BYRMONT, s.r.o.

Name: BYRMONT, s.r.o.
Address: Krnovská 2916/104, Předměstí, 746 01 Opava, Czechia, Opava, Czech

2.1/5 ★ based on 7 reviews

Contact BYRMONT, s.r.o.

Address :	Krnovská 2916/104, Předměstí, 746 01 Opava, Czechia
Phone :	📞 +79
Categories :	Window treatment store , Blinds shop , Screen store ,
City :	Opava

Krnovská 2916/104, Předměstí, 746 01 Opava, Czechia

Best Blinds shop in Czech

T	Tomáš on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Martin Galetka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Firma polepuje a špiní dveře jiným svojí nelegální reklamou. The company stickers and stains the doors of others with its illegal advertising.
J	Jenda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zbozi objednane pres eshop nebylo dodano, po cca 5 mesicich pokusu o dodani zbozi/vraceni uhrazene castky doslo k vraceni uhrazene castky. Goods ordered through the e-shop were not delivered, after about 5 months of attempts to deliver the goods / return the paid amount, the paid amount was returned.
P	Petra Kováčová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Za mě OK, přijeli dle domluvy, servis proběhl jak měl. OK for me, they arrived by appointment, the service went as it should.
L	Lucie Tkadlecová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprosto neseriózní jednání ze strany této firmy. V den domluveného termínu jsem čekala na technika déle, než hodinu. Na telefonu paní řekla, že řidič má potíže s autem a nedojede. Domluvily jsme se tedy na jindy. Fajn, může se stát. Opět jsem čekala doma a světe div se....o domluvené schůzce nikdo nevěděl, nikde nebyla zapsaná a paní na telefonu se snažila udělat ze mě hlupáka...bez omluvy, bez sebekritiky...vždy je chyba na straně zákazníka! Volat jim je záruka ztraceného času. Absolutely frivolous behavior on the part of this company. On the day of the scheduled date, I waited for the technician for more than an hour. The lady said on the phone that the driver was having trouble with the car and would not arrive. So we agreed on another time. Fine, it can happen. I waited at home again and the world wonders .... no one knew about the appointment, she was not registered anywhere and the lady on the phone tried to make a fool of me ... without apology, without self-criticism ... there is always a mistake on the part of the customer! Calling them is a guarantee of lost time.
R	Radoslav Machnar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Komunikace i organizace domluvy termínu byla naprosto vpořádku. žaluzie vyměřili, namontovali, vše funkční. The communication and organization of the appointment was absolutely fine. blinds measured, installed, everything functional.
R	Rehap Cz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Opravdu nechápu jak v dnešní době může vůbec takováto firma fungovat protože jejich přístup k zákazníkům je něco nepochopitelného. Prvotní schůzka na opravu žaluzii byla domluvena na 20.12 na 15h . Na tento termín jsem dojel na byt. 15:30 mi volal technik z této firmy že se omlouvá že má defekt a nemůže dojet. Kolegyně mi údajně zavolá a domluví nahradní termín. Chápu může se stát jsme jen lidi. Do 10.1 se nikdo neozval tak jsem volal opět já a domlouval nahradní termín. Náhradní termín byl domluven na 24.1 13:30. Opět jsem dojel na byt a co se stalo? Nic! Po cca 20min čekání volám do této firmy jestli už je to vtip nebo tohle jednaní myslí vážně. Odpověd byla technici mají zpoždění a dojedou za hodinu....za hodinu opět dojedu na byt a samozřejmě nikdo nedojel . Nikdo v celé firmě najednou nezvedal telefony. Za několik hodin mi volal technik že se omlouvá ale že nestíhal. Normálně recenze nepíšu ale tohle mě natolik vytočilo že jsem byl nucen to zde napsat a doufám že aspoň někomu ušetřím čas a peníze tak jako se v mojem případě boužel nestalo. A jestli tohle čte nějaký zaměstnanec nebo případně majitel firmy. Prosím Vás buďte té lásky a zrušte si IČO a běžte pracovat někam kde nemusíte mluvit s lidmi a řešit čas. Tohle jediné si dokážu představit že by pro Vás bylo vhodne.. Really I do not understand how nowadays can not operate such a business because their approach to customers is something incomprehensible. The initial meeting to fix the blind has been agreed at 20.12 to 15h. On this date I arrived at the apartment. 15:30 I called the technician from the company that he was sorry that he has a defect and can not be reached. My colleague said to call and arrange an alternative date. I understand it may be we are just people. To 10.1 with no answer so I called again and I negotiated a replacement term. Alternative date was agreed on 24.1 13:30. Again I arrived at the apartment and what happened? Nothing! After about 20 minutes waiting to call this company if it is a joke or jednaní this seriously. Reply technicians have been delayed and can be reached in an hour .... hour I get back to the apartment and, of course, no one did not finish. No one in the whole company suddenly raised an telephones. In a few hours she called the technician that he was sorry but could not manage it. Normally I do not write reviews but this one I was so pissed that I was forced to write it here and I hope that at least someone will save time and money as in my case Boužel happened. And if that reads an employee or, if the owner of the company. Please be a love and a clear ID and go to work somewhere where you do not talk to people and solve time. This one can imagine that it would be appropriate for you ..