Dům Svítidel - Kaplířova 12

Name: Dům Svítidel - Kaplířova 12
Address: Kaplířova 12, 301 00 Plzeň 3, Czechia, Plzeň, 301, Czech

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Přijďte k nám

Lepší je světlo vidět, stavte se v naší prodejně v Plzni, v Kaplířově ulici.

Zobrazit

Contact Dům Svítidel

Address :	Kaplířova 12, 301 00 Plzeň 3, Czechia
Phone :	📞 +77
Postal code :	301
Website :	https://www.dum-svitidel.cz/
Categories :	Electrical supply store , Lighting store ,
City :	Plzeň

Best Lighting store in Czech

E	Eva Vinšová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím ocenit servis a ochotu. Kupovala jsem ne zcela běžnou žárovku, pak jí navíc potřebovala vyměnit za jinou a i když jí neměli, zařídili u konkurence, nebyl problém ani s výměnou původní za jiné zboží. Všechno s maximální profesionalitou, po telefonu, pak jsem jen přišla a bylo zařízeno. Paráda. I have to appreciate the service and willingness. I bought a not quite ordinary light bulb, then she also needed to replace it with another one, and even though they didn't have it, they arranged it with the competition, there was no problem with exchanging the original one for other goods. Everything with maximum professionalism, over the phone, then I just came and it was furnished. Great.
K	Kateřina Nová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Never ever… Nepříjemní zaměstnanci v té přední části do ulice. Už od pozdravu bylo vidět, že paní obtěžuji. A já si ještě vymyslela, že chci světlo sundat, protože bylo poslední! Chvíli jsem se rozmýšlela, mezitím ode mě paní prostě odešla pryč za pokladnu (jiný zákazník tu nebyl). Slíbenou slevu na lustr nedali, musela jsem se do obchodu ještě dvakrát, abych dostala peníze zpět. Pokud tu už nakoupit musíte, tak raději v e-shopu. Never ever… Unpleasant staff in front of the street. It was clear from the greeting that I was harassing the lady. And I also thought I wanted to take the light off because it was the last! I thought for a while, meanwhile the lady just left me for the cash register (no other customer was here). They didn't give the promised discount on the chandelier, I had to go to the store twice more to get my money back. If you already have to buy here, you prefer to go to the e-shop.
J	Jaromír Škubal on Google ★ ★ ★ ★ ★ V tomto obchodě je velký výběr různých svítidel, lustrů, nástěnných a stojanových lamp,kdysi jsme zde kupovali lustry i s lampičkami, prodavačky příjemné a znalé.Parkoviště pro zákazníky ve dvoře, instalační materiál jsem si koupil hned vedle v obchodě, doporučuji. In this store there is a large selection of different lamps, chandeliers, wall and floor lamps, we used to buy chandeliers with lamps, saleswomen pleasant and knowledgeable.
J	Jan Schvarz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obchod má přehledný e-shop a široký sortiment zboží. Vedoucím obchodu je velmi příjemný pán, zato paní prodavačka, kterou jsem měl tu čest potkat při mém prvím nákupu, ve mne zanechala velmi negativní dojem z celého nákupu. Ačkoliv neměla v obchodě jediného zákazníka, odpověď na otázku 'Dobrý den' jsem nedostal a z jejího výrazu bylo zřejmé, že do jejího teritoria vstoupil obtížný hmyz, kterého je třeba rychle se zbavit. Zboží jsem tedy rychle zaplatil a slušně požádal o vyzkoušení zakoupené lampičky. To mne vzápětí bylo odmítnuto s odůvodněním, že jsem ji zakoupil v e-shopu a paní z mého nákupu nemá ani korunu. Na další dotaz, proč lampička neobsahuje žárovku, se kterou je zobrazena na fotografii v e-shopu, mne bylo nadřazeným tónem sděleno, že pokud lampička žárovku obsahuje, je to napsáno v popisu zboží. Nakonec jsem si nechal zavolat vedoucího prodejny, který se za chování své podřízené omluvil a zjednal nápravu, pachuť z celého nákupu však zůstala. The shop has a well-arranged e-shop and a wide range of goods. The store manager is a very nice gentleman, but the saleswoman, whom I had the honor to meet during my first purchase, left in me a very negative impression of the entire purchase. Although she did not have a single customer in the store, I did not get the answer to the question 'Hello', and it was clear from her expression that a difficult insect had entered its territory, and it was necessary to get rid of it quickly. So I paid the goods quickly and politely asked to try the purchased lamp. This was immediately refused to me on the grounds that I bought it in the e-shop and the lady of my purchase does not even have a crown. On another question, why the lamp does not contain the bulb, which is displayed in the photo in the e-shop, I was informed by a superior tone that if the lamp contains a bulb, it is written in the description of the goods. Finally, I got a store manager who apologized for the behavior of his subordinate and remedied, but the taste of the entire purchase remained.
V	Václav “vadjeh” Hejda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprosto zoufalý obchod. Nabídka svítidel jak z 90tých let, neochotný personál. Množství a různorodost světel maximálně poloviční oproti jakémukoliv hobbymarketu (kde jsme požadované svítidlo nakonec zakoupili). Nabídka LED svítidel minimální ("protože je nikdo moc nekupuje" odpověd personálu), za nabídku v oddělení Luxusní/Moderní svítidla bych se v současné době již styděl. Při dotazu na LED svitidla mi personál odpověděl: "tak mi Vám to holt teda ukážeme v katalogu, co s Vámi máme dělat". Po ev. výběru v katalogu doba dodání 3-4 týdny. Jako úplně tedy nechápu, jak se v současné konkurenci může tento shop udržet....to je záhada Absolutely desperate business. Offer lighting both from the 90s, reluctant staff. The number and variety of lights is at most half compared to any hobby market (where we finally bought the required luminaire). The offer of LED luminaires is minimal ("because no one buys them much" by the staff), I would currently be ashamed of the offer in the Luxury / Modern luminaires department. When asked about LED lights, the staff replied: "so we will show you in the catalog what to do with you". After ev. selection in the catalog delivery time 3-4 weeks. So I don't quite understand how this shop can survive in the current competition .... that's a mystery
H	Hanka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Výběr světel opravdu krásný, ceny docela šílené ve srovnání např z Poco DE za stejné zboží. Kvalita taky nic moc a to vlastně v konkurenčním Pocu taky. The selection of lights is really beautiful, the prices are quite crazy in comparison, for example, from Poco DE for the same goods. Quality also not much, in fact in the competing Poco too.
R	Renata Micková Kristlová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji. Neudržovaný zaprášený prostor s arogantní a neprofesionální obsluhou. Škoda. Hurá ke konkurenci. I do not recommend. An unmaintained dusty space with arrogant and unprofessional service. Damage. Hooray for the competition.
R	Rudolf Klusal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super coool ?