GrandOptical - U Letiště 2

3.3/5 based on 8 reviews

Contact GrandOptical

Address :

U Letiště 2, 301 00 Plzeň 3, Czechia

Phone : 📞 +79
Postal code : 301
Website : https://www.grandoptical.cz/prodejny/optika-plzen-nc-borska-pole
Categories :
City : Plzeň

U Letiště 2, 301 00 Plzeň 3, Czechia
J
Jan Soběslavský on Google

Provedli mi měření zraku zadarmo, což byl ale jen obchodní trik, neboť pan optometrista se vám sice hodinu trpělivě věnuje, ale jinak bohužel neumí zrak změřit správně. Když mu donesete recept od lékaře, tak chybu uzná, ale tvrdí, že není závažná a že si vymýšlíte! Ve finále vám nabídnou, že jen jedno sklo tedy předělají, ale samotná výroba skel u nich trvá 14 dní! Někam to na výrobu skel posílají, zatímco v konkurenční zkušené optice máte totožná skla stejně tenčená a se stejnou povrchovou úpravou a dokonce za nižší cenu k vyzvednutí maximálně do 4 dnů a někde i vyrobená do druhého dne! S personálem je zoufalá komunikace, nic nejde zařídit a neustále volají na nějakou svou infolinku. I samotná manažerka nic neumí zjistit a zařídit a rovněž telefonuje na infolinku a ještě její komunikace se zákazníkem je velmi nepříjemná. Ve výsledku jsem si nechal vyrobit brýle jinde.
They performed my eyesight measurement for free, which was just a business trick, because the optometrist patiently takes an hour for you, but otherwise unfortunately he cannot measure his eyesight correctly. When you bring him a prescription from a doctor, he admits the mistake, but claims that it is not serious and that you are making it up! In the final, they will offer you that they will remade only one glass, but the actual production of glass takes 14 days! Somewhere they send it for the production of glass, while in competitive experienced optics you have the same glass the same thin and with the same surface treatment and even for a lower price to be picked up within a maximum of 4 days and somewhere even made the next day! There is desperate communication with the staff, nothing can be arranged and they are constantly calling one of their infoline. Even the manager herself cannot find out and arrange anything and she also calls the infoline and her communication with the customer is very unpleasant. As a result, I had my glasses made elsewhere.
M
Marie Grant on Google

Když pominu, že jsme tam nenarazili na jedinou příjemnou prodavačku, tak jsme koupili nedioptricke brýle s " údajnou" ochranou proti světlu z počítače, která vyšla cca 2000,-. Po necelém roce jsme v jiné optice zjistili, že na brýlích je pouze modrá fólie?, která je zcela k ničemu, co se ochrany týče. Reklamace nám, opět další velmi nepříjemnou prodavačkou, byla zamítnuta. Závěrem; jednání hrozné a zboží, které vůbec nesplnilo náš požadavek.
Leaving aside the fact that we didn't come across a single pleasant saleswoman there, we bought non - dioptric glasses with "alleged" protection against light from a computer, which came out about 2000, -. After less than a year, we found out in another optics that there is only blue foil on the glasses, which is completely useless in terms of protection. The complaint to us, again another very unpleasant saleswoman, was rejected. In conclusion; terrible behavior and goods that did not meet our requirement at all.
P
Patrice Marek on Google

Jak měření zraku, tak i pomoc s výběrem slunečních brýlí naprosto bez problému. Za mě plná spokojenost.
Both vision measurement and help with choosing sunglasses absolutely without a problem. Full satisfaction for me.
L
Lenka Bláhová on Google

Byla jsem moc spokojená. Velká pomoc s výběrem rámečků mi pomohla. Při měření se mi paní opravdu s pečlivostí věnovala. Rámečky mají opravdu zajmavé a moderní.?
I was very satisfied. A lot of help with choosing the frames helped me. When measuring, the lady really took care of me. The frames are really interesting and modern
V
Věra Marková on Google

Milé a příjemné jednání jak během měření zraku, tak při samotném výběru obrouček a sklíček. Všechny možnosti se mnou personál ochotně probral a vše vysvětlil, nemůžu nic vytknout. ?
Nice and pleasant behavior both during the measurement of eyesight and during the selection of frames and slides. The staff willingly discussed all the options with me and explained everything, I can't complain. ?
J
Jiří Novák on Google

Musím říct, že to je zatím nejlepší optika do které jsem vkročil. Nosím brýle 20 let, ale nikde se mi zatím nevěnovali jako na Borech. A to ani u optika nebylo vyšetření očí profesionálnější. Ihned jsem si vybral krásné brýle, které nosím už rok a maximální spokojenost. Za mě 6 hvězdiček z 5. Děkuji.
I have to say that this is the best optics I've ever stepped into. I've been wearing glasses for 20 years, but they haven't been treated to me like they're in Bory. And even at the optician, the eye examination was not more professional. I immediately chose the beautiful glasses that I have been wearing for a year and maximum satisfaction. For me 6 stars out of 5. Thank you.
R
RH1 film on Google

Dnes jsme byli na vyšetření a objednat brýle. Hned se nás ujal pán a pomáhal nám vybrat obroučky. Když šla manželka na měření zraku, doktorka velmi příjemná a ochotná. Po změření zraku manželce ještě ukazovali jine obroučky jelikož jsme chtěli multifokální. Kdybych to měl shrnout, tak jsme byli max. spokojený.
Today we went for an examination and ordered glasses. The master immediately took us in and helped us choose the hoops. When my wife went for a vision test, the doctor was very nice and helpful. After measuring the sight of the wife, they still showed other hoops because we wanted a multifocal. If I had to sum it up, we were maximally satisfied.
J
Jana Cervenakova on Google

Velice příjemné prodávající po příchodu do obchodu žádný zájem o zákazníka. Nakonec se nás ujala ze tří prodavaček starší paní nepozdravila neměla zajem nás vůbec obsloužit bylo na ní vidět že ji snad obtěžujeme. Kdyby si vnučka nevybrala brýle tak bychom obchod okamžitě opustili. Opravdu jsem byla v šoku z chová prodávajících.Pani velice nepříjemná neochotná proč je tam zaměstná když ji to nebaví. Vyzvednu brýle a už nikdy sem nezajdu!!!!
Very nice seller after coming to the store no interest in the customer. In the end, she took us out of three saleswomen. The elderly lady did not greet her. She was not interested in serving us at all. If the granddaughter did not choose glasses, we would leave the store immediately. I was really shocked by the sellers' behavior. Gentlemen very unpleasant reluctant why she is employed there when she doesn't like it. I'll pick up my glasses and I'll never come here again !!!!

Write some of your reviews for the company GrandOptical

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *