Elmot Auto, S.r.o. - Okrajová 1356
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Elmot Auto, S.r.o.
Address : | 19, Okrajová 1356, 736 01 Havířov, Czechia |
Phone : | 📞 +9787 |
Postal code : | 736 |
Website : | https://www.elmot.cz/ |
Categories : | |
City : | Havířov |
B
|
BIKNIKNIK on Google
★ ★ ★ ★ ★ Příjemná obsluha velký výběr dílu i doplňků chodím tady už rád a dlouho.
Pleasant service Large selection of parts and accessories I like to go here for a long time.
|
M
|
Michal Kornfeld on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super přístup k zákazníkovi. Zboží které nemají objednají a druhý den vás kontaktují že je již na skladě.
Super approach to the customer. Goods that they do not order and contact you the next day that is already in stock.
|
B
|
Bronislava Grečnarová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velice příjemná obsluha. Děvčátka která vám poradí a vždy se snaží vyjít vstříc ?
Very pleasant service. Girls who will advise you and always try to meet you ?
|
V
|
Veronika Kasanová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vážený pane, takhle to opravdu nebylo, vše jsme se Vám snažily vysvětlit. Vážíme si všech zákazníků, chápu Vaše pohoršení, poněvadž věc nebyla vyřízena k Vaší plné představě, nicméně Vám byla nabídnuta jiná řešení, která jste odmítnul.
Pro vysvětlení cituji:
"Pokud bylo zboží zakoupeno v tzv. "kamenném" obchodě, nemá prodejce žádnou povinnost vrácení peněz, je-li zboží v pořádku. Pokud bylo zboží zakoupeno v e-shopu, má zákazník právo zboží do 14 dní od převzetí zásilky bez udání důvodu vrátit (dle zákona č.367/2000 Sb), nepoškozené a v původním obalu."
A to, že jsme přijali Vaši objednávku po telefonu jako kamenný obchod z dobre vule a objednávka žádným eshopovym systémem neprošla, nebylo možno se tedy na eshopový paragraf obracet a bylo zcela v pořádku, že jsme Vám jako gesto nabídli výměnu či otevřený účet na nějakou dobu.
Hezký den, Elmot Auto Podlesí.
Dear Sir, It really wasn't like that, we tried to explain everything to you. We value all customers, I understand your outrage, because the matter was not settled to your full idea, however, you were offered other solutions, which you rejected.
For an explanation, I quote:
"If the goods were purchased in the so-called" stone "store, the seller has no obligation to return the money if the goods are in order. If the goods were purchased in the e-shop, the customer has the right to return the goods within 14 days of receipt without giving a reason (according to Act No. 367/2000 Coll.), undamaged and in the original packaging. "
And the fact that we accepted your order over the phone as a stone shop out of good will and the order did not go through any eshop system, so it was not possible to contact the e-shop section and it was perfectly fine that we offered you an exchange or an open account for a while. .
Have a nice day, Elmot Auto Podlesí.
|
M
|
Milan “Calimerorock” Vacek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prodejna dobře přístupná, ale problém s parkováním,jako všude, je už přeautováno!
Shop well accessible, but the problem with parking, as everywhere, is already over-authorized!
|
V
|
Vincent Hodoň on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super profi obsluha za pultem. Pokaždé dobře poradí.!!!
Super professional service behind the counter. He will always do well !!!
|
S
|
Svoboda Robert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maximální spokojenost. Velmi příjemná milá a ochotná obsluha. Sháněl jsem set na startování autobaterie když je baterie vybitá a nevím jestli se slečna do mě zamilovala nebo byla tak milá ke každému každopádně bude-li něco dalšího potřebovat obrátím se na tento obchod ... ?
Maximum satisfaction. Very pleasant kind and helpful staff. I was looking for a set to start a car battery when the battery is flat and I don't know if the girl fell in love with me or was so nice to everyone anyway, if she needs anything else, I'll contact this store ... ?
|
J
|
Jaromír Pokluda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vždy když tam přijdu odcházím spokojen.Perfektní prodavačky ochotné poradí,vysvětlí a přidají úsměv.Jsou to zkrátka profesionálové.
Every time I come there I leave satisfied. Perfect saleswomen willing to advise, explain and add a smile. They are simply professionals.
|
Write some of your reviews for the company Elmot Auto, S.r.o.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto parts store,
Nearby places Elmot Auto, S.r.o.