Finanční centrum mBank

Name: Finanční centrum mBank
Address: Pražská 11, 460 07 Liberec, Czechia, Liberec, Czech

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Finanční centrum mBank

Address :	Pražská 11, 460 07 Liberec, Czechia
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.mbank.cz/
Categories :	Bank ,
City :	Liberec

Best Bank in Czech

S	Stanislav Vosolsobě on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Lukáš Vopravil on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Milan Kopecký on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprostá spokojenost, profesionální jednání a vždy vyšli k mé žádosti vstřícně ☺ Absolute satisfaction, professional conduct and always came to my request ☺
M	Marcela Stanglová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zde je bohužel ochota až na posledním místě.Pobočku jsme navštívili dvakrát a bylo to pokaždé to samé.Nikdo si nás nevšímal a když už jsme na sebe upozornili,tak jim bylo stejně za těžko náš problém řešit a bylo nám řečeno,že si to zvládneme vyřešit sami doma na svém PC Unfortunately, there is a willingness only in the last place. We visited the branch twice and it was always the same. solve yourself at home on your PC
M	Marcela Stanglová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kdykoliv sem přijdeme,připadáme si na obtíž.Takovou neochotu a nepříjemné jednání jsem jen tak někde nezažila.V e-mailu,který nám přišel z Mbank bylo psáno,že potřebné dokumenty můžeme doložit na jakékoliv pobočce a když jsme přišli sem,tak nás poslali na pobočku,kde jsme hypotéku zakládali,bez ohledu na to,že je od nás sto kilometrů daleko.Nechápu takový přístup Whenever we come here, we feel in trouble. I just did not experience such reluctance and unpleasant behavior somewhere. to the branch where we started the mortgage, regardless of the fact that it is a hundred kilometers away from us. I do not understand such an approach
J	Jiří Marek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tahle pobočka je fakt hrůza, čekám u recepčního pultu a nikdo nic. Přitom je tam prázdno. Druhý den to samé. Jsem dlouholetý zákazník po tomhle však opravdu přemýšlím že přejdu jinam. This branch is really horrible, I wait at the reception desk and nobody's anything. It is empty there. The next day the same thing. I'm a long-time customer after this but I really think I'm going elsewhere.
P	Peter Prochazka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pristup pracovniku je zvlastni! Se vsim cloveka poslou domu a internet ale pak to stejne musi prijit podepsat na pobocku.. opravdu chytry! A ta aplikace v mobilu? A platby pres internet? No tak to jsem uz dlouho nenzazil nic horsiho, vse az napodruhe, protoze napoprve se to sekne ci jednoduse neprovede. Zacinam uvazovat o zruseni uctu! The employee's approach is special! They send the house and the internet to everyone, but then they still have to come and sign the branch ... really smart! And the mobile app? And internet payments? Well, I haven't found anything worse for a long time, all the second time, because the first time it will be cut or simply not done. I'm starting to think about canceling my respect!
R	Radek Václavík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hrůza jejich přístup, po 3 letech mi končí fixace u hypotéky tak poslaly nabídku na úrok Fixní úroková sazba 3,69 % p.a. No to jsem je odmítl že to je to je nesmyl na dnešní dobu a šel jsem se zeptat jinam a tam jsem si před schválil refinancovaní za 1,69 a jim sem to poslal nabídku od jiné banky. Přišla odpověď Vaše nespokojenost nás mrzí, pokud máte zájem, můžete probrat aktuální výši úroků na zákaznické lince. Tak jsem zavolal jestli se domluvíme. Telefonát byl hrůza vůbec nevěděl proč volám(přihlášený zákaznickým účtem) a vůbec nevěděl na co mi odepsaly a že jsem jim posílal jinou nabídku a když jsem chtěl jinou nabídku teda tak mě nechal 10 minut čekat a pak mi řekl že mi pošlou nabídku o procento lepší. Čekal bych lepší jednání s klientem teda .....A paradox je že na jejich webu mají cituju S atraktívní úrokovou sazbou 1,64 % p.a. No asi to zkouší kdo jim podepíše 3,69%. Hold to převedu jinam když si letitých zákazníku neváží. The horror of their approach, after 3 years my mortgage fixation ends, they sent me an offer for interest Fixed interest rate 3.69% p.a. Well, I denied them that it was nonsense for today and I went to ask elsewhere and there I approved the refinancing for 1.69 and sent them an offer from another bank. The answer has come Your dissatisfaction we are sorry, if you are interested, you can discuss the current interest on the customer line. So I called to see if we could talk. The phone call was horrible, he didn't know why I was calling (logged in with the customer's account) and he didn't know what they wrote back to me and that I sent them another offer . I would expect better negotiations with the client so ..... And the paradox is that on their website they quote I with an attractive interest rate of 1.64% p.a. Well, probably who is trying to sign them is 3.69%. I will transfer the tribute elsewhere if he does not respect old customers.