics to make up for the current errors. The only thing he could do was strongly not to recommend buying a vehicle, which I found out after visiting the second service, of course, that it is nonsense. I have a car at home without a single problem and a single breakdown. It has been riding beautifully for two months (approx. 2 tkm) and nothing is wrong at all, I had it about 10 times for diagnostics. It seems that Mr. hoped that I would probably do the "necessary" service for them and they would have giggles for nothing. Anyway, it almost ruined my day and thwarted a super bargain car purchase. PLEASE AVOID YOU PEOPLE HERE TO TAKE THE ADVICE TO THE EXPERTS! From the point of view of the autum, the Lord understood like a goat parsley, because he did not even know what a sporadic mistake meant (or just mistaken to make money). Poverty and pain and thrown 1200 CZK practically for nothing (except nerves).
A
Ales Jirmus on Google

U Auto Racek Havlíčkův Brod jsem kupoval vůz Škoda Superb Combi a komunikoval jsem s panem Janem Šrámkem a musím rád napsat, že komunikace písemná, telefonická a na závěr i osobní, byla velmi profesionální, příjemná, rychlá a srozumitelná. Poradil mi s pojištěním, zařídil vše potřebné, trpělivě čekal při mém vyřizování v bance, předcházela tomu příjemná zkušební jizda. Pro vůz jsem jel docela z dálky a nelituji - vůz je v perfektním stavu jak bylo v nabídce Škody Plus a jak mi pan Šrámek popsal. Mohu tedy doporučit systém Škody Plus, autoprodejce Auto Racek z Havlíčkova Brodu a za sekci ojetých vozů určitě pana Jana Šrámka. Děkuji!
At Auto Racek Havlíčkův Brod I bought a Škoda Superb Combi and communicated with Mr. Jan Šrámek and I have to like to write that the written, telephone and finally personal communication was very professional, pleasant, fast and understandable. He advised me on insurance, arranged everything I needed, waited patiently for me to process it at the bank, and was preceded by a pleasant test drive. I drove for the car quite from a distance and I do not regret it - the car is in perfect condition as it was in the Škoda Plus offer and as Mr. Šrámek described to me. So I can recommend the Škoda Plus system, the car dealer Auto Racek from Havlíčkův Brod and definitely Jan Šrámek for the used car section. Thank you!
J
JAROSLAV MISAR on Google

Perfektní servis, vstřícné jednání, docela rychlý servis.
Perfect service, friendly service, quite fast service.
Z
Zbyněk Golka on Google

Profesionální přístup a rychlé řešení veškerých požadavků.
Professional approach and fast solution of all requirements.
F
Filip Kopanica on Google

Velice profesionální jednání celého servisního týmu Auto Racek Havlíčkův Brod. Především děkuji p. Ondřeji Vodičkovi za rychlé jednání, výbornou komunikaci a profesionální rady. Určitě doporučuji.
Very professional meeting of the entire Auto Racek service service in Havlíčkův Brod. First of all, I thank Mr. Ondřej Vodiček for quick action, excellent communication and professional advice. I definitely recommend.
R
Roman Žák on Google

Ani nevim kde bych začal. Dnes jsem byl s urgentní prosbou o pomoc v servisu. Důvod, nefunkční otevírání pátých dveří........ Poprosím pána na příjmu servisu, zda-li by se na to někdo mohl kouknout a něco s tím udělat..... Odpověď.... No to víte.. To musí technik do kufru přes sedačky, sundat plast a otevřít zámek šroubovákem.... A mikrospínač tu nemáme.... Nechte nám to tady a mi se na to možná podíváme.... Jo jo... Kdyby to tak šlo, když máte v autě naložené věci které potřebujete.... Pětiminutovka pro technika je velký problém...... Když už píšu tak se podělím dál.... Ještě když bylo auto v záruce se mi rozsvěcovala závada motoru.... Diagnostika a v ní chyba klapky ve výfuku.... Oprava... Chybu jsme smazali.... Kdyby se objevila opět, neváhejte přijet..... Podruhé..... Opět v záruce, opět vymazáná chyba a oprava nikde..... Potřetí.......Po záruce opět závada a ejhle.... Klapku musíme vyměnit.... Cena myslím 6500Kč.... Povídám.... Já jsem to reklamoval již v záruce..... Odpověď... No to já Vám neohu uznat..... Vždyť to ještě jakou dobu vydrželo..... Fakt super..... Mno a ještě bych potřeboval asi vysvětlit, proč po týdnu od servisu je olej pouze uprostřed rysek a ne na maximu...... Pokud jim jezdíte dávat auto na pravidelný servis, tak jsou strašně ochotní, ale pokud potřebujete pomoct tak na to není čas..... Mám jít na velký servis s rozvody atd, ale na tento servis se určitě již neobrátím......
I don't even know where to start. Today I was urgently asked for help in the service. The reason, the non-functional opening of the fifth door ........ I will ask the gentleman at the service reception, if anyone could look at it and do something about it ..... Answer .... Well, you know .. The technician has to put it in the trunk over the seats, take off the plastic and open the lock with a screwdriver .... And we don't have a microswitch here .... Leave it here and we might look at it .... Yeah yeah ... If only when you have the things you need loaded in the car .... Five minutes for a technician is a big problem ...... As I write, I'll share ... Even when the car was under warranty, my engine fault came on ... Diagnostics and in it an exhaust flap error .... Correction ... We have erased the error .... If it occurs again, do not hesitate to come ..... Second time ..... Again under warranty, again erased error and repair nowhere ..... For the third time ....... After the warranty, the defect is again and here .... We have to replace the damper .... I think the price is 6500 CZK .... I'm talking .... I have already complained about it in warranty ..... Answer ... Well, I can't recognize it for you ..... After all, how long did it last ..... r ..... Well, I would still need to explain why, after a week of service, the oil is only in the middle of the lines and not to the maximum ...... If you drive to give them a car for regular service, they are very willing, but if you need help so there is no time for that ..... I have to go to a big service with wiring etc. but I will definitely not turn to this service ......
J
Jaroslav Havelka on Google

OK.
D
Daniel Vlk on Google

Ok

Write some of your reviews for the company AUTO RACEK a.s.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *