Helly Hansen Fashion Arena

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Helly Hansen Fashion Arena

Address :

Zamenhofova 440, 108 00 Praha-Štěrboholy, Czechia

Phone : 📞 +77
Website : http://www.hellyhansen.com/
Categories :
City : Praha Štěrboholy
Description : Retailer selling the brand's outerwear & active apparel for all ages, plus shoes & accessories.

Zamenhofova 440, 108 00 Praha-Štěrboholy, Czechia
E
Eva Hyskova on Google

12.1. jsem navštívila HH prodejnu, abych vrátila nebo vyměnila bundu, zakoupenou před 2 dny. Jak jsem doma zjistila, bunda mi dobře neseděla, jelikož se jednalo o pánskou bundu. Velmi mladá zástupkyně vedoucího mi rezolutně sdělila, že peníze nevracejí. Nabídla mi sice dvě dámské bundy, ale tyto mi také neseděly. Žádala jsem ji, aby zatelefonovala vedoucímu, jak mám situaci řešit, pokud se zboží musí vyměnit do 14 dnů a do té doby další bundy nedostanou.Prý si mám vybrat cokoliv jiného...Po cca 1/2 hod. vedoucího zavolala a peníze mi vrátili. Poděkovala jsem jí. Sdělila mi, že ona by mi peníze nevrátila. Její vystupování bylo naprosto neprofesionální, chovala se ke mně jako ke své vrstevnici nehledě na můj věk. Sdělila jsem jí, že jsem pracovala s lidmi v cizím podniku, ale takto bych se chovat nemohla. Nebudu popisovat všechny její drzé výroky. Prý si mne natočila a má svědky na náš rozhovor, což prý já nemám... Nic proti sebevědomému vystupování, ale člověk, který je ve vedoucí pozici, by měl být vyškolen, jak se k zákazníkům chovat. Firma HH má jistě kvalitní výrobky, ale tento zážitek mne zcela odradil od jakékoliv další návštěvy.
12.1. I visited the HH store to return or replace a jacket purchased 2 days ago. As I found out at home, the jacket didn't fit me well because it was a men's jacket. A very young deputy manager told me resolutely that they were not returning money. She offered me two women's jackets, but they didn't suit me either. I asked her to call the manager how to deal with the situation if the goods have to be replaced within 14 days and no more jackets will be received by that time. So I have to choose anything else ... After approx. returned. I thanked her. She told me she wouldn't give me the money back. Her performance was totally unprofessional, treating me as her contour, regardless of my age. I told her I was working with people in a foreign company, but I couldn't do that. I will not describe all her insolent statements. She said she shot me and has witnesses to our interview, which I suppose I have ... Nothing against self-confident behavior, but a person who is in a leading position should be trained in how to treat customers. HH certainly has quality products, but this experience discouraged me from any further visit.
A
A T on Google

Někdy dobrý bundy, ale prodavačky nic moc přístup.....více individuálního přístupu.....určitě bych utratil mnohem více...
Sometimes good jackets, but saleswomen nothing much approach ..... more individual approach ..... I would definitely spend much more ...
A
Aleš Pospíchal on Google

Dobré ceny, špičkové výrobky
Good prices, top products
O
Ondra Šimek on Google

Nabídka je logicky omezená, ale..vždy se dá něco vybrat. Produkty Helly Hansen jsou příjemné, kvalitní...mám je moc rád.
The offer is logically limited, but ... you can always choose something. Helly Hansen products are pleasant, high quality ... I like them very much.
G
Galyna on Google

Мені дуже подобається асортимент товару цієї фірми.Висока якість.Придбала собі рюкзак-задоволена.Рекомендую
I really like the range of goods of this company. High quality. I bought a backpack-satisfied. I recommend
D
Dominika Elzenbaumová on Google

Extrémně nepříjemný prodavač, kterému evidentně vadí přítomnost zákazníků, nemluvě o odpovědi na dotazy. Vzpamatujte se
An extremely annoying salesman who is obviously bothered by the presence of customers, not to mention answers to questions. Recover
R
Radek Vintr on Google

Neskutečně nepříjemná silnější prodavačka. Díky špatné rohožce na vstupu syn upadl, nikdo ani špetka zájmu jestli mu nic není.
Incredibly annoying stronger saleswoman. Thanks to a bad doormat at the entrance, the son fell, no one cares if there is anything wrong with him.
C
Charles Seaton Jr. (ChuckDiesal) on Google

This winter sport brand is classic, the prices are high, but compared to normal HH prices, you can find a few steals. But their name and product have always been class A! I always stop in just in case, stay warm.

Write some of your reviews for the company Helly Hansen Fashion Arena

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *