Domov se zvláštním režimem Kazdův Dvůr

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit Kazduv dvur, Skalna ,Vonsov gemacht. Unsere Mutter hat es sich bei uns beschwert, dass sie dort geschubst, für Haare gezogen wurde, bekam watschen wenn sie erneut auf die Toilette musste . Wir haben uns schriftlich beschwert bei der Assistentin des Direktors. Dementen wird leider nichts geglaubt. Nach mehreren Wochen wurde alles verneint. Egal wann wir gekommen sind lag sie im Bett und hat sie geschlafen. Blutbild wurde auf unseren Wunsch, erst nach mehreren Wochen gemacht. Ihre Augen waren ständig verklebt und entzündet. Nach mehreren Wochen und unseren Druck bekam sie antibiotische Tropfen. Wegen erhöhten Augeninnendruck musste sie täglich Augentropfen bekommen, dass haben die nicht verabreicht. Wir bekamen keine Rückmeldung wenn sie gestürzt ist. Mehrere persönliche Sachen von ihr sind auf nie wiedersehen verschwunden. Auf die Nachrage bekamen wir keine Erklärung. Beim verlassen des Heims bekam ich endlich das Medikamentenplan. Ich war schockiert, die Medikamente wurden überdosiert, dass erklärt ihre Schläfrigkeit. Dass konnte die Assistentin (die einzige das deutsch spricht) und Oberschwester nicht erklären. Sicherlich haben wir nach einem passenden Seniorenheim gesucht und zum Glück auch gefunden, sogar günstiger und mit liebevolle Betreuung. Wir haben auch keine Vermittlungsprovision zahlen brauchen. Wie bereits meine Vorgänger, warne ich auch vor diesem Heim. Unsere Grosseltern haben das nicht verdient. Deutsche Heime sind leider zu teuer zw. 3600€ und 4000€ , dafür reicht die Rente und Pflegegeld nicht aus. Wegen Personalmangel gibt es Minutenpflege. So möchte ich selber auch nicht gepflegt werden. Auch wenn unsere Angehörigen weit weg sind, kann und muss man sich um die kümmern. Ich hoffe dass sich auch andere Angehörige melden, die gleiches oder noch Schlimmeres mit kazduv dvur erlebt haben. An alle anderen, erkundigt euch genau und schaut ihr YouTube, wo die Reporterin verdeckt ln Kazduv dvur ermittelt hat. Bis heute hat es sich leider nichts verändert. NUR WENN MAN SICH ÖFFENTLICH ÄUßERT WIRD SICH ETWAS ÄNDERN. ANSONSTEN MACHT MAN SICH MITSCHULDIG.

Schade, das man nicht -5 Sterne vergeben kann. Gebt Eure Verwandtschaft bloß niemals in dieses Haus. Ich habe sogar einen Bericht auf YouTube gefunden. Das ist nach der Umgebung genau dieses Pflegeheim. Einfach mal Akte 2016 Auslandspflege eingeben. Eure Omas, Opas o.ä. werden es Euch danken !! Da sind deutsche Pflegeheime eine Oase dagegen!! Und dafür 1000€ !! Vermittlungsgebühr (das Heim wurde selbst gefunden u. besucht) zu nehmen, ist ein schlechter Scherz. PS: Die Pflegenden werden misshandelt u. ein Schlaganfall mal schnell "übersehen", pfui !

Ich kann sagen die Schwestern bzw. das gesamte Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend, die umarmen einfach auch mal die Patienten und haben ein lächeln, es wurde sehr schnell reagiert wenn der Arzt oder Notarzt benötigt wurde. Wir wurden zügig auch immer benachrichtigt. Die Zimmer und das Haus sind sauber und nett eingerichtet, eine sehr schöne Gegend. Ich habe meinen Vater in guter Obhut gewusst.

Je tam velice příjemný a obětavý personál.Vyjdou vstříc každému jak seniorům tak i jejich rodinám.Krásné prostředí a okolí též.Děkuji sestřičkám,asistentům a všem těm kdo se o dědečky a babičky stará.Jsem ráda že toto místo je.

Kompletní personál je velice přátelský ,obětaví , profesionální -věnují se každému seniorovi dle jeho potřeb a přání s úctou a láskou ! Každému můžu Kazdův Dvůr - Domov se zvláštním režimem jen doporučit …. Leží v krásné přírodě - blízko Františkových Lázních - kde rada beru Maminku na výlety ;)

Von dem Heim haben wir durch deren Webseiten erfahren. Bei der Besichtigung wurden wir mit dem Interieur und der Umgebung vertraut gemacht. Wir mochten die ruhige Umgebung, die Sauberkeit des Hauses und die Freundlichkeit des Personals. Wir wussten, dass in diesem Heim unsere Bekannten ihre Großmutter hatten und waren zufrieden. Deshalb haben wir dieses Haus als letzte Zuflucht für unseren Großvater gewählt. Wir hatten nie das Bedürfnis uns zu beschweren. Die Zusammenarbeit mit Frau Květoňová hat immer perfekt geklappt. Wir haben auch oft mit der Bezugsperson von Opa gesprochen. Es war nie ein Problem mit der Verständigung. Dank des Heimes haben wir viel Fotografien von Aktionen, die Opa ansonsten nicht erlebt hätte. Wir bedanken uns für den Dienst an andere. GW

Eine tolle Pflege Einrichtung. Wir waren von Anfang an bis jetzt immer sehr zufrieden. Super freundliches Personal. Es wurde sich toll um unseren Vati gekümmert. Danke dafür. Wir als Familie trauern um ihn ?05.01.2022

Ja stimmt, es ist ein ruhiges Heim was die Umgebung des Hauses anbelangt. Die Klienten kommen aber nur sehr selten wenn überhaupt in diesen Genuss, also profitieren Sie nicht großartig davon. Es sei den der Angehörige kommt oft vorbei und macht jedesmal einen Ausflug in die Natur. Im Heim selber ist es aber nicht ganz so ruhig .Die Dementen Patienten mischen in den Aufenthaltsräumen und in den Fluren ganz schön auf. Demente Klienten gibt es hier viele. Man hat mit diesen Menschen in Sachen Betreuung genau so viele Probleme wie es auch in Deutschland oder auch in Bayern der Fall ist, trotz der vielzahl an Pflegeangestellten die hier vor Ort sind.Aber die meisten Kräfte verstehen eben nicht richtig die Deutsche Sprache..Sie benötigen eine Dolmetscherin. Sie müssen sich an Frau K.die Assistentin im Heim wenden. Die freundliche und notwendige Helligkeit die ja ziemlich wichtig für diese Leute wäre lässt stark zu wünschen übrig .Es sind wenig Fenster vorhanden die sehr klein erscheinen. Der Speiseraum mit Bibliothek z.b haben gar keine Fenster.Überall Kunstlichter mit Bewegungsmelder die im Minutentakt stets an und ausgehen.Ich würde hier verrückt werden.Aber die Heimbewohner werden ja nicht befragt wie sie damit klar kommen. Man kann alles schön reden, z.b.wie bereits angesprochen, die Sprache. Wenn diese längere Zeit so funktioniert kann man sich glücklich schätzen. Wie gesagt, es gibt nur eine einzige Person und das ist die Assistentin vom Heim Inhaber die perfekt deutsch spricht. Fällt diese aber aus kann es ziemlich schwierig werden mit richtiger Verständigung .Nicht mal der Inhaber kann sich mit Deutsch vertivizieren und auch die meisten anderen nicht. Wenn die Assistentin fehlt wird es also eng mit der Kommunikation.Es sollte in dieser Zeit also besser keine Notsituation eintreten. Pflegekräfte sind ja genügend vorhanden so viel ich noch weiß. Sauberkeit ist oder war kein Problem, war soweit okay. Wir waren regelmäßig und ziemlich oft und stets für mehrere Tage im Heim auf Besuch deshalb wissen wir auch wie es in diesen Räumlichkeiten auf und zu geht. Zur Corona Zeit ist dieses Heim ohnehin nicht zu empfehlen. Die Tschechische Grenze ist in diesen Zeiten schwerlich zu durchbrechen , wegen Corona Vorschriften, nicht zu empfehlen. Was mich zum Schluss auch störte ,dass Sie Muttern einfach in eine Tschechische Klinik Ihrer Wahl verbrachten ohne vorher mit uns Rücksprache zu halten. Ein Anruf hätte genügt.Unsere Klinik wahl wäre anders ausgefallen .Wir wollten Mutter in den deutschsprachigen Raum bringen lassen, hatten aber beim letzten Aufenthalt keine Chance . Meine Bewertung fällt deshalb spärlich aus. Ich vergebe hierfür satte 2 Punkte ab.