Autoservis Pneuservis Lesná

Name: Autoservis Pneuservis Lesná
Address: Dusíkova 896, 638 00 Brno-sever, Czechia, Brno sever, Czech

4.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Autoservis Pneuservis Lesná

Address :	Dusíkova 896, 638 00 Brno-sever, Czechia
Phone :	📞 +7779
Website :	https://autoservispneuservislesna.business.site/
Categories :	Chauffeur service , Tire shop ,
City :	Brno sever

Dusíkova 896, 638 00 Brno-sever, Czechia

Best Chauffeur service in Czech

L	Lukáš Zemánek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vstřícnost, odborně provedená práce, skvělá domluva. Friendliness, professional work, great agreement.
M	Milan S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přezutí auta bez problémů. Příjemný majitel firmy. Spokojenost. Driving the car without any problems. Pleasant business owner. Satisfaction.
P	Petr Cechovsky on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perfektní. Defektni pneu za necelou hodinu odmontovana odvezena opravena a namontovana. Za velmi rozumnou cenu. Díky moc! Perfect. Defective tires removed in less than an hour, repaired, repaired and mounted. For a very reasonable price. Thanks a lot!
P	Patrik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Defekt opraven za 10 min a 200 Kč, co víc si přát :) Defect repaired in 10 minutes and 200 CZK, what more could you want :)
P	Petr Nenkovsly on Google ★ ★ ★ ★ ★ Výborný autoservis, rychlá domluva a kvalitní práce. Osobní přístup a vstřícnost. Vždy se rád budu vracet! Opravdu doporučuji! Excellent car service, quick agreement and quality work. Personal approach and helpfulness. I will always be happy to return! I really recommend!
M	Michal Charvát on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dělali jsme standardní servis - brzdovka, olej, filtry, klima. Termín hned další týden, byl proveden rychle a bez problému - mechanik odpovídal na spoustu dotazů jistě a s přehledem, dal spoustu rad apod, z odborného hlediska nemám výhrad. Bohužel co se týká zákaznických služeb byla zkušenost značně nepříjemná. Chtěli zaplatit hotově na ruku bez dokladu s příslibem, že fakturu vystaví s pošlou emailem v pátek (za 2 dny). Tak se nestalo a faktura nám byla vystavena až po čtyřech výzvách za 2 měsíce (až na nový rok -> nelze dát do nákladů za minulý). Na faktuře nebyla žádná identifikace vozidla, ani datum opravy ani najeté kilometry. Po další výzvě alespoň doplnili RZ vozidla, nic víc. Poté už bez odpovědi. (jde mi primárně o doklad provedeného servisu) Cena práce spíše levnější, materiál 2x tak drahý jak v běžném obchodě. Rozumím, že někdy člověk nestíhá a zapomíná - věřím, že v tom nebyl úmysl. Je to každopádně námět pro zlepšení. We did standard service - brake, oil, filters, climate. The deadline the next week was made quickly and without a problem - the mechanic answered a lot of questions for sure and with an overview, he gave a lot of advice, etc., from a professional point of view I have no reservations. Unfortunately, in terms of customer service, the experience was very unpleasant. They wanted to pay cash on hand without proof, promising to issue an invoice with an email on Friday (in 2 days). This did not happen and the invoice was issued to us only after four calls in 2 months (except for the new year -> it is not possible to put in the costs for the last one). There was no vehicle identification on the invoice, no repair date or mileage. After another challenge, at least they completed the SS vehicles, nothing more. Then no answer. (I am primarily interested in the proof of the performed service) The price of the work is rather cheaper, the material is twice as expensive as in a regular store. I understand that sometimes one does not catch up and forget - I believe there was no intention. In any case, it is a matter for improvement.
P	Petr Řepka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Během přehazování kompletních kol (zimní za letní), jsem v jednom z nich objevil hřebík a potřeboval jsem opravu defektu obratem řešit - ideálně domluvit se telefonicky. V jednom pneuservisu mi dali termín do 4 dnů, když jim tam kolo nechám, ve druhém mě automatický odpovídač odkázal na objednání se přes web a tento třetí měl obsazeno. Nicméně z toho posledního na nepřijatý hovor obratem reagovali a domluvili jsme se na opravě na počkání ve smluvený čas, asi 2 hod po telefonátu. Pro mě naprosto vyhovující. Když jsem dorazil na místo, vše proběhlo, jak jsme se domluvili a do 15 min jsem odjížděl na komplet letních kolech a se zimním zabaleným v kufru. Za mě, absolutní spokojenost, co se týče komunikace, rychlosti odvedené práce i ceny. While shuffling complete bikes (winter to summer), I discovered a nail in one of them and I needed to fix the defect repair immediately - ideally to make an appointment by phone. In one tire service they gave me an appointment within 4 days, when I leave their bike there, in the other the automatic answering machine referred me to order via the web and this third one was busy. However, from the latter, they immediately responded to the missed call and we agreed on a correction while waiting at the agreed time, about 2 hours after the phone call. Perfect for me. When I arrived at the place, everything went as we had agreed and within 15 minutes I left on a set of summer bikes and winter packed in a suitcase. For me, absolute satisfaction in terms of communication, speed of work and price.
M	Marketa Buresova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent service - fast and reasonable price. ?