Danex-plast spol.s r.o. - Novoveská 535/7

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Danex-plast spol.s r.o.

Address :

Novoveská 535/7, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Czechia

Phone : 📞 +7
Postal code : 709
Website : http://www.danex.cz/
Categories :

Novoveská 535/7, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Czechia
B
Brokoloko on Google

Příjemní lidé, avšak není moc kde parkovat.
Nice people, but there is not much to park.
P
Peter Masný on Google

Široký sortiment vodotop a sanitární techniky. Erudovaný personál. Nadmíru spokojen.
Wide range of water heaters and sanitary ware. Erudite staff. Extremely satisfied.
J
Jiří Dostalík on Google

Maximální spokojenost rychlost a spousta materiálu ? klasa prostě
Maximum satisfaction speed and lots of material ? cob simply
K
Karel Seidl on Google

Rozdílné ceny v eshopu a v obchodě. Rozdíl za nástěnný dřezový kohout cca 120 kč. Moje chyba, ale příště koupím jinde.
Different prices in the shop and in the shop. Difference behind the wall sink about 120 CZK. My mistake, but the next time I buy elsewhere.
A
Abrasive Grain on Google

Všechno by bylo docela fajn pokud by za pultem neseděl potetovaný a řetězy ověšený idiotes. Nevím co si tím pán kompenzuje. Při reklamaci zboží byl velmi arogantní. I když jsem mu řekl, že nechci vrátit peníze ani dělat problémy a že pouze potřebuji věc, kterou jsem opravdu potřeboval a ne tu kterou mi on nabídl a prodal, tak to na jeho postoji nic nezměnilo. Asi jeho ego neuneslo ten fakt, že mi prodal něco špatně. Zaměstnanec potřebuje trochu proškolit jak se chovat ke klientům a bude zase vše v pořádku. Kdysi jsem totiž s tímto podnikem neměl jakýkoliv problém. Pokud však chcete řešit nějakou reklamaci, tak se vybavte paralyzérem a taktickým štítem. Odpověď majiteli: Taky jsem zvažoval zda reagovat či ne, ale nakonec jsem se rozhodl Vám celou situaci více objasnit. Jde vidět, že jste člověk znalý, soudě z Vašeho překladu anglického jazyka. Takže smekám a doufám, že z celé situace své pracovníky raději poučíte a nebudete se stavět do oponentury. Nevím, kde jste vzal ten fakt, že jsem si z vlastní vůle koupil něco co nepotřebuji. Ve Vašem podniku jsem chtěl věc typu A. Tu jste momentálně neměli a řekli jste mi, že máte tu samou věc typu B (sesterská firma výrobku typu A). Typ B měl být dle slov Vašeho pracovníka plně kompatibilní, co se nastavujících a náhradních dílů týče, s typem A. Nicméně nebyl. A tady vznikl celý problém. Mám plné pochopení, že člověk, jako tvor nedokonalý, může udělat chybu. Co však vyloženě nesnáším je impertinentní přístup k danému problému a hlavně k zákazníkovi. A to navíc, když nechcete celou situaci řešit vrácením nebo výměnou zboží či dokonce vrácením peněz. Právě impertinentní jednání Vašeho pracovníka mě znechutil. Tento přístup haní Vaše jméno pane Petrů. Proto jsem musel uvést tuto negativní recenzi. Nyní snad chápete smysl mého jednání. Nechci se opakovat, ale pro jistotu: „Kdysi jsem totiž s tímto podnikem neměl jakýkoliv problém“.
Everything would be quite nice if a tattooed and chained idiotes did not sit behind the counter. I don't know what the master is compensating for. He was very arrogant when complaining about the goods. Even though I told him that I didn't want to return the money or make trouble, and that I just needed something I really needed and not the one he offered and sold to me, it didn't change his attitude. Probably his ego couldn't stand the fact that he sold me something wrong. The employee needs a little training on how to treat clients and everything will be fine again. I used to have no problem with this business. However, if you want to solve a complaint, equip yourself with a stun gun and tactical shield. Answer to the owner: I also considered whether to react or not, but in the end I decided to clarify the whole situation for you. It can be seen that you are a knowledgeable person, judging by your English translation. So I smack and hope that you would rather teach your employees from the whole situation and not stand up to the opponent. I don't know where you got the fact that I bought something of my own free will that I don't need. I wanted a Type A thing in your business. You didn't have one right now, and you told me you had the same Type B thing (a sister company of a Type A product). According to your employee, type B should be fully compatible with type A in terms of adjustment and spare parts. However, it was not. And here came the whole problem. I have a full understanding that man, as an imperfect creature, can make a mistake. However, what I absolutely hate is the impertinent approach to the given problem and especially to the customer. And what's more, if you don't want to solve the whole situation by returning or exchanging goods or even returning money. It was the impertinent actions of your employee that disgusted me. This approach drives your name, Mr. Peter. That's why I had to make this negative review. Now perhaps you understand the meaning of my actions. I don't want to repeat myself, but for sure: "I used to have no problem with this company."
S
S P on Google

Je blízko mého bydliště a jako chalupník zde často nakupuji a jsem zatím spokojen. I obsluha je příjemná a na dobré odborné úrovni.
It is close to my place of residence and as a cottager I often shop here and I am still satisfied. The service is also pleasant and at a good professional level.
A
Alena Bezecná on Google

Mají téměř všechno instalatérské zboží skladem a to je velká výhoda. Např. na rozdíl od stavebnin DEK. A za konkurenční ceny navíc. Obsluha rychlá, odborná a milá (i když se Vám stane, že přijdete minutu před zavíračkou) :o)
They have almost all the plumbing goods in stock and this is a big advantage. E.g. unlike DEK building materials. And at competitive prices extra. Service fast, professional and kind (even if you happen to come a minute before closing time): o)
T
Tomáš Valoch on Google

Ceny, vyber, lidi ... tady je svět v pořádku.
Prices, pick, people ... the world is fine here.

Write some of your reviews for the company Danex-plast spol.s r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *