Autocentrum K.E.I.

Name: Autocentrum K.E.I.
Address: 4308/21, Žarošická, 628 00 Brno-Vinohrady, Czechia, Brno Vinohrady, Czech

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Autocentrum K.E.I.

Address :	4308/21, Žarošická, 628 00 Brno-Vinohrady, Czechia
Phone :	📞 +87
Website :	http://www.kei-autocentrum.cz/
Categories :	Chauffeur service , Auto repair shop , Car dealer , Auto body shop , Used car dealer ,
City :	Brno Vinohrady

4308/21, Žarošická, 628 00 Brno-Vinohrady, Czechia

Best Car dealer in Czech

V	Vlastimil Ponča on Google ★ ★ ★ ★ ★ Měl jsem tam na opravě náhodně se vyskytující závadu se kterou si v jiném značkovém servisu neporadili a opravu zvládli nad očekáváni dobře. Jsem spokojen. Už pán na příjmu mně velmi mile překvapil svými znalostmi.. I had a randomly occurring defect there, which they did not manage in another branded service, and they managed the repair better than expected. I am satisfied. The gentleman at the reception surprised me very nicely with his knowledge ..
P	Petr Nevřiva on Google ★ ★ ★ ★ ★ S recenzí jsem čekal relativně dlouho, protože má zkušenost s koncernovými servisy je naprosto negativní a bez vlastní práce jsem de facto žádnou předchozí opravu/servis nedokončil. Nicméně s Autocentrem K.E.I. jsem spokojen a to natolik, že se mi není zatěžko dojíždět z Olomouce. Tímto děkuji za dosavadní přístup a bezproblémový servis. I waited for the review for a relatively long time, because my experience with group services is completely negative and without my own work I did not finish any previous repairs / services. However, with the K.E.I. I am satisfied so much that it is not difficult for me to commute from Olomouc. Thank you for the current approach and trouble-free service.
P	Petr Kazda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na servis se čeká dlouho, nestíhají, navíc mají chaos v komunikaci a může se stát, že sem pojedete na servis zbytečně. Určitě jsou v Brně i méně vytížené autosalony, tento nemohu doporučit. They have to wait a long time for service, they do not catch up, in addition, they have chaos in communication and it can happen that you come here for service unnecessarily. There are definitely less busy car showrooms in Brno, I can't recommend this one.
R	Robert Fabiánek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi milý a ochotný personál. Vše funguje jak má. Slovek se objedná, přijede, auto dají, pokud je potřeba,opraví, vysvětlí a jedete. ? Very nice and helpful staff. Everything works as it should. The Slovak will order, arrive, give the car, if necessary, repair, explain and drive. ?
M	Marek Blažek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přijmutí vozu do servisu, berete si pořadové číslo jako na velké poště. Spolu s vámi čeká jeden zákazník, za stoly sedí 4 přijímací technici. Jeden obsluhuje dalšího zákazníka, druhý hraje na telefonu, další dva nepřítomně koukají do monitoru a vy čekáte, až na Vás vyjde řada a toho jednoho, který opravdu obsluhuje... hrozné a zbytečné čekání. Jinak servis vždy proveden bezvadně. Krásný salón, milé recepční. Škoda té kaňky na přijmu/výdeji na servisu. Accepting the car for service, you take the serial number as at the large post office. One customer is waiting with you, 4 reception technicians are sitting at the tables. One serves another customer, the other plays on the phone, the other two look absently at the monitor and you wait until it's your turn and the one who really serves ... terrible and unnecessary waiting. Otherwise, the service is always performed flawlessly. Beautiful lounge, nice receptionist. It's a pity that the receipt is issued / serviced.
P	Phu Retto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Řešil jsem ztrátu adaptéru k bezpečnostním šroubům. První komunikace s technikem proběhla v pořádku, domluvil jsem si návštěvu a výměnu šroubů za běžné. Mezitím se mi podařilo dohledat kód onoho adaptéru a proto jsem volal podruhé, že bych si jej rád objednal a návštěvu zrušil. Technik mě přesvěčoval, že i tak se musím zastavit a adaptér vyzkoušet a že stejně musím složit zálohu na objednávku, což mi u věci za menší jednotky stokorun přislo směšné a dvě cesty do Brna by mě vyšli dráže, něž adaptér samotný. Když jsem mu řekl, že v jiném dealerství, kam jsem volal v mezičase, protože jsem se nemohl dovolat sem, mi nabídli že adaptér objednají (mimochodem jejich přístup byl daleko přívětivější a dokonce mi šli fyzicky díl zkontrolovat, zda souhlasí s kódem co jsem udal) bez nutnosti přechozí návštěvy a skládání zálohy a levněji něž mi tvrdil "odboku" váš technik, tak mi jen ovětil "Tak si to nechte dodat od nich" a tím skončil náš rozhovor. Takže ačkoliv je druhé dealerství dál, poslechnul jsem jeho radu. Vím, že se jedná o pouhou věc v řádu stokorun, ale tento přístup rozhoduje o tom, kam se člověk v budoucnu obrátí i s většími požadavky. I was dealing with the loss of the security screw adapter. The first communication with the technician went well, I arranged a visit and exchange of screws for normal. In the meantime, I managed to find the code of that adapter, so I called the second time that I would like to order it and cancel the visit. The technician convinced me that I still had to stop and test the adapter and that I still had to make a deposit to order, which seemed ridiculous to me for smaller units of hundred crowns and two trips to Brno would cost me more than the adapter itself. When I told him that at another dealership I called in the meantime because I couldn't call here, they offered to order the adapter (by the way, their approach was much friendlier and they even went to physically check to see if they agreed with the code I gave ) without the need for a previous visit and deposit, and cheaper than your technician told me to "turn", so he just told me "So get it from them" and thus ended our conversation. So even though the second dealership is still on, I listened to his advice. I know that this is just a matter of hundred crowns, but this approach determines where one turns in the future, even with greater demands.
K	Karel Menyhaz on Google ★ ★ ★ ★ ★ A+++
R	Radim Bondy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great services and nice and polite staff.