Geis CZ

Name: Geis CZ
Address: 742 81 Bravantice, Czechia, Bravantice, Czech

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Geis CZ

Address :	742 81 Bravantice, Czechia
Phone :	📞 +97
Website :	http://www.geis-group.cz/
Categories :	Corporate office ,
City :	Bravantice

Best Corporate office in Czech

O	Ondřej Stebel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprostá neschopnost doručit balík. Kurýr se ani neobtěžuje zavolat že bude balík doručovat tak jak je zvykem u konkurence. O nějakém informačním emailu předem ani nemluvě. Když už ráčí balík doručit, rychle zazvoní, bez jakéhokoliv vyčkání nasedá do auta a odjíždí. A o aroganci a neschopnosti call centra ani nemluvě Absolute inability to deliver a package. The courier does not even bother to call that he will deliver the package as is customary with the competition. Not to mention any information email in advance. When he is about to deliver the package, he rings quickly, gets into the car without any waiting and leaves. And not to mention the arrogance and inability of the call center
s	sassy /̵͇̿/'̿'̿ ̿ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zaplacená zásilka není ani po dvou týdnech doručena, podle track&trace byla doručování, neobdržela jsem zadnou sms ani hovor. Tím ze, jsem měla volno jsem byla doma a nikdo zde nebyl, to vím na 100%. Společnost nereaguje, co bude s mou zásilkou se asi nedozvim. Pokud někde uvidím způsob dopravy Geis, radši si zboží objednam z jiné stránky. The paid shipment is not delivered even after two weeks, according to track & trace it was delivered, I did not receive any SMS or call. By the time I had time off I was at home and no one was here, I know it 100%. The company is not responding, I probably won't know what will happen to my shipment. If I see a way of transporting Geis somewhere, I'd rather order the goods from another site.
M	Matouš Břenek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Samozřejmě můžu jen nedoporučit. Rád bych poreferoval o ostravském depu, kde je chování a přístup k zákazníkovi naprosto tristní a otřesný. Balík měli dva týdny, když jsme si pro nej dojeli osobně, tak nám slečna oznámila, že sice ten den projel jejich supermoderní extrahypernejvíctopstrop linkou, ale že stejně neví, kde skončil. Prý tam mají 2500 balíku na zemi a můžu si ho najít sám. Poslat cokoliv přes Geis je jako hodit to do černé díry. S paní jsme se domluvili, že balík nebudou doručovat a že si pro nej za dva dny přijdeme osobně, že to by ho už mohli najít - nenašli. Po dalším týdnu přišla sms, že balík posílají zpět, protože jsme si jej nevyzvedli. Naprostá katastrofa. Děs. Of course, I can only not recommend. I would like to report on the Ostrava depot, where the behavior and approach to the customer is absolutely sad and appalling. They had a package for two weeks, when we arrived for it in person, so the young lady told us that she had crossed their state-of-the-art extrahepernnytopstrop line that day, but that she still didn't know where it ended. They say they have 2,500 packages on the ground and I can find it myself. Sending anything through Geis is like throwing it in a black hole. We agreed with the lady that they would not deliver the package and that we would come to her in person in two days, that they could find it - they would not find it. After another week, an SMS came that they were sending the package back because we didn't pick it up. A complete disaster. Terr.
I	Ivana Vinckerova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Doba doručení a nepořádek horší jak u ČP! Balík od pondělí uložen na depu a kdybych dnes (ve středu) nezjištovala, kdy bude doručen, nemám ho snad ani za týden. Po urgencích tedy slíbili zítřejší doručení, tak jsem zvědavá! Opravdu jsme služby této společnosti využili naposledy! Edit: Tak včerejší urgence opět bez efektu a balíky i přes slíbené dnešní doručení jsou i dnes stále na depu. Paní na infolince sice milá, ale přislíbila jen další urgenci. Prý měli nějaké provozní komplikace na depu. No podle recenzí zde mají ty komplikace nějak často! Delivery time and mess worse than CP! The package has been deposited at the depot since Monday, and if I didn't find out when it would be delivered on Wednesday, I might not have it in a week. So after the urges, they promised tomorrow's delivery, so I'm curious! We really used this company for the last time! Edit: So yesterday's urgence again without effect and packages despite the promised delivery today are still at the depot. The lady on the infoline, although nice, but promised only another urgency. They said they had some operational complications at the depot. Well, according to reviews here have the complications somehow!
A	ANTONÍN KUNDRÁT on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejhorší dopravce. Týden nemají místo na autě aby zásilku dovezli, pouze výmluvy na infolince, která nemá kontakt na pobočku. The worst carrier. They don't have a place in the car to deliver the shipment for a week, only excuses on the infoline, which has no contact at the branch.
D	DJRainbow on Google ★ ★ ★ ★ ★ To bylo poprvé a naposled, co jsem si něco nechala od nich přivést. Potřebovala jsem změnit adresu dodání přímo u kurýra. Volala jsem mu desetkrát a vždy mi to položil. Po dvou hodinách se mi konečně ozval a já jsem mu řekla o změnu adresy. Souhlasil a pak zavěsil bez pozdravu. Čekám a nic... Takže jsem se musela spojit přímo na jejich pobočku, kde ještě měli jiný číslo a nemají to napsaný na stránkách. Aspoň že to řekl bot v mobilu... V mobilu se mi pak ozvala arogantní paní, které jsem vysvětlovala svůj problém. Pak řekla, že dodání zásilky bude až zítra kvůli změny adresy. Samozřejmě mě to vytočilo. A koho by ne když už dva týdny čekáte na svou zásilku. Navíc jsem o tom nevěděla a řidič mi to mohl říct, ale nestalo se. Takže jsem naštvaně ukončila hovor a bylo to naposledy, co si něco od nich nechávám dovést. That was the first and last time I had something brought from them. I needed to change the delivery address directly to the courier. I called him ten times and he always asked me. After two hours, he finally called me and I told him about the change of address. He agreed and then hung up without greeting. I'm waiting and nothing ... So I had to connect directly to their branch, where they still had another number and they don't have it written on the site. At least he said it on his mobile phone ... An arrogant lady called me on my cell phone and explained my problem. Then she said that the shipment would not be delivered until tomorrow due to a change of address. Of course it turned me on. And who wouldn't if you had been waiting for your shipment for two weeks. Plus, I didn't know about it and the driver could have told me, but it didn't happen. So I angrily ended the call, and that was the last time I got anything from them.
L	Lukáš Protivínský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Řidič lhář, na infolince jen slibují. Ve finále si jedete sami pro svojí zakázku... Každý den slibovali, že doručí a nic. Co si člověk neudělá sám, tak to nemá. Driver liar, on the infoline just promise. In the final, you go alone for your order ... Every day they promised to deliver and nothing. What you don't do yourself, you don't have.
A	Adriana Petrova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednávka u Obi, ve středu mi napsali z Geis SMS pouze s informací, že mi bude balík doručován ve čtvrtek. Žádný kontakt, žádná přibližná hodina. Ve čtvrtek, kdy jsem musela žádat bratra, aby čekal na mou zásilku, žádná zpráva, žádné zboží. V pátek opět nic, napsala jsem na obi. Když jsem si vyhledala zásilku na jejich stránkách bylo tam napsáno, že nebylo místo na autě. V pondělí mi psali z OBI, že zásilku urgovali a že mi ji budou doručovat ten den. Od Geisu opět žádná zpráva, žádné zboží. Na jejich stránkách opět informace, že nebylo místo na autě. V úterý v 6:15 ráno telefonát, že mi budou doručovat zásilku. Kolem 12 konečně doručeno. Žádné upozornění předem, naštěstí jsem byla zrovna na zahradě. Order with Obi, on Wednesday they wrote me an SMS from Geis only with the information that the package will be delivered to me on Thursday. No contact, no approximate hour. On Thursday, when I had to ask my brother to wait for my shipment, no news, no goods. Nothing again on Friday, I wrote on the obi. When I looked for the shipment on their website, it was written there that there was no place in the car. On Monday, they wrote to me from OBI that they had urged the shipment and that they would deliver it to me that day. Again, no news from Geis, no goods. Again on their website information that there was no place for a car. On Tuesday at 6:15 am a phone call that they will deliver the shipment to me. Around 12 finally delivered. No notice in advance, fortunately I was just in the garden.