E.ON Distribuce, a.s. - Lidická 1873

3.1/5 based on 8 reviews

About E.ON Distribuce, a.s.

Vyzkoušejte naši mobilní aplikaci a mějte informace vždy po ruce

Contact E.ON Distribuce, a.s.

Address :

Lidická 1873, 602 00 Brno-střed-Černá Pole, Czechia

Phone : 📞 +877
Postal code : 602
Website : http://www.egd.cz/
Categories :

Lidická 1873, 602 00 Brno-střed-Černá Pole, Czechia
D
Dominika Tuckova on Google

Nejhorší firma ! Špatná komunikace ,neochota!! Májí tam neskutečný bordel v papírech ! A pak že u eonu se Vám to stát nemůže !
Worst Company! Poor communication, unwillingness !! They have an incredible mess in the paper! And then that at eon you can not happen!
A
Alena Hanzelkova on Google

V poradenskem centru co clovek, to jina informace, kontakt ve smlouve, ktery vam "rad se vsim pomuze" 2 mesice nereaguje na dotaz (cca 5x tel, behem cca 3 tydnu, nezveda, zadost pres call c. ze je vec urgenrni, ze potrebujeme kontakt, nic, e-mail - vse bez reakce). Zpusob komunikace jedne z pracovnic v kont. centru nekomentuji ("zakaznik je uplne blby"). Jedini, kdo skutecne fundovane a ochotne poradili, byl nekdo primo z kancelare.
In the counseling center, what a person, that is, other information, contact in the contract, who "glad to help you" for 2 months does not respond to the question (about 5 times tel, within about 3 weeks, does not know, request via call number. we need contact, nothing, e-mail - all without response). The method of communication of one of the workers in the account. I do not comment on the center ("the customer is completely stupid"). The only one who was really well-founded and willing to advise was someone directly from the office.
R
Robert Musil on Google

Katastrofická komunikace pokaždé řeknou něco jiného a nakonec novou přípojku k domu vám udělaji za 14měsicu přitom vedeni je 3metry od domu horší firma snad není
Catastrophic communication always says something else and in the end I will make a new connection to the house in 14 months, while the line is 3 meters from the house, perhaps the worse company is not
P
Petr Uher on Google

Katastrofální přístup, komunikace, na přípojku čekám skoro 4 roky, přitom všude okolo pozemku je elektrické vedení!!! Nejhorší je, že distributora si nemůžete vybrat (dán územím) a to oni moc dobře vědí! Hnus nad hnusy...
Catastrophic access, communication, I have been waiting for the connection for almost 4 years, while there is a power line all around the plot !!! The worst part is that you can't choose a distributor (given the territory) and they know that very well! Disgust over disgust ...
A
Andrea Doležalová Kovářová on Google

Špatná komunikace, špatně vedený systém informací o zákazníkovi. Když někdo umře, nejsou schopni ani po x upozornění si dát tuto skutečnost do poznámky. Ani si nikam nepoznačili, že odstupujeme od smlouvy. Položené dotazy vysvětlují příliš složitě a nepřehledně. Dvě hvězdičky jen proto, že poslední paní, která nám volala, byla milá a omluvila se.
Bad communication, poorly managed customer information system. When someone dies, they are not able to make a note of this fact even after x warnings. They didn't even point out that we were withdrawing from the contract. They explain the questions asked too complicatedly and confusingly. Two stars just because the last lady who called us was nice and apologized.
P
Patrícia “Paťulík” Fabová on Google

Absolútne tak nekorektni ľudia , vyhovárajú sa Mestsky urad, ze im dali vediet o odstávke elektriky a ten mal kontaktovať časť v ktorej je odstávka a nikto o ničom nevie!!!!!! Ze oni nemajú povinnosť NIKOHO upozorňovať na odstávku! No take nervy mam, ze az!!! Zobudíte sa a nic!! Ani kavu, ani sprchu nic a ti bude do 15h!!! Takze dnes nieje mozne sa dostať ani do prace!!
Absolutely so incorrect people, the Municipal Office is arguing that they let them know about the power outage and it was supposed to contact the part where there is a power outage and no one knows anything !!!!!! That they have no obligation to warn ANYONE of the outage! Well, I'm nervous that it's !!! You wake up and nothing !! Nothing coffee or shower and you will be until 3 pm !!! So today it is not even possible to get to work !!
V
Vojtech Parizek on Google

Naprosto neochotné jednání, arogance v této společnosti nezná mezí.. formální náležitosti v emailové komunikaci nikomu nic neříkají. Nechtěl bych vidět, co za individua zde zaměstnávají..
Absolutely reluctant behavior, arrogance in this society knows no bounds .. formalities in email communication do not tell anyone anything. I would not like to see what kind of individual they employ here ..
U
Užovka Kachnolosí on Google

Naprosto neskutečné chování této společnosti k zákazníkům. Údajně 17.12. (pátek) poslali fakturu za plyn. Tu poslali obyčejným dopisem a dorazila 27.12. Splatnost je 31.12. :-D Faktura je na 5 Kč a k tomu je přiložena složenka, která sama stojí 44 Kč. Za elektřinu jsem měl naopak přeplatek. Toto sdělují doporučeným dopisem, pro který musí člověk osobně na poštu, ale jaké překvapení: V dopise bylo jen oznámení o přeplatku, přičemž ten nepošlou na účet, ze kterého byly placeny zálohy. Je třeba počkat na další dopis se složenkou. S tou člověk následně půjde na poštu po třetí. Fakt fraška. Vypadá to, jako by se zákazníkům za něco mstili. Třešnička na dortu je, že zákaznická linka EG.D funguje mezi svátky jen do čtyř hodin odpoledne. Kdybych mohl dát záporný počet hvězdiček, udělám to.
Absolutely unreal behavior of this company towards customers. Reportedly 17.12. (Friday) sent a gas invoice. They sent it by ordinary letter and arrived on 27.12. Maturity is 31.12. :-D The invoice is for 5 CZK and a receipt is attached, which itself costs 44 CZK. On the contrary, I had an overpayment for electricity. They say this by registered letter, which one must personally mail, but what a surprise: The letter was just a notice of overpayment, and they did not send it to the account from which the deposits were paid. You have to wait for the next letter with the slip. With that, the person will then go to the post office for the third time. Real farce. It looks like they're taking revenge on customers. The icing on the cake is that the customer line EG.D only works between the holidays until four o'clock in the afternoon. If I could give a negative number of stars, I would.

Write some of your reviews for the company E.ON Distribuce, a.s.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *