Cure Pink distribuce s.r.o. - Zborovská 2488

Name: Cure Pink distribuce s.r.o. - Zborovská 2488
Address: Zborovská 2488, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia, 702, Czech

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Cure Pink distribuce s.r.o.

Address :	Zborovská 2488, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia
Phone :	📞 +7
Postal code :	702
Website :	http://curepink.cz/
Categories :	Warehouse ,

Zborovská 2488, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia

Best Warehouse in Czech

S	Standa Kubín on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neřeším nyní to, že objednané zboží nemám. Skutečně jsem ho nemohl najít nikde jinde a nebylo skladem. Na co chci upozornit je ale skutečně tristí komunikace. Na maily nereagují. Telefon nikdo opakovaně nezvedá. Za zlepšení by také stála komunikace ve smyslu - zboží na objednávku do 23 dnů ... je 30 dní po a nic. Tedy nějaký mail, telefonát nebo cokoli. Opakuji, že nyní nehodnotím to, že zboží není, ale komunikaci. Rozhodně nedoporučuji cokoli platit dopředu, protože s velkou pravděpodobností, minimálně u zboží, které není skladem, budeme muset dělat objednávku jinde. I'm not solving now that I don't have the ordered goods. I really couldn't find it anywhere else and it wasn't in stock. But what I want to point out is really sad communication. They do not respond to emails. No one answers the phone repeatedly. Communication in the sense of goods would also be worth improving - goods on order within 23 days ... is 30 days after and nothing. So some mail, phone call or whatever. I repeat, I am not evaluating now that the goods are not, but communication. I definitely do not recommend paying anything in advance, because in all probability, at least for goods that are not in stock, we will have to place an order elsewhere.
E	Eliška Kellerová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obdržela jsem email o tom, že má objednávka je zrušena. Na e-maily a telefonáty nikdo nereagoval. (Po přečtení odpovědí na jiné recenze jsem byla dokonce i ráda, protože takto arogantní jednání ze strany prodejce jsem ještě neviděla.) Po té, co jsem produkt objednala, zaplatila a obdržela z jiné stránky, mi přišel e-mail, že má objednávka je vyřízena. Silně nedoporučuji.:) I received an email stating that my order has been canceled. No one responded to emails and phone calls. (After reading the responses to other reviews, I was even happy because I had never seen such an arrogant behavior on the part of the seller.) After I ordered, paid for and received the product from another site, I received an e-mail stating that my order is settled. I strongly do not recommend :)
R	Rastislav Švihra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dlhá dodacia doba bez ospravedlnenia o omeškaní dátumu dodatia výrobku, dodanie poškodeného výrobku a zákaznický servis už týždeň neodpovedá. EDIT: tovar objednaný 8.6., kedy sa na webe písalo "Můžeme doručit do:1.7.2020" 2.7. som im JA písal email kde je môj tovar (pretože obchod sa neozval), s odpoveďou: " Zboží je objednáno a čekáme na odeslání od dodavatele. Vyřízení předpokládáme cca do 10 dnů." 29.7. mi prišiel email že tovar predali dopravcovi, od čoho to prišlo už rýchlo. 31.7. som prebral balik a odvtedy riešim reklamáciu. The long delivery time without justification for delaying the delivery date of the product, delivery of the damaged product and customer service no longer responds for a week. EDIT: goods ordered on 8.6., When it was written on the website "We can deliver by: 1.7.2020" 2.7. I JA wrote them an email where my goods are (because the shop did not respond), with the answer: "The goods are ordered and we are waiting for shipment from the supplier. We expect the settlement within about 10 days. " 29.7. I received an email that they sold the goods to the carrier, from which it came quickly. 31.7. I took over the package and have been dealing with the complaint ever since.
K	Kateřina Nováková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednávala jsem přes mall.cz 3D hrníček z Pána Prstenů. Místo hrníčku přišel kalendář Iron Maiden. Nejspíše se zamotaly objednávky, protože obojí bylo na jméno Kateřina Nováková, ale tedy s jinou adresou. Peníze jsem dostala zpátky, dnes jsem ho chtěla objednat znovu, ale hrníček už není skladem, měl to být vánoční dárek :( I ordered a 3D mug from The Lord of the Rings via mall.cz. Instead of the mug came the Iron Maiden calendar. Orders were probably tangled, because both were in the name of Kateřina Nováková, but with a different address. I got the money back, today I wanted to order it again, but the cup is no longer in stock, it was supposed to be a Christmas present :(
V	Veronika Jurová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nakupovala jsem před svátky a musím říct, naprostá spokojenost. Dárky byly kvalitní a dorazily včas. U jednoho dárku jsem se vzhledem k jeho materiálu bála, že mi dorazí poškrábaný (špatná zkušenost s jiným obchodem), ale naštěstí se tak nestalo. Navíc, jednu věc jsem měla obdržet až po Vánocích a dorazila ještě před. Takže já jsem spokojená :). I shopped before the holidays and I must say, complete satisfaction. The gifts were good quality and arrived on time. For one gift, due to its material, I was afraid that it would be scratched (bad experience with another store), but fortunately it did not happen. Plus, I didn't get one thing until after Christmas and it arrived before. So I'm satisfied :).
Y	Yps on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po dlouhém čekání na balíček jsem obdržel email, ve kterém mi bylo oznámeno, že mi objednávku ruší. Na tom by nebylo nic špatného, může se to stát, ale vzápětí mi přišel další email, ve kterém stálo, že je objednávka vyřízena, takže jsem nevědě, jestli tedy objednávku čekat mám, nebo ho koupit jinde. Napsal jsem email na podporu a žádná odezva, napsal jsem tedy na messenger a žádná odezva, volal jsem dva dny po sobě dohromady asi šestkrát a jen to vyzvánělo. Nakonec jsem napsal komentář pod jejich fb příspěvek a až teprve tam se ozval údajně ředitel firmy a pasivněagresivní zprávou o tom, že on za nic nemůže mi stejně neposkytl jedinou odpověď. Po dvou týdnech mi napsala zásilkovna, že pro mě má můj zrušený balíček s věcí, kterou už jsem dávnou koupil jinde. After a long wait for the package, I received an email informing me that my order was canceled. There would be nothing wrong with that, it could happen, but then I received another email stating that the order was processed, so I don't know if I should wait for the order or buy it elsewhere. I wrote an email for support and no response, so I wrote a messenger and no response, I called together for two days in a row about six times and it just rang. In the end, I wrote a comment under their fb post, and it was only there that the company director allegedly came forward and gave a passively aggressive message that he was not to blame for anything. After two weeks, the courier wrote to me that she had my canceled package for me with something I had long ago bought elsewhere.
A	Albert Weis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejhorší zážitek – nenakupujte! Obchod dvakrát po sobě stornoval objednávku, která měla být skladem. Poprvé přišlo jen nelidské upozornění na storno, bez omluvy či vysvětlení. Podruhé se ani neobtěžovali informovat o stornované objednávce či vrátit peníze, telefon zvedl člověk někde v terénu, o zrušeném stavu jsem se dozvěděl až skrz email poté, a zde sice bylo "omlouváme se", ale nenabídli avizované náhradní řešení, neprojevili ochotu. Doplněk po reakci prodejce na tuto recenzi – jednají značně agresivně, až arogantně, není divu že jim to pak lidé píšou do recenzí. Takže žádné zhrzené stěžování – naučte se nejdřív jednat se zákazníky slušně a neohánět se Slevomatem, když už mi píšete potvrzovací email k objednávce zboží a v něm slibujete jak budete kontaktovat a hledat řešení. A nechvalte mi hezky psanou recenzi, ta vás má mrzet. The worst experience - don't shop! The store twice canceled the order that was to be in stock. For the first time, only an inhuman cancellation warning came, without an apology or explanation. For the second time, they didn't even bother to inform about the canceled order or return the money, a person picked up the phone somewhere in the field, I only found out about the canceled condition via email afterwards, and there was "sorry" but they didn't offer the announced alternative solution. Complement after the seller's reaction to this review - they act very aggressively, even arrogantly, it is no wonder that people then write it to them in the review. So no uncomfortable complaints - first learn to treat customers decently and not chase Slevomat when you write me a confirmation email to order goods and promise in it how you will contact and look for a solution. And don't praise me for a nicely written review, you should be sorry.
T	Tomáš Neuwirth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cure pink