furniture FORLIVING
4/5
★
based on 8 reviews
Contact furniture FORLIVING
Address : | Vestec 2, 537 01 Chrudim, Czechia |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | https://www.nabytek-forliving.cz/ |
Categories : | |
City : | Chrudim |
m
|
markéta tulková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednala jsem si křeslo s podnožkou, které přišlo o týden později než mělo. V SMS o čase dodání firma uvedla, že přijedou v pátek do 17:30. Ve skutečnosti přijeli až v 21:15. V telefonu mi sdělili, že nejsem zdravotní sestra, abych spěchala na noční. Po příjezdu mi křeslo dali před barák a jelikož jsem domluvené pomocníky na odnos do patra poslala už domů, poprosila jsem je, zda by mi to nevynesli oni. Načež mi bylo odpovězeno, že ZA BLBÝ KECY MI TO NEVYNESOU. Celou dobu se mnou bylo jednáno s naprostou arogancí. I když vypadá křeslo pěkně a kvalitně, u této firmy si už nikdy nic neobjednám, protože to nemám zapotřebí.
I ordered a chair with a footstool, which came a week later than it should have. In an SMS about the time of delivery, the company stated that they would arrive on Friday by 5:30 p.m. In fact, they didn't arrive until 9:15 p.m. I was told on the phone that I was not a nurse to rush into the night. Upon arrival, I was given a chair in front of the barracks, and since I had already sent the arranged helpers to take me upstairs, I asked them if they would bring it to me. Then I was told that I DON'T WILL GET IT FOR DUPTS. I was treated with complete arrogance the whole time. Although the chair looks nice and high quality, I will never order anything from this company again, because I don't need it.
|
H
|
Hana Ročňová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Byla jsem velice spokojená s jednáním a ochotou lidí ,kteří tam pracují.
I was very satisfied with the actions and willingness of the people who work there.
|
K
|
Kristýna Balounová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nemohu doporučit.
Ráda si připlatím za kvalitní výrobek, ale bohužel
kvalita neodpovídá ceně..
I can't recommend.
I like to pay extra for a quality product, but unfortunately
the quality does not match the price ..
|
P
|
Paul Lame on Google
★ ★ ★ ★ ★ U této firmy objednána sedací souprava, dorazila rozbitá.
Pravděpodobně došlo k poškození zboží při přepravě. Dopravce, který zboží doručoval nebyl skoro schopný výnosu do 2. patra, které bylo v rámci příplatku. Proto rozbití pravděpodobně způsobil dopravce.
Byla rozdrcená nožka u sedačky + prasklá dřevěná lať na jedné z části sedací soupravy.
Toto je pochopitelné, ale způsob řešení reklamace již nikoliv. Firma nabídla dodání nového, rozbitého kusu zboží, objednala náhradní díl od výrobce. Přišel nám kus nový, ale neočalouněný ale ovšem bez nožiček, kvůli kterému byla sedací souprava reklamována. A to nemluvě o tom, že nám tento kus byl doručen až na třetí pokus. Očividně vážně komunikace v rámci společnosti i s logistikou.
Po této zkušenosti jsme navrhli odstoupení od kupní smlouvy, bylo nám vyhověno, dopravce si rozbité zboží vyzvednul a peníze nám byly vráceny.
Takže nedoporučuji, komunikace ve firmě i s dopravcem na mrtvém bodě. Pokud si chcete ušetřit pár týdnů strávených reklamacemi, objednejte zboží jinde.
A sofa set ordered from this company, it arrived broken.
The goods were probably damaged during transport. The carrier who delivered the goods was almost unable to yield to the 2nd floor, which was within the surcharge. Therefore, the breakdown was probably caused by the carrier.
The leg at the seat was crushed + a cracked wooden bar on one of the parts of the sofa.
This is understandable, but not the way of resolving the complaint. The company offered delivery of a new, broken piece of goods, ordered a spare part from the manufacturer. We received a new piece, but upholstered, but without legs, for which the sofa was claimed. Not to mention that this piece was not delivered to us until the third attempt. Obviously serious communication within the company and with logistics.
After this experience, we proposed to withdraw from the purchase contract, we were satisfied, the carrier picked up the broken goods and the money was returned to us.
So I do not recommend communication in the company and with the carrier at a standstill. If you want to save a few weeks spent on complaints, order the goods elsewhere.
|
R
|
Robert Vacha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Opravdu špatná zkušenost. Dodaná skřiň byla poškozená a při reklamaci nám dvakrát dodali jen dalši poškozený díl (poškozní vypadá z výroby a ne z přepravy) . I po půlroce reklamací tak máme jen poškozenou skřín (VELMI ŠPATNÉ KVALITY),. vrácení celého zboží odmítají....
Really bad experience! The delivered furniture was damaged, they delivered replaced part with the same damage twice and even after that they refused the return of the closet (WHICH IS OF VERY BAD QUALITY). So even after half a year we still do not have the closet or money.
Really bad experience. The delivered cabinet was damaged and during the complaint they delivered only another damaged part twice (the damaged one looks from production and not from transport). Even after six months of complaints, we only have a damaged cabinet (VERY BAD QUALITY). they refuse to return the entire goods ....
Really bad experience! The delivered furniture was damaged, they delivered replaced part with the same damage twice and even after that they refused the return of the closet (WHICH IS OF VERY BAD QUALITY). So even after half a year we still do not have the closet or money.
|
L
|
Lukáš Hlavatý on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nakupuji už po několikáté a vždy spokojenost jak s nákupem tak komunikaci. Za ty roky jsem pouze jednou musel reklamovat, ale vše vyřídili rychle a tak jak jsem si představoval. S díky doporučuji.
I have been shopping several times and always satisfied with both shopping and communication. I only had to complain once in those years, but they handled everything quickly and as I imagined. With thanks I recommend.
|
A
|
Adéla Šliková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zboží dodáno poškozené. Reklamace neuznána. Zboží bylo mechanicky poškozené již po rozbalení a nemohlo tedy být poškozeno mou neodbornou manipulací, jak naznačuje zamítnutí reklamace. Chybu bych neviděla ani v dopravci - obal zboží nebyl při přebírání nikde poškozen. Vada pravděpodobně vznikla někde na skladě při balení výrobku.
Goods delivered damaged. Complaint not accepted. The goods were mechanically damaged after unpacking and therefore could not be damaged by my unprofessional handling, as indicated by the rejection of the complaint. I would not see the error in the carrier either - the packaging of the goods was not damaged anywhere during acceptance. The defect probably occurred somewhere in the warehouse when packaging the product.
|
P
|
Petra Jílková on Google
★ ★ ★ ★ ★ S nákupem jsem velice spokojená, zboží mi bylo dodáno nakonec o hodně dřív, skvělá komunikace, velice ochotný personál který nám pomohl i s založením do auta. Zboží je kvalitní, přesně podle mých představ. Za mě výborně!!!
I am very satisfied with the purchase, the goods were delivered to me a lot earlier, great communication, very helpful staff who helped us with the installation in the car. The goods are high quality, exactly according to my ideas. Great for me !!!
|
Write some of your reviews for the company furniture FORLIVING
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places furniture FORLIVING