Florist at Church

Name: Florist at Church
Address: Denisovo nám. 750, 500 04 Hradec Králové, Czechia, . Hradec Králové, Czech

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Květinářství, květiny, prodej květin on-line Hradec Králové - Kvetinka-hk.cz

Květinářství, prodej květin on-line, květiny Hradec Králové, Květinka u kostela

Květinářství, květiny, prodej květin on-line Hradec Králové - Kvetinka-hk.cz

Květinářství, květiny, prodej květin on-line, Darujte Květinu s.r.o. Hradec Králové

Libor Vondrák - Darujte Květinu s.r.o.
Květinářství, květiny, prodej květin on-line
Denisovo nám. 750
500 04 Hradec Králové (Kukleny)
Telefon, fax: +420 495 537 325
Mobil: +420 604 148 898
E-mail: [email protected]
Web: http://www.kvetinka-hk.cz/

Contact Florist at Church

Address :	Denisovo nám. 750, 500 04 Hradec Králové, Czechia
Phone :	📞 +97
Website :	http://www.kvetinka-hk.cz/
Categories :	Florist ,
City :	. Hradec Králové

Denisovo nám. 750, 500 04 Hradec Králové, Czechia

Best Florist in Czech

P	Přemysl Ježek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutní nespokojenost s přístupem zaměstnanců i majitele firmy při řešení reklamace. Květina byla doručena s přáním, ve kterém byla chyba a zkazila celkový efekt dárku. Zaměstnanci, včetně majitele, shazovali vinu na zákazníka a nebyli schopni se k vzniklé situaci postavit čelem. Profesionální přístup a kladné vyřízení požadavku zákazníka je této společnosti zřejmě cizí. Obchod rozhodně nedoporučuji. Absolute dissatisfaction with the approach of employees and business owners in resolving complaints. The flower was delivered with a wish in which there was a mistake and spoiled the overall effect of the gift. The employees, including the owner, blamed the customer and were unable to face the situation. The professional approach and positive handling of the customer's request is probably foreign to this company. I definitely do not recommend the store.
M	Martin Denk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Začalo to chybou - přehlédnutá poznámka, že si kytici vyzvednu na provozovně. Takže když jsem dojel na provozovnu, kytice tam nebyla a rozvozci se aktuálně nedalo dovolat. Reakce personálu ale byla příkladná, během cca 10 minut uvázali stejnou kytici novou + několik omluv. Tento přístup velmi oceňuji. Navíc jsem tam nebyl poprvé a vždy spokojenost. It started with a mistake - an overlooked note that I will pick up the bouquet at the establishment. So when I arrived at the establishment, the bouquet was not there and the deliveryman could not be called at the moment. However, the reaction of the staff was exemplary, in about 10 minutes they tied the same new bouquet + several apologies. I very much appreciate this approach. In addition, I was not there for the first time and always satisfied.
L	Ladislav Jaroš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sortiment plně dostačující (na velikost provozovny výborný). Krásné růže. Obsluha moc milá, ochotná, ráda uváže krásnou kytici. Vzhledem k poloze blízko hřbitova asi váže často kytice smuteční a tak s povděkem uvítala i kytici k jinému účelu. Za mě výborné květinářství! Assortment fully sufficient (great for the size of the establishment). Beautiful rose. The operator is very nice, helpful, she likes to tie a beautiful bouquet. Due to the location near the cemetery, the bouquet often binds mourning, and so thankfully welcomed the bouquet for another purpose. Great florist for me!
I	Ivana Bajtalonová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutní selhání, objednali jsme si smuteční květiny několik dní dopředu a když jsme si je byli vyzvednout, nic nebylo připraveno. Odpověďný vedoucí do telefonu nepříjemný, arogantní a sdělil mi, že ho to nezajímá a položil mi telefon. Absolute failure, we ordered mourning flowers a few days in advance and when we were to pick them up, nothing was ready. The responsible manager in the phone was annoying, arrogant and told me he didn't care and put the phone down.
M	Michal Ulík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Milá a ochotná obsluha, velký výběr! Vždy poradí a květiny vydrží neuvěřitelně dlouho!!! Nejlepší v celém kraji. Nice and helpful staff, great selection! They always advise and the flowers last an incredibly long time !!! The best in the whole region.
E	Eliška Faltová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutní selhání zaměstnanců. V den pohřbu jsme si jeli pro květiny, které jsme měli objednane jíž několik dní dopředu. Slečna u pultu nám sdělila, že nic připraveného nemá a nabídla nám jinou květinu, kde byla stuha s nápisem "na rozloučení Milane" kterou zde měl však objednanou někdo jiný, jelikož v našem případě se jednalo o rozloučení s babičkou. Absolutní selhání, neprofesionální přístup a neucta nejen k nám, ale i k zesnulym. Přes půl hodiny jsme čekali na květiny. Kdybychom si nedali časovou rezervu dorazili bychom na rozloučení s velkým zpožděním. Když jsme se pokoušeli dovolat odpovědnemu vedoucímu, tak nám telefon ani nezvednul a druhý nám do telefonu sdělil, že ho to nezajímá, ať si to vyřídíme s děvčaty vevnitř. Ostuda. Takže pro příště už pro květiny jinam! Absolute failure of employees. On the day of the funeral, we went for flowers that we had ordered a few days in advance. The lady at the counter told us that she had nothing ready and offered us another flower, where there was a ribbon with the inscription "to say goodbye to Milan", which someone else ordered here, because in our case it was a farewell to his grandmother. Absolute failure, unprofessional approach and disrespect not only to us but also to the deceased. We waited for over half an hour for flowers. If we didn't have a time reserve, we would arrive at the farewell with a long delay. When we tried to call the manager in charge, he didn't even pick up the phone and the other told us on the phone that he didn't care if we could deal with the girls inside. Shame. So for next time for flowers elsewhere!
J	Josef Baloun on Google ★ ★ ★ ★ ★ Doporučuji. Pestrý výběr. Příjemná obsluha. I recommend. Varied selection. Pleasant service.
R	Radek Vácha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skvělé květinářství, čerstvé květiny a vždy milá obsluha. Doporučuji. Great florist, fresh flowers and always friendly staff. I recommend.