CATINI EUROPE s.r.o.
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact CATINI EUROPE s.r.o.
Address : | 209 Čestice, Czechia |
Phone : | 📞 +888888 |
Website : | http://www.avenberg.cz/ |
Categories : | |
City : | Čestice |
M
|
Miguel Rivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednán jídelní stůl se 4 židlemi. Poštovné nesmyslně vysoké a kvalita opravdu hrozná. Lakýrník se na lakování nábytku upřímně vys... Tohle je vyloženě prasárna. Nedoporučuji tento e-shop a ani žádný z jejich výrobků.
Ordered dining table with 4 chairs. Postage unreasonably high and the quality really terrible. The painter sincerely goes for painting furniture ... This is definitely a pigsty. I do not recommend this e-shop or any of their products.
|
J
|
Jana Exnerová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Po objednání křesla jsem si přečetla recenze a popravdě mě pojímala hrůza co mi přijde. Ale musím říct že zásilka přišla v naprostém v pořádku kvalitně zabalená a křeslo je OPRAVD LUXUSNÍ. Takže za mě musím velice poděkovat.
After ordering a chair, I read the reviews and I was really horrified by what would come to me. But I have to say that the shipment came perfectly packed and the chair is REALLY LUXURY. So I have to thank you very much for me.
|
P
|
Petr Bartoň on Google
★ ★ ★ ★ ★ ? no ani mně nepřekvapuje co tady čtu za recenze, škoda že čtu až teď ... Moje zkušenost je aktuálně ve fázi posílání e-mailů, dodali mi gril s 2 stejnými částmi podstavce. Možná za to ani nemohou ... Prvně mi nabízeli litr, ať si to opravím ... zajímavé. Hovor s jejich technikem ani nebudu komentovat. DPD ztratilo zaslány díl který měli vyměnit, teď chtějí komplet gril poslat zpět a snad dostaneme nový ?..... NEDOPORUČUJI!!!
? well, I'm not surprised what I read here for reviews, it's a pity that I read only now ... My experience is currently in the phase of sending e-mails, they supplied me with a grill with 2 identical parts of the base. Maybe they can't even blame it ... At first they offered me a liter to fix it ... interesting. I won't even comment on the conversation with their technician. DPD lost the part they had to replace, now they want to send the set of the grill back and hopefully we will get a new one .. ..... I DO NOT RECOMMEND !!!
|
R
|
Robfa Robfa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ve fázi tvorby objednávky jsem hledal informace ohledně platby a dopravy. Zavolal jsem tedy na infolinku, na jejich webu uvedenou. Pracovnice během necelé minuty telefonního rozhovoru uvedla, že informace, které jsou na jejich web stránkách uvedeny, jsou dostačující a jestli se mi to nelíbí, mám si jít nakupovat někam jinam. :D Tímto bych jí chtěl dodatečně poděkovat za jasné varování. Představa, že na stejné infolince případně řeším nedodání zboží, či nedej bože reklamaci.....
In the order creation phase, I was looking for information about payment and shipping. So I called the infoline listed on their website. During less than a minute of the telephone interview, the employee stated that the information provided on their website was sufficient and that if I did not like it, I should go shopping somewhere else. : D I would like to thank her additionally for a clear warning. The idea that on the same infoline I may solve the non-delivery of goods, or God forbid a complaint .....
|
A
|
Andrea Karas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Přišel nám krásný zahradní, ratanovy nábytek, přesně jako na fotce. Máme ho již přes půl roku a jsme moc spokojeni. Chování směrem k zákazníkovi je také velmi solidní. Nedodali nám omylem sklo na stůl, ale na všem jsme se domluvili. Rádi objedname znovu.
We received beautiful garden, rattan furniture, just like in the photo. We have had it for over half a year and we are very satisfied. The behavior towards the customer is also very solid. They didn't accidentally deliver the glass to the table, but we agreed on everything. We will be happy to order again.
|
A
|
Andrea Zdražilová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otřesný zážitek! Objednala jsem si markýzu na balkon a plastové stohovatelné koše na tříděný odpad. Společnost neakceptuje platbu online kartou ani převodem na účet, jejich dopravce společnost Fofr taktéž nebere platbu kartou. Nedají vám vědět, kdy přijedou, najednou jsou před domem, když jste v práci a máte jen mail, že zboží bylo předáno dopravci. Složitě se snažíte domluvit se společností i s dopravcem, kdy přijedou a že budu platit kartou. Vezmete si volno a sedíte doma, abyste se dozvěděli že přijede jindy, než bylo dopoledne domluveno a musíte platit hotově. V konečné fázi zjistíte, že zboží byť dobře zabaleno, Vám přijde poškozené. Komunikace jak u Avenbergu, tak i u Fofru hrozná, jednají s s vámi způsobem, že je jim zákazník u zadele a ať si poradí jak chce. Jen slibují, sice mají snahu poslat mail a něco řešit, stejně se nevyřešilo nic. Jen to, že mám zbytečné volno z práce, projetý benzín kvůli nutnosti mít u sebe dostatečnou hotovost a k tomu poškozený výrobek. Už nikdy více!!
A horrible experience! I ordered a balcony awning and plastic stackable waste bins. The company does not accept payment by online card or bank transfer, their carrier Fofr also does not accept payment by card. They don't let you know when they arrive, they are suddenly in front of the house when you are at work and you only have mail that the goods have been handed over to the carrier. You have a hard time trying to agree with the company and the carrier when they will arrive and that I will pay by card. You take time off and sit at home to find out that he will arrive at another time than scheduled in the morning and you must pay in cash. In the end, you will find that the goods, even if well packed, will come damaged. The communication at both Avenberg and Fofr is terrible, they treat you in a way that the customer is at their ass and let them handle as they wish. They just promise, although they try to send an e-mail and solve something, nothing has been solved anyway. It's just that I have unnecessary time off work, gasoline due to the need to have enough cash and a damaged product. Nevermore!!
|
K
|
Kristina Sturmova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velmi nekvalitní a za mě nebezpečné zboží. Jídelní set se židlemi se rozpadl po pár měsících užíváni. Takže pokud kupujete židle z tohoto obchodu, raději si na ně nesedejte.
Reklamaci výrobku neuznali.
Very low quality and dangerous goods for me. The dining set with chairs fell apart after a few months of use. So if you buy chairs from this store, you better not sit on them.
They did not accept the product complaint.
|
W
|
Will San on Google
★ ★ ★ ★ ★ No payments via card? What an absolute waste of time... It seems that with a fake order you can find out, or maybe they'll actually be shipping a sofa to Ostrava?
|
Write some of your reviews for the company CATINI EUROPE s.r.o.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture accessories,
Nearby places CATINI EUROPE s.r.o.