AUTO1 Czechia

3.6/5 based on 8 reviews

Contact AUTO1 Czechia

Address :

Na Maninách 876/7, 170 00 Praha 7-Holešovice, Czechia

Phone : 📞 +888
Website : https://www.auto1.com/cz/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–5PM
Tuesday 9AM–5PM
Wednesday 9AM–5PM
Thursday 9AM–5PM
Friday 9AM–5PM
Saturday Closed
Categories :
City : Praha 7 Holešovice

Na Maninách 876/7, 170 00 Praha 7-Holešovice, Czechia
M
Mirek Plsek on Google

Se společností spolupracuji již více než dva roky. 5 hvězdiček dávat nebudu, vše je o lidech a jměnovitě bych z celého týmu vyzvedl pana Peprníčka, který je schopen řešit situace aktivně a hledat řešení problémů. Jeho výborný přístup nechť je vzorem pro ostatní kolegy. No a tu posledni hvězdičku si pánové a dámy musí ještě zasloužit.
I have been working with the company for more than two years. I will not give 5 stars, everything is about people and I would like to pick up Mr. Peprníček from the whole team, who is able to solve situations actively and seek solutions to problems. Let his excellent approach be a model for other colleagues. Well, gentlemen and ladies still deserve the last star.
M
Marek Hacecky on Google

Prasata...obchodní politika z 90tých let. Zatajené závady, stočené kilometry, havarované vozy. Výkupní místa záměrně zatajují skutečný stav vozidel. Následně jako kompenzaci zašlou voucher v desetinové ceně nákladů na opravu. Odvolání nebo vrácení aut je na několik měsíců dohadování. Než auto1 to už raději turecký autobazar. Jen pro ilustraci fungování Auto1. Poslední vůz, který jsem od této společnosti koupil byl VW T5. Vůz měl mít drobné škrábance, oděrky od kamínků, lehce promáčklé zadní dveře a sjeté pneu, plus špinavý interiér. Nic mimořádného na ojetý vůz. Když vůz dorazil, měl zrezlé pravé dveře a práh skrz. K tomu KO motor, kdy váhová zkouška úbytku oleje ukázala spotřebu 82litrů oleje na 1000 km. Nic z toho Auto1 neinzerovala. Reklamaci jsem podal dle jejich pravidel, poslal videa, diagnostiku, zprávu servisu, další zprávu servisu a verdikt, že je nutné vyměnit celý motor. Výsledek po 3 měsících komunikace...motor jsem si zničil sám. Záležitost jsem předal právníkovi. A dostal jsem jako gesto dobré vůle vouchery za 525 eur :-) Doplneni. Po 9 mesicich tahanic vc.nutneho zastoupeni cesko-německým advokátem si auto1 vzalo vuz zpet. Proplacena kupni cena vozu, poplatky a doprava. Doporuceni pro ostatni. Pokud uz zde kupujete, prověřte si velmi dukladne auto ihned po prijezdu, dukladne přečtěte reklamační řád a vse bez odkladu rešte.
Pigs ... business policy of the 1990s. Concealed defects, twisted kilometers, crashed cars. The redemption sites deliberately conceal the actual state of the vehicles. Subsequently, as a compensation, they send a voucher in the tenth of the cost of repair. Appealing or returning cars is a few months of arguing. Than the car1 it already preferred the Turkish bazaar. Just to illustrate how Auto1 works. The last car I bought from this company was the VW T5. The car was supposed to have small scratches, stone scratches, slightly dents on the back door and worn tires, plus a dirty interior. Nothing special about a used car. When the car arrived, it had a rusted right door and a threshold through. In addition, the KO engine, when the weight loss test showed consumption of 82 liters of oil per 1000 km. None of that auto1 advertised. I filed a complaint according to their rules, sent videos, diagnostics, service message, other service message and verdict that it was necessary to replace the entire engine. The result after 3 months of communication ... I destroyed the engine myself. I handed the matter over to a lawyer. And I got a voucher for 525 euros as a gesture of goodwill :-) Completed. After 9 months of wrangling with the Czech-German lawyer, car1 took the car back. Reimbursed car purchase price, charges and shipping. Recommended for others. If you are buying here, check the car thoroughly immediately after arrival, read the complaint procedure thoroughly and do everything without delay.
K
Kateřina Barry on Google

Kdyby v této firmě neseděl pan Routa, který je velmi schopný, nekoupila bych si ani kolo. Stav vozu popíše, dohledá informace k vozu. Díky za spolupráci.
If Mr. Routa, who is very capable, did not sit in this company, I would not even buy a bicycle. Describes the condition of the car, finds information about the car. Thanks for your cooperation.
M
Milan Lášek on Google

Banda podvodníků. Nabízejí vozidla v aukci, kde nejsou v popisu poškození deklarovány všechny vady a poškození. Zakoupené vozidlo v ceně cca 15.000 EUR jsem osobně přebíral v logistickém centru v Rakousku. Na předávacím protokolu jsem uvedl všechna poškození a závady, které nebyly uvedeny v inzerci vozidla. V požadovaném termínu jsem podal reklamaci a dodal požadované dokumenty. Po cca 1. měsíci reklamace zamítnuta. Vzniklé náklady na dodatečné opravy ve výši cca 35.000 Kč tedy hradím ze svého. Nikdy více.
A bunch of cheaters. They offer vehicles at auction, where not all defects and damage are declared in the damage description. I personally took over the purchased vehicle at a price of approx. 15,000 EUR in a logistics center in Austria. I stated on the handover protocol all damages and defects that were not listed in the vehicle advertisement. I filed a complaint and delivered the required documents within the required deadline. After about 1 month, the complaint was rejected. The costs incurred for additional repairs in the amount of approximately CZK 35,000 are therefore covered by my own. Never more.
J
JK jk on Google

Velmi NESERIOZNÍ FIRMA! Musím se smát, jak si kladné hodnocení píše auto1 samo, stejný slovosled, stejná spolupráce 2 roky :-) Stejné hodocení i na jiných pobočkách. Ale k věci: zakoupeno asi 150 aut, 90% skryté vady, závažné - motor KO, aut. převodovka KO, havarované. Reklamujete, posíláte fotky, videa, nacenění a x dalších věci co chtějí a výsledek? Buďto to úplně zamítnou (po tom co strávíte 2 hodiny sháněním podkladů) a nebo sleva 100 euro na další nákup. Oprava stojí 20x tolik. Chování je stále horší a horší a arogantnější, kontaktovali mne i jiní neposkojení zákazníci, jestli se takto chovají i ke mne. Několik případů jen za poslední měsíc - 1. auto, jedete 1000km do Itálie, auto nejede, nestartuje (podle popisu vše OK), čekáte logicky vrácení peněz a úhradu cesty, OMYL. Přijeďte znovu a pak vám možná něco zaplatíme za zbytečnou cestu. 2. auto nejede vůbec, záměrně uvedený lživý popis - oprava 80tkč, reklamace? Zapomeňte - speciální aukce, bez záruky. To, že kupuju auto podle jejich popisu? nezájem. 3. nehavarované auto, bez závad. Přijede poškrábané auto po celolaku, nelícující, opotřebený interiér, vytrhaná tlačítka, teče turbo, oprava 40tkč, výsledek reklamace 100euro sleva - nezájem. 4. opět nehavarované auto, opět po celolaku, najeto někým 1000km navíc, nelícující předek (nehavarované auto přece), odřený bok, špatný xenon, oprava 40tkč, výsledek 300 euro sleva. To, že auto v takovém stavu má o 1500 euro nižší cenu, nikoho nezajímá, natož to, že kupujete podle jejich popisu který je ve většině případů lživý. Obchodujeme i s jinými zahraničními firmami, ale to co si dovoluje auto1, to nemá obdoby.
Very NESERIOUS COMPANY! I have to laugh as the positive rating writes auto1 itself, same word order, same cooperation 2 years :-) Same ranking at other branches. But to the point: bought about 150 cars, 90% hidden defects, serious - engine KO, cars. gearbox KO, crashed. You advertise, send photos, videos, prizes and x other things they want and result? Either they will completely reject it (after spending 2 hours looking for documents) or a 100 euro discount for another purchase. The repair costs 20 times as much. Behavior is getting worse and worse and more arrogant, I have been contacted by other unfriendly customers if they behave like this to me. A few cases just in the last month - 1st car, you go 1000km to Italy, the car does not go, does not start (as everything is OK), you expect logically a refund and travel, OMYL. Come again and then maybe we'll pay you something for an unnecessary trip. 2nd car does not run at all, deliberately mentioned false description - repair 80tkč, complaints? Forget - special auction, no guarantee. That I buy a car according to their description? lack of interest. 3. non-crashed car, without defects. Scratched car after celolaku, non-matching, worn interior, torn buttons, turbo, repair 40tkč, claim 100euro discount - no interest. 4. again not crashed car, again after celolaku, mileage 1000km extra, non-matching front (not crashed car), frayed side, bad xenon, repair 40tkč, result 300 euro discount. The fact that a car in such a state has a 1500 euro lower price does not interest anyone, let alone that you buy according to their description which is in most cases false. We do business with other foreign companies, but it is unparalleled for the car1.
I
Ivan RS on Google

Pan Routa ochotný, bohužel ale auta mají spoustu vad které nejsou v popisu a reklamace prakticky nelze uplatňovat. Je to škoda ale asi politika firmy.
Mr. Routa willing, but unfortunately the cars have a lot of defects that are not in the description and complaints are practically impossible to file. It's a pity, but probably the company's policy.
l
lubos lipert on Google

Zatajují informace o poškození na vozidlech což vykazuje známky podvodného jednání. Pokud se cokoliv reklamuje, všechno je vždy zamitnuto. Běžně mají vozidla skryté závažné vady, pokud je zákazník odhalí a prokáže je odkázán na obchodní podmínky, že nakupuje ojetý vůz určitého stáří najetých km a není se kam dovolat,pouze soudní cesta . Podobných recenzí na tuto firmu lze nalézt již mnoho.
They conceal information about damage to vehicles, which shows signs of fraud. If anything is complained about, everything is always rejected. Normally, vehicles have hidden serious defects, if the customer detects them and proves them depends on the business conditions, that he buys a used car of a certain age of mileage and there is no place to call, only the court. There are many similar reviews for this company.
P
Petr on Google

pozor na tuto společnost ! Používají praktiky vykazující známky podvodu! Vozidla mají schválně zatajené závady ! Reklamace vozidel je prakticky nemožná, reklamace neuznávají, stále jen výmluvy že se reklamace řeší pořád dokola ale reklamaci nikdo nevyřídí! Příklad posledního nákupu při prezentaci vozidla v aukci mělo být technicky v pořádku pouze dvě kosmetické závady když vozidlo dorazilo mělo vadnou převodovku, poškozeny interiér a spoustu dalších kosmetických vad, které nebyly nikde v popisu vozidla definovány vozidlo je prakticky šrot! absolutně nepoužitelné ! výsměch je když si přečtete jejich obchodní podmínky, kde mají napsáno že prakticky prodávají šrot a za nic neručí! pozor na tuto společnost přečtěte si Obchodní podmínky a nejlépe u této společnosti nic nenakupujte! ušetříte si spoustu peněz a problémů rozhodně tuto společnost nikomu nedoporučuji !
watch out for this company! They use practices showing signs of fraud! The vehicles have intentionally concealed faults! Complaints about vehicles are practically impossible, complaints do not acknowledge, there are still only excuses that complaints are resolved over and over again, but no one will handle complaints! An example of the last purchase at the presentation of the vehicle at the auction was to be technically OK only two cosmetic defects when the vehicle arrived had a defective gearbox, damaged interior and a lot of other cosmetic defects that were not defined anywhere in the vehicle description the vehicle is practically scrap! absolutely unusable! The mockery is when you read their terms and conditions, where they say that they practically sell scrap and are not liable for anything! beware of this company, read the Terms and Conditions and it is best not to buy anything from this company! you will save a lot of money and problems I definitely do not recommend this company to anyone!

Write some of your reviews for the company AUTO1 Czechia

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *