HS Automobil s.r.o. - Toyota

4.6/5 based on 8 reviews

Contact HS Automobil s.r.o. - Toyota

Address :

Rantířovská 4844/6, 586 01 Jihlava, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://www.hsautomobil.cz/
Categories :
City : Jihlava

Rantířovská 4844/6, 586 01 Jihlava, Czechia
V
Vladimír on Google

Naprosté zklamání z přístupu k zákazníkovi. Až po 5 minutách postávání v salonu, kde jsme byli jedinými zákazníky, si nás někdo všiml. Následně nám byla místo odpovědí na otázky k vyhlídnuté RAV4 hned nabídnuta prodejkyní testovací jízda s příslibem podání informací. Další čekání na její příchod s klíči od testovaného vozu jsme po 5 minutách čekání ukončili a odešli. Díky této negativní zkušenosti víme, že v tomto salonu nový vůz nekoupíme.
Total disappointment with the approach to the customer. Only after 5 minutes of standing in the salon, where we were the only customers, did anyone notice us. Subsequently, instead of answering questions about the sought-after RAV4, the seller was immediately offered a test drive with the promise of providing information. After the 5 minutes of waiting, we stopped waiting for her to arrive with the keys to the tested car and left. Thanks to this negative experience, we know that we will not buy a new car in this salon.
R
Rudolf Jakoubek on Google

Velmi profesionální přístup k zákazníku! Velká spokojenost! Doporučuji!
Very professional approach to the customer! Great satisfaction! I recommend!
O
Ondrej Brazda on Google

Naprosto negativní zkušenost. Nejdříve naprostá ignorace. Ujmul se nas pán, který si snad myslel, že nemám ani na popelník. Špatně náš asi odhadl. A tak se i choval. Velká arogance. Ale opravdu velká. Po 15 minutách jsme odešli a zakoupili auto u konkurence. Díky. Již nikdy.
Absolutely a negative experience. Absolute ignorance at first. We were taken in by a gentleman who thought I didn't even have an ashtray. He probably guessed ours wrong. And so he behaved. Great arrogance. But really big. After 15 minutes we left and bought a car from a competitor. Thanks. Never again.
P
Petr Novotný on Google

Velké zklamání se servisem, nejhorší co jsem kdy navštívil. Nechal jsem si v rámci svolávací akce vyměnit přední airbag, výsledkem byla poškozená přístrojová deska (což bych neřešil, je to staré auto) a prasklé čelní sklo. Samozřejmě tvrdí, že to už bylo prasklé. Nebylo, 20cm praskliny u řidiče bych si asi všiml. Předávací protokol nedělají, fotodokumentaci při předání nedělají, naivně jsem na tom netrval, tak teď mám auto mimo provoz a opravu si uhradím sám. O náhradě škody nechtějí slyšet samozřejmě, prý to neudělali a nic víc mi k tomu neřekli. Vlastně ano, prý to mohlo prasknout, jak to tam stálo na sluníčku. Takže varování, nedávejte tam auto bez nafocení úplně všeho, i když nevím zda to u této firmy pomůže. Děkuji.
Big disappointment with the service, the worst I've ever visited. I had the front airbag replaced during the convening event, the result was a damaged instrument panel (which I would not solve, it's an old car) and a cracked windshield. Of course, he claims it was already cracked. No, I would probably notice a 20cm crack in the driver. They do not make the handover protocol, they do not make photo documentation during the handover, I naively did not insist on it, so now I have the car out of service and I will pay for the repair myself. Of course, they don't want to hear about compensation, they said they didn't do it and they didn't tell me anything more. Actually, yes, it was said that it could burst as it stood there in the sun. So a warning, don't put a car in there without taking pictures of everything, even if I don't know if it will help this company. Thank you.
J
Jiří Jonáš on Google

Velmi skvělé překvapení s přístupem a péčí o třeba budoucí zákazníky. Spolu s přítelkyní jsme prodejce navštívili na akci Toyota Víkend. Už delší dobu jsme se poohlíželi o novém autě a tak jsme této akce využili. Ještě před vchodem do vnitřních prostor Showroomu nás oslovila příjemná paní, která se nás hned ujala, po kratším rozhovoru k nám poslala prodejce, který s námi prodiskutoval naše požadavky. Ze dvou předběžně vybraných vozidel nakonec zůstalo jedno s kterým jsme se jeli projet. Od počátečního rozhovoru až k dokončení objednávky byl komunikativní, lidský přístup mu taky nechyběl a ani si na nic nehrál a jednal s námi narovinu, nesliboval tzv. hory doly jak jiní prodejci a věříme že i konečné předání vozu bude v pohodě bez jakýkoliv komplikací.
A very great surprise with the approach and care of future customers. My girlfriend and I visited the seller at the Toyota Weekend event. We have been looking for a new car for a long time and so we took advantage of this event. Even before the entrance to the interior of the Showroom, we were approached by a pleasant lady who immediately took us in. After a short conversation, she sent a seller to us, who discussed our requirements with us. Of the two pre-selected vehicles, one left with which we drove. From the initial conversation to the completion of the order, he was communicative, he did not miss the human approach and did not play with anything and dealt with us flatly, did not promise the so-called mountain mines like other sellers and we believe that the final handover of the car will be fine without any complications.
S
Sylva Kratochvilova on Google

Vždy příjemná a pozorné přijetí. Hned se o vás postaraji. Díky
Always a pleasant and attentive reception. They will take care of you right away. Thanks
M
Michal Digrin on Google

Toyota forever
W
Wendy Cross on Google

Super.

Write some of your reviews for the company HS Automobil s.r.o. - Toyota

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *