Dr.Max lékárna, Zápská 2600, Brandýs nad Labem (Kaufland) - Zápská 2600

2.3/5 based on 8 reviews

Contact Dr.Max lékárna, Zápská 2600, Brandýs nad Labem (Kaufland)

Address :

Zápská 2600, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, Czechia

Phone : 📞 +7
Postal code : 250
Website : https://www.drmax.cz/%3Fy_source%3D1_MjAyMTE4OTAtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D
Categories :

Zápská 2600, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, Czechia
K
Khanh Hung Pham on Google

Hiệu thuốc gì mà mua cái gì cũng không có. Tôi không bao giờ thèm vào đây mua nữa
The pharmacy doesn't have anything to buy. I never want to buy here again
O
O. B. on Google

Tohle je naprostá esence nechutného, neprofesionálního, nevstricneho chování. Hrůza!!!
This is the absolute essence of disgusting, unprofessional, unfriendly behavior. Terror!!!
J
Juraj Ketak on Google

Navštěvuji Lékárnu už několik měsíců no nebyl jsem na pobočce tady !!!!naprosta hrůza děla tam tlustá blondýna úplný nezájem,neznalost.ostatni personal taky nic moc!!!zajel jsem do Benu úplně jiný přístup a dokonce poradej je asi videt kde lip platej
I've been visiting the Pharmacy for several months but I haven't been to the branch here !!!! utter horror of a fat blonde there complete disinterest, ignorance. Other staff not much too !!!
E
Enik on Google

Nemám zrovna dobrou zkušenost. Nelze se spolehnout na tuhle lékárnu.
I don't have a good experience. You can't rely on this pharmacy.
T
Tomáš Kelnar on Google

Včerejší návštěva lékárny cca 3min po zavírací době, kdy jsme akutně potřebovali zakoupit léky, po štípnutí vosy do krku, nám prodavač odmítl pomoci s tím, ge na nás zavolá policii. Tento přístup mi přijde absolutně nepřijatelný od zaměstnance v takovémto zařízení. Nebylo možné se s pánem domluvit, aby nám nějakým způsobem léky vydal, když byl normálně v prodejně.
Yesterday's visit to the pharmacy about 3 minutes after closing time, when we urgently needed to buy medicine, after biting a wasp in the throat, the salesman refused to help us by calling the police. This approach seems to me to be absolutely unacceptable from an employee in such a facility. It was not possible to arrange with the master to give us the medication in any way while he was normally in the store.
M
Michal Škoda on Google

Hruza. Neochotna prepazka Na recept. Nejhorší je, že ten plivací test, který jsem šel koupit, který neměli, ačkoliv říkala přepážka Na recept, že mají, tak ho za 15 min měli, tak pro něj žena jela, ale navíc nefungoval :-) takže super.. nějakej Číňaň si za to zapaluje doutník Havana stodolarkou asi..
Terror. Reluctant septum For recipe. The worst thing is that the spitting test I went to buy, which they didn't have, even though the counter said they had it, they had it in 15 minutes, so the woman went for it, but it didn't work :-) so great .. some Chinese for that he lights a Havana cigar with a hundred-dollar bill.
K
Kvalita Sluzeb on Google

Takové jednání jsem od personálu (Lenka Baráková) v lékárně (a asi ani jinde) ještě nezažil. Jde přesně o ten druh zaměstnance, kterého rozhodně nechcete ve své firmě mít. Jedná totiž naprosto bez ohledu na fakt, že svým chováním poškozuje dobré jméno celé společnosti, a dává navíc zcela jasně najevo, že je jí to úplně jedno. Evidentně je to ale zcela lhostejné i jejímu zaměstnavateli, jelikož zmíněná madam zde působí i přes stížnosti adresované vedení společnosti dále a chová se naprosto stejně. To vypovídá o firmě jako takové mnohé. Pokud si nechcete kazit den, tak se téhle lékárně rozhodně vyhněte. Otřesný přístup a nehorázné jednání! PS: Tak tedy pro doplnění v reakci na odpověď od Dr. Max níže. Stížnost jsem se pokoušel řešit přímo na místě v lékárně, ale Vaše nevychovaná zaměstnankyně paní Baráková mi arogantně sdělila, že není přítomen nikdo, kdo by to se mnou mohl řešit. Zarážející na tom bylo, že měla na vestě napsáno vedoucí lékárny a jméno Lenka Baráková. Zeptal jsem se jí tedy, zda je vedoucí ona, když to má napsáno na vestě, ale odpověděla teď již značně agresivním způsobem, že není. Zeptal jsem se tedy, zda je alespoň jméno Lenka Baráková její jméno, načež mi velice nevybíravým způsobem sdělila, že ano. Neváhala ihned posměšně doplnit, ať si na ni klidně stěžuji, že je jí to úplně jedno. Jelikož nemám čas ani chuť vychovávat personál Dr. Max, to by si měla společnost zajistit sama, a hlavně tedy v první řadě lidi tohoto typu vůbec nezaměstnávat, nedávala mi konverzace s touto dámou již jakýkoli další smysl a odešel jsem. Následně jsem vše řešil přímo se společností Dr. Max. Výsledkem byla předepsaná šablona omluvy, kterou Dr. Max evidentně rozesílá při takové příležitosti plošně všem. Komunikace tedy přesně na úrovni šablonovitých odpovědí na recenze tady na internetu. Dr. Max tedy projevuje naprostý nezájem o zákazníka úplně na všech úrovních své společnosti. Tudíž vlastně chování zaměstnanců, jako je paní Lenka Baráková, se stává normou Dr. Max, a člověka by tak překvapovat ani nemělo. Výsledkem je zrušení členství a pevné rozhodnutí, že už u společnosti Dr. Max nikdy nic nenakoupím. Asi nikoho nepřekvapí, že i na toto má Dr. Max velmi neosobní šablonu, která jen podtrhuje celkovou lhostejnost a nezájem celé společnosti. Je to vskutku ostudné!
I have not yet experienced such behavior from the staff (Lenka Baráková) in the pharmacy (and probably not elsewhere). This is exactly the kind of employee you definitely don't want in your company. It acts completely regardless of the fact that its behavior damages the good name of the whole society, and it also makes it very clear that it does not care at all. Obviously, however, it is completely indifferent to its employer, as the aforementioned lady works here despite the complaints addressed to the company's management and behaves in exactly the same way. That says a lot about the company as such. If you do not want to ruin your day, then definitely avoid this pharmacy. Terrible attitude and outrageous actions! PS: So for the addition in response to the response from Dr. Max below. I tried to resolve the complaint on the spot at the pharmacy, but your uneducated employee, Mrs. Baráková, arrogantly told me that there was no one who could deal with me. What was striking was that she had the head of the pharmacy written on her vest and her name was Lenka Baráková. So I asked her if she was the leader when it was written on her vest, but she had now answered in a very aggressive way that she was not. So I asked if at least Lenka Baráková's name was her name, and then she told me in a very indiscriminate way that she did. She didn't hesitate to add mockingly, so I could complain that she didn't care. Since I do not have the time or desire to educate the staff of Dr. Max, the company should take care of that itself, and especially not employ people of this type in the first place, the conversation with this lady didn't make any sense to me anymore and I left. Subsequently, I solved everything directly with the company Dr. Max. The result was a prescribed apology template that Dr. Max obviously distributes it to everyone on such an occasion. Communication is therefore exactly at the level of template responses to reviews here on the Internet. Dr. So Max is completely disinterested in the customer at all levels of his company. Therefore, the behavior of employees, such as Mrs. Lenka Baráková, becomes the norm of Dr. Max, and you shouldn't be surprised. The result is the cancellation of membership and the firm decision that already at Dr. Max will never buy anything. It will probably not surprise anyone that Dr. Max is a very impersonal template that only underscores the overall indifference and disinterest of the whole society. It's really shameful!
T
Tomáš Geisler on Google

Tuto lékárnu jsem navštívil zhruba před týdnem a přiznám se, že jsem se již dlouhou dobu nesetkal s tak nepříjemným, dalo by se říci až arogantním personálem. Dle recenzí je zřejmé, že se nejednalo o náhodu ale spíše o setrvalý stav. Rád bych podotknul, že mě Oddělení péče o zákazníky (tak by se to asi mohlo jmenovat) nemusí žádat o zpětnou vazbu prostřednictvím e-mailu. Zjevně tato metoda nezabírá a možná by s tím opravdu chtělo začít něco dělat.
I visited this pharmacy about a week ago and I admit that I have not met such annoying for a long time, you could say arrogant staff. According to the reviews, it is clear that this was not a coincidence but rather a permanent situation. I would like to point out that the Customer Care Department (as it might be called) does not have to ask me for feedback via e-mail. Apparently this method doesn't work, and maybe he really wants to start doing something about it.

Write some of your reviews for the company Dr.Max lékárna, Zápská 2600, Brandýs nad Labem (Kaufland)

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *