Heimstaden Czech s.r.o. - Gregorova 2582

3/5 based on 8 reviews

Contact Heimstaden Czech s.r.o.

Address :

Gregorova 2582, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia

Phone : 📞 +8
Postal code : 702
Website : https://www.heimstaden.cz/
Categories :

Gregorova 2582, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia
T
Tony xx on Google

Jsme velmi rádi že se konečně stěhujeme pryč. Za celé 4 roky totální neochota cokoliv řešit. Při nastěhováni slibovali že každý rok budou měnit baterie, vyměnily jen při nastěhováni. Když nám vykradli sklep, žádné reakce na e-maily jak se to bude řešit se zničenými dveřmi a škodou na majetku za cca 20.000 Kč. Po několika tydenich urgencích přišla strohá odpověď. Že pokud mi nebyla způsobena škoda více jak za 50.000 kč tak jim pojišťovna nic nezaplatí. A dveře si musím opravit sám. Vykradení sklepu bylo hlášeno na Policii a samozřejmě taky u téhle společnosti. Teď při předbírce bytu jsem se dozvěděl že tam mají záznam o vandalismu a ne o krádeži. A o žádnou náhradu škody jsem nežádal. Tohle už je nehorázné co si tahle společnost dokáže dovolit. Někdo tam manipuluje se záznamy jak se jim to hodí, jen aby se vyhnuli jakýmkoliv náhradám. Převzali jsme starý nezrekonstruovaný byt. Teď už se všechny tyhle byty kolem nás po odstěhování minulých nájemníků kompletně rekonstruovali. Ve smlouvě mám že výmalba zpět na bílo se týká zrekonstruovaných bytů, stejně nám vzkázali že musíme výmalbu udělat i když na každých pár centymetrech se odloupne několik vrstev staré výmalby. Zdi jsou křivé, taky od tě doby co byt existuje. S největší pravděpodobností se byt bude po našem odstěhování rekonstruovat. Parkety jsou tam od té doby co ten byt existuje, tipuju cca 60 let určitě. Spáry mezi tím vyviklanym dřevem jsou běžně 5 mm. Prostě nepoužitelné podlaha. Jediná možnost buď vytrhat a udělat novou nebo dát podložku a na to lino nebo koberec. Zvolil jsem druhou variantu. Protože novou by mi tahle společnost určitě nezaplatila ani nezlevnila už tak dráhy nájem. Při instalaci linolea jsem musel odstranit obvodové lišty. Při žádosti jestli je tam musím dát zpět když majitel bude muset zvolit taky jednu z variant mě bylo řečeno že musím. Jde o to že je to zbytečna práce a podlaha je samostatně nepoužitelna. Prostě totální neochota aspoň v něčem vyjít vstříc. Před rokem když se nám podařilo najít lepší byt ( bohužel měsíc po podepsání nové smlouvy) nám řekli že pokud chceme jít tak musíme doplatit celý rok, ne dva nebo tři měsíce jak jsme se milne domnívali. To že seženeme hned nového nájemníka je nezajímalo. Prostě zaplaťte a můžete jít! Jsem zhnusen s celé teto společnosti! UŽ NIKDY!!!
We are very happy that we are finally moving away. For the whole 4 years, a total reluctance to solve anything. When moving in, they promised to change the batteries every year, they only replaced them when moving in. When they stole our cellar, no reactions to e-mails as it will be dealt with with a destroyed door and property damage for about 20,000 CZK. After several weeks of urgency, a stern response came. That if the damage was not caused to me for more than 50,000 CZK, the insurance company will not pay them anything. And I have to fix the door myself. The cellar robbery was reported to the police and, of course, to this company. Now, during the pre-selection of the apartment, I learned that they have a record of vandalism and not theft. And I didn't ask for any damages. This is outrageous that this company can afford. Someone out there handles the records as they see fit, just to avoid any compensation. We took over an old unreconstructed apartment. Now all these apartments around us have been completely renovated after the previous tenants moved out. I have in the contract that the painting back to white concerns the reconstructed flats, they also told us that we had to do the painting, even if every few centimeters a few layers of the old painting peel off. The walls are crooked, also since the apartment has existed. Most likely, the apartment will be reconstructed after our move. Parquet floors have been there since the apartment existed, I guess for about 60 years for sure. The joints between the twisted wood are usually 5 mm. Simply unusable floor. The only option is to either pull out and make a new one or put a pad and a lino or carpet on it. I chose the second option. Because this company would certainly not pay me a new one or reduce the cost of the track. When installing the linoleum, I had to remove the skirting boards. When asked if there is one I have to give back when the owner will have to choose one of the options I was told I have to. The point is that it is unnecessary work and the floor is not usable on its own. Just a total reluctance to at least meet something. A year ago, when we managed to find a better apartment (unfortunately a month after signing a new contract), they told us that if we wanted to go, we had to pay for the whole year, not two or three months, as we thought. They were not interested in getting a new tenant right away. Just pay and you can go! I'm disgusted with this whole company! NEVER!!!
R
Radek Jančík on Google

Katastrofa. Dveře jež mi byly zničeny cizí osobou v 8/21 nejsou opraveny do 6/22. Jedině chlap se byl sem podívat co bude chtít opravit a občas pošlou SMS "omlouváme se, řešení vašeho požadavku trvá déle než obvykle". Po mé urgenci telefonem mi řekli že "dveře nejsou skladem". Občas chodí eletrikář aby zkontroloval zásuvky. Měli by to nahlásit dopředu, nechci tu pouštět neznámé lidi. Nedokážou utěsnit půdní prostory, i přesto že všechny domy v okolí již mají půdní vestavby, čili prostor na utěsnění je o to menší, takže tu přes léto hnízdí tisíce rorýsů a kafek a oboje jsou extrémně hluční ptáci kteří činí byt skoro neobyvatelným zvláště pro lidi co jsou citlivý na hluk. Teď už s tím nikdo nic dělat nebude, oba druhy jsou chráněné. Odmítají nainstalovat hroty aby ptáci nesedali na římsy a tak je mám přímo pod okny. Mám "prémiový" byt, v rámci smlouvy mělo být dodáno parkovací místo zdarma. Jediné co se v tomhle podniklo bylo že si makléř vzal mou SPZ. Okrádají na energiích. Jak je možné že ve všech jiných bytech jsem platil na energie méně a ještě mi ročně vraceli okolo 6000 Kč když tady naopak doplácím okolo 1000 Kč. Žádný kamerový systém takže nedávno se stalo že se někdo snažil dostat do sklepa, vyštípal akorát dveře a omítku, zámek drží ale přestal fungovat. Hlavně že jim za 3 pokojový byt platím skoro 16 000 Kč. Hamba Heimstadenu !!!
M
Michaela Bačová on Google

Pokiaľ si vyberáte medzi bytom od Heimstadenu alebo niečím iným, berte niečo iné..a prečo? kde začať? každý rok zvyšujú nájom, pritom sa na byte nič nezmenilo od r. 2014. Vnútorná organizácia katastrofa, jeden zamestnanec niečo zabudne zapísať, takže ďalší tvrdí, že sa to nestalo lebo o tom nie je záznam. Nám predali byt bez poriadnej kontroly, čiže musíme zaplatiť za škody, ktoré sme ani nespôsobili. V platbe nájmu sme platili aj za sklep = hřbitov a toaleta krys... toľko veci sme museli odtiaľ povyhadzovať, ale platiť sa muselo, a čo, že to vyzerá viac ako chliev pre dobytok. Každý nový nájomca má premaľovať byt na bielo, čiže je na stenách neskutočný nános farby, čo spôsobuje pleseň + neustále vám všade opadá omietka, a pripravte sa, že keď sa opriete o stenu budete mať oblečenie na totálku biele. Po nasťahovaní som riešila potravinárske mole a tiež hrdzavú vodu. Technik prišiel pozrel sa na vodu a povedal, že s tým nemôže nič spraviť, na to nám prišiel list od Heimstadenu vraj problém bol vyriešený, aj keď nebol. Bola to rada telefonátov, kým som si vydupala zľavu na byt, keďže vždy keď pršalo nám tiekla hrdzavá voda a vodu sme si museli kupovať v obchode. Žiaden ľudský prístup, čistá robotizácia, na pobočke som musela raz zamestnankyňu upozorniť na to, nech sa chová ku mne slušne, bola neskutočne arogantná (aj keď chápem, že mohla mať zlý deň). Spoločnosť by mala prehodnotiť svoje priority - veď poskytujú ľuďom domovy!
If you are choosing between an apartment from Heimstaden or something else, take something else ... and why? where to start? they increase the rent every year, while nothing has changed in the apartment since 2014. Internal organization disaster, one employee forgets to write something down, so another claims that it did not happen because there is no record of it. They sold us the apartment without proper control, so we have to pay for the damage we didn't even cause. In the rent payment, we also paid for the cellar = the cemetery and the rat toilet ... so many things we had to throw away from there, but they had to pay, and what, that looks more like a barn for cattle. Every new tenant has to repaint the apartment white, which means that there is an unbelievable amount of paint on the walls, which causes mold + plaster is constantly falling off everywhere, and be prepared that when you lean against the wall you will have clothes on white. After moving in, I dealt with food piers as well as rusty water. The technician came to look at the water and said that there was nothing he could do about it, a letter from Heimstadt came to us, the problem was solved, even if it was not. It was like a phone call until I bought a discount on the apartment, because every time it rained we had rusty water and we had to buy water in the store. No human approach, pure robotics, at the branch I once had to warn the employee that she was being nice to me, she was incredibly arrogant (although I understand she could have had a bad day). Society should rethink its priorities - they provide people with homes!
A
Azra Hadzihajdarevic on Google

Horrible service, rude personnel.
J
Jan Čeladín on Google

Best rental provider in the Czech Republic.
P
Peggy Wolf-Lekač on Google

ok so,... 1. Agents dont share full info or they say they dont know. So big surprise later ?as every question they have to double check, but they dont get back to you unless you chase them. 2. Paperwork takes forever, so if you have to move fast, dont bother with this company as everything is done like a snail. 3. Payments: there accountants are so lazy they only check the bank account once a day, which keeps brolonging everything, as you dont know what time you have to make payment for them to see on there schedule. Well this page made me to give a star, but if it was up to me 0 stars would be more like it, very unhappy with the service
A
Antonio García on Google

This company has many flats in Ostrava. However, there are lots of bad reviews, and I agree with them. I wanted a flat in Poruba and they wanted all the money first (administration fee, deposit and first month rent) before even preparing the contract. That means, you will not have any guarantee that you paid. Another thing is that they are forcing you to rent for half or one year. These are not the normal practices that you can find in other agencies. Avoid them as much as possible.
M
MAGAZIN IGROSVIT on Google

Very unprofessional brokers, unfriendly attitude, for your own money you feel like you are asking for free. Not recommend

Write some of your reviews for the company Heimstaden Czech s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *