Global Payments Europe - V Olšinách 626

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Global Payments Europe

Address :

V Olšinách 626, 100 00 Záběhlice, Czechia

Phone : 📞 +797
Postal code : 100
Website : https://www.globalpaymentsinc.com/en-ce
Categories :
City : Záběhlice

V Olšinách 626, 100 00 Záběhlice, Czechia
J
Jakub J on Google

Z mého úhlu pohledu šmejdské praktiky bez jakékoliv vůle cokoliv napravit. Kontrolujte si vždy a všechno!
From my point of view, the blacksmith practice without any will to correct anything. Always check and everything!
S
SVATBA SNŮ on Google

V lednu 2021, kdy byla většina obchodů uzavřena a nemohla přijímat platební karty, poslali email, že se v jejich klientském portálu nachází "Důležité sdělení". Dokument emailem neposlali. To by si jej každý přečetl, a to evidentně nebylo záměrem. Když jsme 10.5.21 mohli konečně obchod otevřít a začali jsme karty přijímat, překvapilo nás, že jsou strhávány velké částky. Po otevření dokumentu jsme nestačili divit, že si zvýšili provize o 67% a navíc zavedli měsíční poplatky dle obratu. Za měsíc duben, kdy jsme měli zavřeno - 700 Kč. Když jsme se obrátili na Global Payments, bylo nám sděleno "že oni přece nemůžou vědět, kdo měl zavřeno a kdo ne". A že můj nesouhlas předají kolegům, kteří se mi ozvou. Je to již 6 dnů a zatím se nikdo neozval. Na email, kdy asi mám odezvu očekávat taktéž paní nereaguje. Skrytý dokument na portále a možnost vyjádřit svůj nesouhlas do 3 týdnů, tedy do začátku února, kdy byly obchody zavřené, mi připomíná praktiky šmejdů. Absurdita je, že v době covidu, kdy mají kartové společnosti obrovské zisky, jak všichni platí kartami, nemohou se zvýšením sazeb a zavedením poplatků za obrat počkat, až budou mít otevřeno všechny obchody. Musí vydělat i na těch, kteří jim zrovna nevydělávají.
In January 2021, when most stores were closed and unable to accept credit cards, they sent an email stating that "Important Notice" was on their client portal. They did not email the document. Everyone would read that, and that was obviously not the intention. When we were finally able to open the store on 10.5.21 and started accepting cards, we were surprised that large amounts were being deducted. After opening the document, we were not surprised that they increased their commissions by 67% and also introduced monthly fees according to turnover. For the month of April, when we were closed - 700 CZK. When we contacted Global Payments, we were told "that they can't know who was closed and who wasn't." And that they will pass on my disapproval to colleagues who will contact me. It's been 6 days and no one has responded yet. The lady also does not respond to the email, when I probably expect a response. The hidden document on the portal and the opportunity to express my disagreement within 3 weeks, ie until the beginning of February, when the shops were closed, reminds me of the practices of scoundrels. The absurdity is that at a time of covid, when card companies make huge profits, as everyone pays with cards, they cannot wait for all the shops to be open before raising rates and introducing turnover fees. They also have to make money on those who don't make money for them.
D
Daniel Šperl on Google

Podnikám 30 let. V malém. Mám malý obchod s potravinami. Bez zaměstnanců. Za 30 let jsem spolupracoval s desítkami firem. Toto je naprosto nejhorší zkušenost. Účtování poplatků které nebyly domluveny je jen třešnička na dortu. Dejte si prosím velký pozor. Na trhu jsou jiné, levnější, slušnější firmy!
I have been in business for 30 years. In small. I have a small grocery store. Without employees. I have worked with dozens of companies for 30 years. This is absolutely the worst experience. Charging fees that have not been agreed upon is just the icing on the cake. Please be very careful. There are other, cheaper, decent companies on the market!
C
Chhatra Adhikari on Google

Dnes jsem volal o hledne výpadky a Tranzakce Špatně komunikace rvala na me položila telefone Nejsou žádné podpora ne kusebni lidé pracují
Today I called about outages and Transactions Poor communication tore on me hung up the phone There is no support for no people working
V
Vito Visentini on Google

Komunikace hrozná, nedá se s nikým nic vyřešit, jeden na druhého hází kdo co má vyřešit, ale stále mi nikdo nepomohl. Dále postupem času jsem zjistil, že z smluvených 0,99% za transakci, jsem teď na 1,50% za transakci. Bez mého vědomý byli poplatky navýšeny. Pokud se povede, přecházím k jiné firmě.
Communication is terrible, there is nothing to solve with anyone, they throw at each other who has something to solve, but still no one has helped me. Further over time, I found that out of the agreed 0.99% per transaction, I am now at 1.50% per transaction. Without my knowledge, the fees were increased. If it works, I move to another company.
M
Michal Mejvald on Google

Service. Driven. Commerce.
A
Andrej N. on Google

Global Payments - robbers that steal your money by unfair currency conversion rates. Avoid!
J
John Smith on Google

Was interviewed for a job. Chaos and arrogance. The job description was entirely plagiarized....! The HR lady was not ashamed at all....What a company....?

Write some of your reviews for the company Global Payments Europe

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *