Česká spořitelna, a.s. - pobočka

Name: Česká spořitelna, a.s. - pobočka
Address: OC Aupark, Gočárova tř. 1754, 500 02 Hradec Králové, Czechia, Hradec Králové, Czech

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Česká spořitelna, a.s. - pobočka

Address :	OC Aupark, Gočárova tř. 1754, 500 02 Hradec Králové, Czechia
Phone :	📞 +97798
Website :	https://www.csas.cz/cs/pobocky-a-bankomaty%23/390/pobocka
Categories :	Bank ,
City :	Hradec Králové

OC Aupark, Gočárova tř. 1754, 500 02 Hradec Králové, Czechia

Best Bank in Czech

Z	Zdeňka Plasová on Google ★ ★ ★ ★ ★
T	Tomáš Jiroušek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Takovéto polopobocky zrušte! Je to k ničemu! Cancel such half-branches! It's useless!
K	Kateřina Navrátilová on Google ★ ★ ★ ★ ★ skvělá pobočka, moc milý přístup great branch, very nice approach
T	Tonda Votoček on Google ★ ★ ★ ★ ★ nejlepší pobočka v HK, skvělý přístup, milé slečny best branch in HK, great approach, nice ladies
K	Karolína Valková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Opravdu nepříjemná návštěva. Bohužel nemůžu jmenovat, protože jsem musela znechuceností okamžitě odejít. Jedna se ale o tmavě blond pani, za kterou jsem přišla s dotazem. Pani byla velice arogantní a ani se neobtezovala pozdravit. Nenechala mě ani domluvit a v polovině me věty odsekla: Ne. Myslím, ze člověk, který se takto chová by neměl pracovat mezi lidmi. Toto je vstřícnost k zákazníkovi? A really unpleasant visit. Unfortunately I cannot name because I had to leave with disgust immediately. But this is a dark blonde lady, whom I came with a question. The lady was very arrogant and did not even bother to say hello. She didn't even let me finish, and in the middle of me she said, "No. I think a man who does this should not work among people. Is this customer-friendly?
m	mirela ababei on Google ★ ★ ★ ★ ★ Čekala jsem hodinu než mě paní obslouží nebyl tam nikdo jenom já. I waited an hour for the lady to serve me.
M	Michaela Posejpalová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pobočku Aupark už nikdy, opravdu katastrofální přístup!!! Tady to můžete rovnou zavřít, protože s tímhle přístupem vám tam za chvilku nikdo chodit nebude!!! Paní by zasloužila školení jak se chovat k zákazníkům!!! Aupark branch never again, really disastrous approach !!! You can close it right here, because with this approach no one will go there for a while !!! The lady deserves training on how to treat customers !!!
R	Růžena Sládečková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vzhledem k tomu,že jsem chvíli čekala,než byli odbaveni klienti přede mnou,měla jsem možnost sledovat chování paní za přepážkou a po celou dobu jsem se nemohla zbavit dojmu,že jí práce moc nebaví. Ale s problémem mi poradila,společně jsme jej vyřešili k oboustranné spokojenosti,takže dobrý. Jen by neuškodilo reagovat na pozdrav klienta. Myslím že reagovat na dobrý den a nashledanou je součást správné komunikace s klienty.Ve srovnání s jinými pobočkami mi scházelo to zdvořilé DOBRÝ DEN,S ČÍM VÁM MOHU POMOCI apod. Since I waited for a while before the clients in front of me were checked in, I had the opportunity to watch the lady's behavior behind the counter, and all the while I couldn't shake the impression that she didn't enjoy the job very much. But she advised me with the problem, together we solved it to our mutual satisfaction, so good. It just wouldn't hurt to respond to a client's greeting. I think that responding to a good day and goodbye is part of proper communication with clients. Compared to other branches, I missed a polite GOOD DAY, WHAT CAN I HELP YOU with, etc.