GLS Depo Hradec Kralové

Name: GLS Depo Hradec Kralové
Address: Kotrčova 579, Plotiště nad Labem, 503 01 Hradec Králové, Czechia, . Hradec Králové, Czech

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact GLS Depo Hradec Kralové

Address :

Kotrčova 579, Plotiště nad Labem, 503 01 Hradec Králové, Czechia

Phone :

📞 +777

Website :

https://gls-group.eu/CZ/cs/home

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	7–9AM
Tuesday	7–9AM
Wednesday	7–9AM
Thursday	7–9AM
Friday	7–9AM
Saturday	Closed

Categories :

Corporate office ,

City :

. Hradec Králové

Best Corporate office in Czech

J	Jiří G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Řidič neochotný dodat zásilku na novou adresu. Podotýkám, že se jednalo pouze o změnu adresy ve stejném městě. Telefon nezvedl a po výzvě SMS odepsal, že na tuto adresu nejezdí, že zásilku nechá někde na Úložence. Služby tohoto dopravce opravdu nedoporučuji. Driver unwilling to deliver to new address. I note that this was only a change of address in the same city. He did not answer the phone and, after being prompted by an SMS, wrote that he was not going to this address, leaving the shipment somewhere on the Storage. Services that carrier really recommend it.
A	Alena Dostálová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Příjemní pánové při předání zásilky. Asi bych doporučila lepší značení od hlavní silnice, hlavně pro ty, co jedou do depa poprvé. Při odbočení z hlavní silnice je nutné jet až co nejdál to jde (vzadu na budově je vidět "vlajka" GLS), poté jet po hlavní, doleva. Pleasant gentlemen when handing over the shipment. I would probably recommend better signage from the main road, especially for those going to the depot for the first time. When turning off the main road, it is necessary to go as far as possible (at the back of the building you can see the "flag" GLS), then go along the main road, to the left.
D	David Bukač on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bývala to nejlepší doručovací služba... Dnes je to spíše demoliční služba. Od změny pravidel doručování mají ještě příšerné jednání se zákazníky a řidiči jsou prý instruováni od vedení, že můžou s balíky normálně házet. Asi přijali někoho od konkurence. It used to be the best delivery service ... Today it's more of a demolition service. Since the change in delivery rules, they have had terrible dealings with customers and drivers are said to have been instructed by management that they can throw packages normally. They probably hired someone from the competition.
B	Barbora “Dj Bee Parker” Vávrová Pulcová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dnes mi poprvé tato společnost něco doručovala a doufám, že nikdy už nebude. V 6:15 mi přišla SMS, že mi má být balík doručen. O 20 min později jsem volala na číslo, ze kterého přišla zpráva a prosila řidiče, aby mi balík nechal na depu, že si ho vyzvednu osobně. Bylo mi sděleno, že jsem měla volat hned co mi přišla zpráva a že teď už to má na autě a nebude to vytahovat, ať si laskavě seženu někoho kdo mi balík převezme na adrese, že jsem byla určitě informována odesilatelem a vím o tom. Bohužel od odesilatele jsem tuto informaci neměla. Jinak bych se podle toho zařídila. Stejně tak jsem neměla ani číslo balíku (To mi přišlo až o hodinu a půl později z automatu GLS).. Chtěla jsem se s ním domluvit, že si to vyzvednu až bude vyjíždět z depa v Hradci Králové. Bohužel marně. Vždy po dvou větách mi zavěsil. Pracuji také v přepravní společnosti, ale toto jsem opravdu nikde nezažila. Today, for the first time, this company delivered something to me, and I hope it never will. At 6:15 I received an SMS that the package should be delivered to me. 20 minutes later, I called the number from which the message came and asked the driver to leave the package at the depot so that I could pick it up in person. I was told that I should have called as soon as I received the message and that now she had it in the car and would not pull it out, so that I could kindly get someone to pick up the package at the address that I was definitely informed by the sender and I knew about it. Unfortunately, I did not have this information from the sender. Otherwise, I would arrange myself accordingly. I also didn't have a package number (it didn't occur to me until an hour and a half later from the GLS machine). I wanted to arrange with him that I would pick it up when he left the depot in Hradec Králové. Unfortunately in vain. He always hung up on me after two sentences. I also work in a transport company, but I really haven't experienced this anywhere.
T	Tomáš Kulhánek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Už po několikáté se mi stalo, že jsem měl objednaný balík ze zahraničí, nikdo mě nekontaktoval nebo nezanechal upozornění ve schránce, na jejich webu poté zjistím, že balík je už několik dní v ČR, a byl doručován i v den, kdy jsem byl doma. Absolutně nejhorší přepravní společnost. It has happened to me several times that I had ordered a package from abroad, no one contacted me or left a notification in my inbox, then I will find out on their website that the package has been in the Czech Republic for several days and was delivered on the day I was at home. . Absolutely the worst shipping company.
I	Ivana Horčičková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Už podruhé mi nedoručili zaplaceny balík a poslali zpět.Druhá zkušenost byla: sms že mi doručí balík ,nebyla jsem doma,neměla jsem kontakt na řidiče,ten pak ani nevolal…Měl mi přijít ještě jeden,když volal kuryr upozornila jsem ho ze mám na depu ještě jeden balík s jiným jménem ale na tuto adresu,on mi řekl ze tam nic není.Volala jsem mu ještě po dva dny jestli už balík našli,nic.Po týdnu jsem se dočetla ze balík poslali zpět ,ze nešel doručit.Přijde mi že zaměstnanci neumí číst. The second time they didn't deliver the paid package and sent it back. The second experience was: sms that he would deliver the package, I wasn't home, I didn't have contact with the driver, he didn't even call… depot another package with a different name but to this address, he told me that there is nothing there. I called him for two more days if they found the package, nothing. After a week I read from the package sent back, that he could not deliver. that employees can't read.
P	Petr on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hradec Králové Kurýr volal , že veze balíček, nestačil jsem ani vzít telefon, který nenosím v bytě po kapsách a běžel jsem hned před dům. Věděl jsem, že to je kurýr, ale on nebyl nikde, čekal jsem ještě dobu zda přijíždí, což mohou doložit dva svědkové. Ještě jsem stačil volat zpětně, na telefon nereagoval. Volal asi po deseti minutách, že balíček uložil na odběrové místo, že zde byl podle GPS, že jem nebral telefon a spoustu argumentů. Ano, je to možné, podel záznamu z GPS, ale jde o alibi, místo odběru víceméně projel. Proč teda existuje doručení na adresu když se tak neděje? Proč jiné přepravní společnosti fungují výborně a s nepatrným předstihem informují? Dříve jsem měl s GLS jen dobré zkušenosti, ale toto mne dostalo. Velmi si rozmyslím dále využívat této přepravní společnosti. Hradec Králové The courier called to take the package, I didn't even have time to take the phone, which I didn't carry in my pocket, and I ran right in front of the house. I knew it was a courier, but he was nowhere, I waited a long time for him to arrive, as two witnesses can prove. I still had time to call back, he didn't answer the phone. He called after about ten minutes, that he had stored the package at the collection point, that he was there according to the GPS, that he had not picked up his phone and a lot of arguments. Yes, it is possible, according to the GPS record, but it is an alibi, the place of collection more or less passed. So why is there delivery to the address when it doesn't? Why do other transport companies work well and inform you a little in advance? I used to have only a good experience with GLS, but this got me. I think very much about continuing to use this transport company.
L	Ladislav Patasi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dnes mi poprvé tato společnost něco doručovala a doufám, že nikdy už nebude. Řidič mě nekontaktoval, balíčky odložil na úplně jiné adrese. Po mém telefonickém dotazu byl arogantní. Pokud bude nějaká firma privilegovat GLS, tak si to radši objednám jinde i kdybych si měl připlatit za dodání. Today, this company delivered something to me for the first time and I hope it never will. The driver did not contact me, he put the packages at a completely different address. He was arrogant after my telephone inquiry. If a company privileges GLS, I would rather order it elsewhere, even if I have to pay extra for delivery.