Frankie's - Jantarová 3347/13

Name: Frankie's - Jantarová 3347/13
Address: Jantarová 3347/13, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia, 702, Czech

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Frankie's

Address :	Jantarová 3347/13, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia
Phone :	📞 +777
Postal code :	702
Website :	http://www.frankiespub.cz/
Categories :	Restaurant , Pub , Bar & grill , Hamburger restaurant , Chophouse restaurant ,

Jantarová 3347/13, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia

Best Restaurant in Czech

I	Ivan Rychecký on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jidlo bylo skvělé a pivo dobré, nicméně ceny "pražské", ač vzhledem k lokalitě to není zas až tak překvapivé. Co ovšem bylo tragické je obsluha. Ne že by snad byli nepříjemní, spíše pomalí a nepozorní a to i přesto, že jich tam bylo 4+1 (asi)brigadnice na nádobí. Například kamarádka dopila pivo, zmíněná brigadnice jí bezeslova odnesla prázdnou sklenici, ale nenabídla novou, nebo neposlala nikoho, kdo by se třeba zeptal a tak tam 20 minut seděla na suchu, což se během naší cca 5ti hodinové návštěvy stalo dvakrát a to jsme seděli v přízemí naproti baru s výhledem do kuchyně. Nádobí po dojezenem jídle u nás nechali také déle, než bylo nutné a to i přesto, že chodili kolem, nebo se dokonce přišli zeptat na objednávku. Po 8. hodině nebyli schopni udělat kafe zjevně proto, že to nikdo z přítomných s kavovarem neuměl (odhad na základě toho, že kávu k vedlejším stolu donesli prej asi s půlhodinovým zpožděním a když jsem si ho sám chtěl objednat, tak na mě číšnice trochu vyděšeně vykřikla "prosím kávu už ne"). Nakonec, dle otevírací doby měli mít do 1 ráno, nicméně před půlnocí už odpojili výčep a "vyhnali" nás pryč, ač chápu, že nás tam už moc nebylo. Ještě je dobré zmínit že Qerko sice mají na stolech, ale když jsem se chtěl podívat na nás účet, tak to načetlo jiný stůl/předchozí účet (?), takže ho tom sice mají ale k ničemu, což by ani tak nevadilo, kdyby se pak nemuselo čekat na platbu ve frontě před barem. The food was great and the beer good, but the prices are "Prague", although due to the location it is not so surprising. What was tragic, however, is the service. Not that they were unpleasant, rather slow and inattentive, even though there were 4 + 1 (probably) part-time workers. For example, a friend finished her beer, the said part-time worker literally took away an empty glass, but did not offer a new one, or did not send anyone who would ask, so she sat there for 20 minutes, which happened twice during our 5-hour visit and we sat in ground floor opposite the bar overlooking the kitchen. They also left the dishes with us for longer than necessary after the meal, even though they were walking around or even came to ask for an order. After 8 o'clock they were not able to make coffee obviously because none of those present with the coffee shop could do so (estimate based on the fact that they brought the coffee to the next table with a delay of about half an hour and when I wanted to order it myself, the waitress she shouted in fright "please no more coffee"). In the end, according to the opening hours, they were supposed to have it by 1 in the morning, however, before midnight they disconnected the bar and "drove" us away, although I understand that there weren't many of us there anymore. It is also good to mention that Qerko has tables on the tables, but when I wanted to look at our account, it loaded a different table / previous account (?), So they have it for nothing, which would not hurt if then he didn't have to wait for payment in line in front of the bar.
N	Natálie Medková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chtěla bych se podělit o velmi nehezkou zkušenost s touto restaurací. Týden dopředu jsme si udělali s kolegy z práce rezervaci pro 17 lidí. V den naší návštěvy nám bylo oznámeno, že nedělají kávu ani mícháné drinky. Když jsem později viděla, jak k vedlejším stolům nesou Aperol spritz, který jsme si chtěli objednat mi bylo řečeno, že se spletli a našli ještě jednu láhev a drink( pokud se tak dá nazývat to, co nám donesli) nám tedy nakonec udělali. Dostali jsme spíše vodu, nejspíše chtěli ušetřit, ještě nám bylo řečeno, abychom pili rychle, ať stihneme objednat další. Dále jsme si dali salát a burgery, které nám obsluha donesla ve velmi zvláštním pořadí a moc nechápu, proč jsme jídlo nedostali všichni zároveň. Salát byl dle kolegyň chuťově dobrý, burger ale byl studený a mastný, navíc jsme já a po dnešním zjištění také můj kolega v noci zažívali opravdu nepříjemné zažívací problémy v podobě zvracení, které bych nikomu nepřála. Třikrát jsme slečnu servírku prosili o zaplacení a nakonec jsme se konečně dočkali. Tuto restauraci důrazně nedoporučuji a už nikdy více. I would like to share a very ugly experience with this restaurant. A week in advance, my colleagues and I made a reservation for 17 people. On the day of our visit, we were told that they do not make coffee or mixed drinks. When I later saw Aperol spritz, which we wanted to order, at the side tables, I was told that they had made a mistake and found another bottle and a drink (if you could call what they brought us) so they finally did. We got more water, they probably wanted to save, we were told to drink fast, so we could order more. We also had a salad and burgers, which the staff brought us in a very special order, and I don't quite understand why we didn't all get food at the same time. According to my colleagues, the salad was good in taste, but the burger was cold and greasy. We begged the young waitress three times and finally we finally had it. I strongly do not recommend this restaurant and never again.
D	David Pawlas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Supr restaurace, skvělá a rychlá obsluha, chutné jídlo a vychlazené nápoje. Pěkný interiér a venkovní posezení. Celkově doporučuji ?
T	Tomáš Parolek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tuto restauraci můžu vřele doporučit. Obsluha rychlá prostředí čisté a pěkné. Burger se salátem Coleslaw byl skvělý. Hranolky mám raději steakové ale doobjednal jsem si k hranolkám bilinkovo smetanový dip bohužel ten dip chutnal jako čistý bílý jogurt s trochou nastrouhané pažitky. I can highly recommend this restaurant. Service fast environment clean and nice. The Coleslaw salad burger was great. I prefer steak fries, but I ordered a herbal cream dip with the fries. Unfortunately, the dip tasted like pure white yogurt with a bit of grated chives.
G	Ge e on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pomalá obsluha, velmi dlouhé čekání na burger, který byl totálně vysušený (poznámka v menu: připravujeme medium je naprosto mimo...), s přesoleným coleslawem, hranolky v košíčku byly stylové a dobré. Pěkné místo, snad brzy najdou dobrého kuchaře a rychlou servírku, jak mají napsáno na dveřích. Cena neodpovídá kvalitě ani lokaci. Slow service, very long wait for the burger, which was totally dried (note in the menu: we are preparing the medium is completely out ...), with oversalted coleslaw, the fries in the basket were stylish and good. Nice place, maybe soon they will find a good chef and a fast waitress, as they have written on the door. The price does not correspond to the quality or location.
Z	Zuzana Slonková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Update z 3/2022 Musím bohužel snížit hvězdy, jelikož náš poslední zážitek z Frankie’s pub nebyl ideální. Po příchodu do restaurace v cca 20hod, kdy restaurace byla poloprázdná jsme čekali 25 min na objednané pití (2x pivo, 1x víno). Servírka neskutečně pomalá, naprosto neefektivní. K některým stolům přišla až teprve na zamávání, stoly nestíhala uklízet ani přijímat nové objednávky. Někteří to vzdali a odešli. Ve výsledku byla zmatená a šla se nás ptát, co jsme si objednali, jestli to má dobře v systému. Jídlo bylo daleko rychleji, to bylo v pořádku, nicméně i přesto, že servírka byla milá a semtam se omluvila, byl celý večer velkým zklamáním s neustálým čekáním na pití (další objednávka pití přišla za 15 min od objednání),…za nás zase delší dobu určitě restauraci nenavštívíme. Podzim 2021 Obsluha perfektní, místo moc pěkné. Jídlo vždy vypadalo skvěle, jen (i po více návštěvách) bylo jídlo lehce přesolené. Jinak super, určitě se zase vrátíme. Update from 3/2022 Unfortunately, I have to lower the stars, as our last Frankie’s pub experience was not ideal. After arriving at the restaurant at about 8 pm, when the restaurant was half empty, we waited 25 minutes for the ordered drink (2x beer, 1x wine). The waitress is incredibly slow, completely inefficient. She came to some of the tables only to wave, she didn't manage to clean the tables or take new orders. Some gave it up and left. As a result, she was confused and went to ask us what we had ordered, if it was good in the system. The food was much faster, it was fine, however, even though the waitress was nice and apologized here, he was very disappointed all evening with a constant wait for a drink (another order of drinks came 15 minutes after ordering), delší longer for us we will definitely not visit the restaurant for a while. Autumn 2021 Service perfect, place very nice. The food always looked great, only (even after several visits) the food was slightly salted. Otherwise great, we will definitely be back.
B	Bob Chiskey on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lovely atmosphere, great beer, great service. We arribed very late sondid not get a chance to try the food but we were not disappointed
I	Ivan Koal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great looking pub and friendly staff. Went here because it was almost the only open place on a week night and didn't regret it.