General Energy

1.8/5 based on 8 reviews

Contact General Energy

Address :

Mariánské nám. 617, 617 00 Brno-jih-Komárov, Czechia

Phone : 📞 +8777
Website : https://www.general-energy.eu/kontakty/
City : Brno jih Komárov

Mariánské nám. 617, 617 00 Brno-jih-Komárov, Czechia
L
Luděk Šroler on Google

Jsou to zmetci. Dostal jsem se k nim přes českou srovnávací, což je podvod století. Jak píšete níže, nekomunikují, zálohy zvedli o 300% ! Chodí jen upomínky, telefony nezvedají. Nekomunikují, zaslanou výpověď neakceptovali ... Psal jsem na ERÚ, ale tam je to samé doporučujeme, domníváme se ... Taky vám nepomůžou. Podáme společnou žalobu ?
They are bastards. I got to them through the Czech comparator, which is a scam of the century. As you write below, do not communicate, advances increased by 300%! There are only reminders, the phones do not answer. They don't communicate, they didn't accept the sent resignation ... I wrote to the ERO, but we recommend the same thing there, we think ... They won't help you either. Shall we file a class action lawsuit?
R
Radka Ornsteinova on Google

Hrozná zkušenost. Nikdo nekomunikuje, nereagují na maily, zálohy za plyn nepřiměřeně vysoké z původních 3800,- Kč na 12 600, -Kč. Přešla jsem k jinému dodavateli, protože považuji jednání ze strany G.E. za hrubé porušení smluvních podmínek. Tak čekám na sankce, které nehodlám platit. Podle mého názoru je to na hromadnou žalobu.
Terrible experience. Nobody communicates, they do not respond to e-mails, gas deposits are unreasonably high from the original CZK 3,800 to CZK 12,600. I switched to another contractor because I considered the negotiations on the part of G.E. for gross breach of contract. So I'm waiting for sanctions that I don't intend to pay. In my opinion, it's a class action lawsuit.
V
Venca Říha on Google

Stejné i u mě. Komunikace žádná, nedovolám se k nim, nevolají zpět, nereagují na mail,... Od loňského listopadu čekám na vyúčtování,...nic. Jdu od nich a na sankci ať čekaji... ,jako já. Přidám se k hromadné žalobě, jsem pro.
The same for me. No communication, I won't call them, they won't call back, they won't respond to mail, ... I've been waiting for a bill since last November, ... nothing. I go from them and wait for the sanction ... like me. I'll join the class action I'm in favor of.
J
Jiří Kozelek on Google

NEJHORŠÍ - NEJHORŠÍ a NEJHORŠÍ dodavatel, co snad existuje. Absolutně nekomunijí, neberou telefony, pouze strohé odpovědi. Cílem je poskytnou co nejméně informací, aby mohla být prolongována smlouva. Po 20 telefonátu se ozvou, jinak se vyzvánění po minutě ukončuje. Varuji, vyhněte se obrovským obloukem. Nedal bych ani jednu hvězdu, kdyby to šlo.
THE WORST - THE WORST and WORST supplier that perhaps exists. They do not communicate at all, they do not take phones, only strict answers. The aim is to provide as little information as possible so that the contract can be extended. After 20 calls, they will ring, otherwise the ringtone will end after a minute. I warn, avoid the huge arc. I wouldn't give a single star if I could.
D
Daniel Marek on Google

Odešel jsem k ČEZu. Dnes přišla faktura za plyn 1m3 cena 36kc!! Člověk se jim nedovolá na mail mi odpověděli po několika týdnech s mým dotazem na cenu plynu byla odpověď : nevíme,ceny plynu se na konci fakturačního období zprůměrují..
I went to CEZ. Today came the invoice for gas 1m3 price 36kc !! One does not call them an e-mail they answered me after a few weeks with my question about the price of gas was the answer: we do not know, gas prices are averaged at the end of the billing period ..
J
Jaroslava Šimůnková on Google

Noční můra,dostali jsme se k nim přes Českou srovnávací. 28 dní po přepojení nám milostivě a po mnoha pokusech se dovolat,sdělili výši záloh. Zvedli nám je z 3020 na 5600. Zároveň nám tím znemožnili odstoupit v zákonné lhůtě 15 dní. Na férovku nám řekli že nejsou schopni dodržet smlouvu a že si můžeme stěžovat když se nám to nelíbí. Nemáme si podle čeho spočítat za kolik máme kWh, nikdo s námi nekomunikuje pouze posílají upomínky. Vůbec nevíme co dělat,je to děs. Pozor na ně!!!
Nightmare, we got to them through the Czech comparator. 28 days after the transfer, they graciously and after many attempts to call us the amount of the deposit. They raised them from 3020 to 5600. At the same time, they prevented us from resigning within the statutory period of 15 days. They told us at the fair that they were unable to keep the contract and that we could complain if we didn't like it. We have nothing to calculate for how many kWh we have, no one communicates with us, they just send reminders. We don't know what to do at all, it's awful. Watch out for them !!!
A
Aleš Blecha on Google

Uvedená společnost není schopna od 9.3.2022 od provedení odpočtu elektřiny do současné doby vyhotovit vyúčtování a vrátit přeplatek. Dnes je 28.4.2022 Jakým způsobem postupovat při hromadné žalobě. Přes Českou srovnávací jsem tam přihlásil 3 odběrná místa. Hrůza a děs.......
The said company is not able to draw up a bill and return the overpayment as of March 9, 2022 from the date of the electricity deduction. Today is 28.4.2022 How to proceed in a class action. I registered 3 sampling points there via the Czech Comparison. Horror and terror .......
z
zdenek peter on Google

Dobrý den, jedním slovem katastrofa. Absolutní nekomunikace a nechuť něco řešit. Na emaily neodpovídají a na zpětné volání zavolají tak jednou z pěti Vámi uskutečněných pokusů. Já s nimi už 1,5 měsíce řeším přeplatek a poníženou zálohu o něj a už jsme u druhé upomínky i když z mé strany vše v pořádku zaplaceno. Na lince vás nikam nepřepojí a nedají telefon třeba na fakturaci nebo ředitele společnosti. Připadá mi to už cílené. Opravdu nechápu. Já pracuji 20 let v obchodě a s takovým přístupem jsem se ještě nesetkal.
Good day, in a word, disaster. Absolute non-communication and reluctance to solve something. They do not respond to emails and call one of the five attempts you have made to call back. I have been dealing with an overpayment and a humiliated deposit for it with them for 1.5 months now, and we are already on the second reminder, even though everything has been paid for by me. They will not transfer you anywhere on the line and will not give you the phone, for example, for invoicing or the company's director. It already seems targeted to me. I really don't understand. I have been working in a store for 20 years and I have never encountered such an approach.

Write some of your reviews for the company General Energy

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *