Dekolamp s.r.o.

Name: Dekolamp s.r.o.
Address: Křenová 409/52, 602 00 Brno-střed-Trnitá, Czechia, Brno střed Trnitá, Czech

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Dekorativní svítidla pro váš interiér | Dekolamp.cz - Dekolamp.cz

Přinášíme dekorativní svítidla do interiérů i exteriérů. Kvalitní světla a zdroje od prověřených výrobců za přijatelné ceny. ? Nakupte kompletní osvětlení na jednom místě.

About Dekolamp s.r.o.

Více než 8000 odběrných míst po celé ČR v síti Zásilkovna + ZDARMA na pobočce v Brně

Contact Dekolamp s.r.o.

Address :	Křenová 409/52, 602 00 Brno-střed-Trnitá, Czechia
Phone :	📞 +9
Website :	https://www.dekolamp.cz/
Categories :	Lighting store ,
City :	Brno střed Trnitá

Křenová 409/52, 602 00 Brno-střed-Trnitá, Czechia

Best Lighting store in Czech

M	Martin Jaroš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Asi jsem měl smůlu, má zkušenost s tímto obchodem je velmi špatná. Objednáno zboží "Skladem", týden se nic nedělo, po mé telefonické urgenci mi bylo řečeno, že možná v následujícím týdnu objednávku expedují...tak jsem objednávku raději stornoval a eshop mi poslal potvrzení o stornu. O to více jsem byl překvapen, že v následujícím týdnu přišel balíček od Dekolampu se stornovanou objednávkou. Balíček jsem samozřejmě odmítl a PPL mělo balík vrátit. Druhý den nepochopitelně PPL doručovalo balík znovu, já jsem byl bohužel na pracovní cestě a balík omylem převzala přítelkyně. Nyní čekám na vyjádření, kdo uhradí dopravu nevyžádaného balíku zpět, ale jak Dekolamp, tak PPL mlčí... I was probably unlucky, my experience with this business is very bad. Ordered goods "In stock", nothing happened for a week, after my telephone urgency I was told that maybe they will ship the order next week ... so I preferred to cancel the order and the e-shop sent me a cancellation confirmation. I was all the more surprised that the following week a package from Dekolamp came with a canceled order. Of course, I refused the package and PPL had to return the package. The next day, incomprehensibly, PPL delivered the package again, I was unfortunately on a business trip and my girlfriend accidentally took over the package. Now I am waiting for a statement on who will pay for the transport of the unsolicited package back, but both Dekolamp and PPL are silent ...
p	petra sidorjakova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Světla jsme si objednali v začátkem prosince jedno bylo skladem, druhé ne. Komunikace pouze eimellem, která spíše nebyla, kdyby aspoň komunikoval po telefonu. Pořád se posouval termín dodání. Bohužel když voláte na infolinku nedovolate se nikam. Když už byl začátek února už jsme to nevydržela a volala na prodejnu, bohužel nevíme nic světla jdou z ciziny a je korona virus. V pátek konečně světla dorazila. Příště si už si vyberu osvětlení jinde. We ordered the lights in early December, one was in stock, the other was not. Communication only by eimello, which was not rather if he at least communicated by phone. The delivery date was still being postponed. Unfortunately, when you call the infoline, you are not going anywhere. When it was the beginning of February we could not stand it and called the store, unfortunately we do not know anything lights go from abroad and there is a corona virus. On Friday, the lights finally arrived. Next time I will choose lighting elsewhere.
V	Vlastimil Cermak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super prodejna a nadšení lidé v ní.uplne nove otevrena Super store and enthusiastic people in it. Completely newly opened
M	Michal Bizik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Upravujem povodnu recenziu, ktora znela nasledovne: "Dajte si pozor na tuto firmu. Velmi zla komunikacia, nedvihaju telefony. totalne klamu zakaznika s termínmi dodania. Stale Vas iba odkazuju na písanie e-mailu ale sa nič nedeje. Extremne ma vytačaju tieto pseudo firmy, ktoré spôsobujú ľudom len problémy. Úrady by ich mali ihneď zatvoriť. Hanba" Tato firma by naozaj mala nieco zacat robit s komunikaciou, lebo ta je katastrofa, ale potom, ked sa mi uz podarilo spojit s konkretnou obchodnickou, tak bola fakt snaziva a vyriesila aj vacsie zakazky. Nuz ale prvy dojem bol velmi zly. Dolezite je, ze firma je fungujica a nie je to podvodnik, len IM TO DLHSIE TRVA. I'm editing a flood review that reads as follows: "Watch out for this company. Very bad communication, don't pick up the phones. I'm totally deceiving the customer with delivery dates. The authorities should close them immediately. Shame "This company should really start doing something with communication, because it is a disaster, but then, when I managed to connect with a specific business, it was really diligent and she also solved larger orders. But the first impression was very bad. The important thing is that the company is working and it is not a fraud, only IM DOES IT LONG TERM.
A	Alexander Vika on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednával som cez eshop 2 ks svietidiel. Jedno svietidlo bolo zrejme už pred tým vyberané z originál krabice, keďže tá bola prelepená páskou, a na svietidle bolo vidieť, že sa s ním manipulovalo. Tovar bol navyše poškodený, pričom z poškodenia je zrejmé, že k nemu došlo pri nešetrnej manipulácii. Objednával som si nový tovar a nie použitý. Divím sa, že v dnešnej dobe si dovolí niekto zaslať takýto tovar zákazníkovi. Som znechutený. Neodporúčam. I ordered 2 lamps through the e-shop. Apparently, one lamp had already been removed from the original box, as it had been taped, and it could be seen on the lamp that it had been tampered with. In addition, the goods were damaged, and it is clear from the damage that they were caused by careless handling. I ordered new goods and not used ones. I wonder that nowadays someone can afford to send such goods to a customer. I'm disgusted. I do not recommend.
M	Malakus Malakuss on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednavka cez eshop dorazila rozbita. Dostal som reklamacne cislo. ??Cakam na vyriesenie vyse mesiaca. Dovolat sa mi nepodarilo, na mail so ziadostou o vratenie penazi zatial nereaguju. Trpezlivost dosla. Nikdy viac. Doplnenie: Po cca. 2 mesiacoch , vrateni rozbiteho tovaru, peniaze mi vratili. Nikdy viac. ??
C	Cesar Melendez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice modern new designs of lights at reasonable prices.
T	Tomas Hozza on Google ★ ★ ★ ★ ★ We ordered three lamps form the shop. They didn't have everything in supplies, so they sent us just part of the order. After a month we had to poke them about the status. At the end they sent the rest of the deliver to their shop in Brno, instead of PPL parcel shop as ordered. They also sent us the wrong model of lamps. Also their packages often contain bunch of unidentifiable waste.