Dragon JH Ltd. - Jarošovská 840
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Dragon JH Ltd.
Address : | Jarošovská 840, 377 01 Jindřichův Hradec, Czechia |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 377 |
Website : | http://www.krbova-kamna.cz/ |
Categories : | |
City : | Jindřichův Hradec |
Z
|
Zdenek Cejka on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
H
|
Hana Zaťková on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
M
|
Martin Sedlák on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
p
|
pavel hobza on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
M
|
Muzeum Motorových Kol Horní Radouň on Google
★ ★ ★ ★ ★ Skvělé
Great
|
J
|
Jan Pokorný on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profesionální přístup
Professional approach
|
P
|
Petr Zapletal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Před více než deseti lety jsme Dragon JH s.r.o. zakoupili kanadská kamna. Vedoucí se více než snažil a ze samého nadšení jsme před šesti lety objednali obdobná kamna do další budovy. Opět spokojenost ovšem do chvíle, než nám na prvních kamnech prasklo sklo na dvířkách. Spousty komentářů a důvodů vedoucího, proč se to může stát a za cenu téměř 3 000 Kč nám vedoucí nakonec sklo vyměnil. Krátce po uplynutí záruky (cca 2,5 letech) se situace opakovala. Zatímco v prvním případě byl údajně na vině tlak v komíně při bouřce, ve druhém případě jsme se dozvěděli, že na vině je vytuhlý tmel kolem skla a nefunkční dilatační spára. Cena za sklo a výměnu přes 4 200 Kč. Argumentace: v Kanadě je to běžné spotřební zboží v ceně 20 dolarů, u nás je to prostě jinak. Myslet si o tom může každý co chce. V každém případě by měl výrobce u výrazně vysoké ceny těchto kanadských kamen uvádět, že po uplynutí záruky musíte počítat s další cca 10 % investicí do opravy prasklého skla. Argumentům vedoucího o prasknutí skla tlakem z komína se běžný znalec základů fyziky musí pousmát. Chápu předchozí kladné komentáře na tuto firmu. Velmi příjemnou zkušenost jsme měli na počátku taky. Pokud se ovšem objeví problém, jste v tom sami a nebo se připravte na pořádně provětranou peněženku. Naše zkušenost se dá vyjádřit snadno: Když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají.
More than ten years ago, we are Dragon JH s.r.o. bought a Canadian stove. The manager did more than try, and out of sheer enthusiasm we ordered similar stoves for another building six years ago. Satisfaction again, however, until the glass on the door broke on our first stove. Lots of comments and reasons for the leader why this could happen, and for the price of almost CZK 3,000, the leader eventually replaced the glass for us. Shortly after the warranty expired (approx. 2.5 years), the situation repeated itself. While in the first case the pressure in the chimney during the storm was allegedly to blame, in the second case we learned that the fault is a solidified putty around the glass and a non-functional expansion joint. Price for glass and exchange over CZK 4,200. Argumentation: in Canada it is a common consumer product worth $ 20, in our country it is simply different. Anyone can think about it. In any case, with the significantly high price of these Canadian stoves, the manufacturer should state that after the expiration of the warranty, you must count on another approx. 10% investment in the repair of cracked glass. An ordinary expert in the basics of physics must smile at the leader's arguments about glass breaking by pressure from a chimney. I understand the previous positive comments on this company. We had a very pleasant experience at the beginning too. However, if a problem arises, you are on your own or prepare for a properly ventilated wallet. Our experience is easy to express: When they catch a bird, they sing nicely to it.
|
F
|
Firma Vanellus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dobrý den,
rád bych poděkoval všem zúčastněným za rychlé a bezproblémové vyřízení naší reklamace. Jsme opravdu spokojeni s dobrou komunikací a ochotným přístupem všech, včetně techniků, kteří postupovali pečlivě a předali užitečné info k provozu a údržbě.
Děkuji a přeji hezký víkend
S. Bucifal
Good day,
I would like to thank all participants for the quick and trouble-free handling of our complaint. We are really satisfied with the good communication and willing approach of everyone, including technicians who proceeded carefully and passed on useful info for operation and maintenance.
Thank you and have a nice weekend
S. Bucifal
|
Write some of your reviews for the company Dragon JH Ltd.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Fireplace store, Stove builder,
Nearby places Dragon JH Ltd.