IDEA Furniture Ltd. - Evropská 675

3.8/5 based on 8 reviews

Jednolůžko se zásuvkami MAXIMA

materiál masiv borovice, lakované provedení praktické úložné prostory pod postelí (zásuvky a otevřená police) v ceně výška sedu 50 cm, cena včetně roštu (dřevěný laťkový), matrace není v ceně doporučený rozměr matrace 90 × 200 cm (M2, M5, M9, M12, M14, M24, M26) jako vhodný doplněk doporučujeme čalouněný válec M10 hloubka široké zásuvky 65,5 cm, hloubka malých zásuvek 39 cm, hloubka otevřené police 44,5 cm

Kód produktu: 8809

Contact IDEA Furniture Ltd.

Address :

Evropská 675, 664 42 Modřice, Czechia

Phone : 📞 +8
Postal code : 664
Website : http://www.idea-nabytek.cz/
Categories :
City : Modřice

Evropská 675, 664 42 Modřice, Czechia
I
Ivan Rösch on Google

Oceňuji,že náklad složili ochotně a rychle.
I appreciate that they deposited the cargo willingly and quickly.
M
Michal Vancura on Google

Zboží, co měli mít skladem v počtu 18 ks mi nevydali, že to prý nemají.
The goods they were supposed to have in stock in the number of 18 pieces did not tell me that they did not have it.
P
Pavel S 3 on Google

Pani na prodejne cajk, ale nabytek strasny - krivy, diry spatne predvrtany/nesedi, nekvalitny spojovaci material. Zlatá ikea!
Lady at the store tackles, but the furniture terrible - curves, holes badly pre-drilled / do not fit, poor quality fasteners. Golden ikea!
V
Vera Kotyzov on Google

Smíšené pocity. Paní prodavačka moc příjemná a trpělivá. Ve výdeji zboží velice neochotny jakysi pan Kadlec, který se tváří, že to tam vede, chodí od ničeho k ničemu a předstírá práci. Doporučuji si nechat zboží přivézt, abyste s tímto člověkem nemuseli vubec komunikovat. Byt to můj podřízený, tak má padáka!!!
Mixed feelings. The saleswoman is very nice and patient. Mr. Kadlec, who pretends to lead it there, goes from nothing to nothing and pretends to work, very reluctant in the distribution of goods. I recommend having the goods brought so that you do not have to communicate with this person at all. The apartment is my subordinate, so he is fired !!!
B
Barbora Viewegh on Google

Katastrofální zákaznický servis. V březnu jsme si židle objednali, po asi šesti e-mailech z naší strany, nám tedy v ČERVNU napsali, že židle už mají. Žádná omluva, nic. Když jsme si pro židle tedy přijeli, paní je po nás chtěla znovu zaplatit a nedokázala pochopit, že už jsme je platili přes internet před třemi měsíci. Když nám asi po dvaceti minutách vydala dokumenty do skladu, čekali jsme další půl hodiny před skladem. Když jsme si židle rozbalili, zboží bylo dokonce poškozené. Zážitek s reklamací by si zasloužil vlastní recenzi, ale bohužel to nejde. Po tom, co jsme zjistili, že je židle poškozená, napsali jsme e-mail s fotkami s poškozením. Druhý den nám přišlo potvrzení reklamace. Celý měsíc uplynul a hádejte co? Opět bez odpovědi. Po dalším e-mailu z naší strany tedy odpověděli, že si pro židli můžeme přijet. Volala jsem asi 10 minut předem, že si pro židli jedeme a jestli by ji už nezačali hledat. Aby to nedopadlo jako minule. Před obchodem jsme zase čekali asi dvacet minut. Věřím, že za deset let tenhle zážitek budu vyprávět jako vtipnou historku u piva, ale pokud si ceníte svého duševního zdraví, tady nikdy nenakupujte.
Catastrophic customer service. In March, we ordered chairs, after about six e-mails from our side, so they wrote to us in JUNE that they already have chairs. No excuse, nothing. So when we arrived for the chairs, the lady wanted to pay for them again and she couldn't understand that we had already paid for them over the internet three months ago. When she released the documents to our warehouse after about twenty minutes, we waited another half hour before the warehouse. When we unpacked the chairs, the goods were even damaged. The experience with a complaint would deserve its own review, but unfortunately it is not possible. After we found out that the chair was damaged, we wrote an email with photos of the damaged. The next day we received a confirmation of the complaint. The whole month has passed and guess what? Again without an answer. After another e-mail from us, they replied that we could come for the chair. I called about 10 minutes in advance that we were going for a chair and if they would start looking for it. So that it doesn't turn out like last time. We waited in front of the store for about twenty minutes again. I believe that in ten years I will tell this experience as a funny story with beer, but if you value your mental health, never shop here.
M
Michaela Gálová on Google

Příšerný zákaznický servis, firma nereaguje na emaily ani nezvedá telefony. V lednu objednán jídelní set s naskladněním 6.2., od té doby stále firma posunuje naskladnění o 3 dny, dnes už je tam 22.4. Firma nejen že neinformuje, ale ani absolutně nereaguje. Ze tří čísel uvedených na internetových stránkách se již dva týdny nelze dovolat ani na jedno z nich.
Terrible customer service, the company does not respond to emails or answer phones. In January, a dining set with storage on February 6 was ordered, since then the company has been postponing storage by 3 days, today it is already there on April 22nd. The company not only does not inform, but also does not react at all. Of the three numbers listed on the website, none of them can be called for two weeks.
M
Martin Hemza on Google

Paní na prodejně je velice ochotná a skvěle poradí. Kvalitou bych řekl, že idea překonala IKEA. Jak budeme kupovat další nábytek, tak zamirime sem.
The lady at the store is very helpful and will give great advice. I would say with quality that the idea surpassed IKEA. As we buy more furniture, we'll head here.
L
Lukáš Sobotka on Google

Pokud by bylo možno, nedal bych ani jednu hvězdu!!!!Nejhorší obchod s nábytkem co jsem zažil!!!Dodání za měsíc bez toho aby se někdo ozval, že není zboží skladem??Musel jsem sám kontaktovat zákaznickou linku aby mi řekla pracovnice zák.linky že zboží bude asi dodáno do týdne…..Trvalo to týdnů 5.Po včrejším rozhovoru s “vedoucím” tohoto obchodu mi bylo řečeno že systém někdy vypadává, ale že denně aktualizují web, stránky!!!Nesmysl….Prodlužují jen dostupnost o měsíc a poté zase měsíc a tak tomu je dokola….V dnešní době skladem znamená skladem v prodejně, nebo skladem u dodavatele, popřipadě na dotaz.Tento eshop se tváří jako že má zboží skladem, ale není to tak.Na přímý dotaz mi na lince řekla pani že nemá možnost ověřit dostupnostProtože nevidí zda je zboží opravdu skladem!!!Cože???To jako vážně???Eshop ktery má několik prodejen neví zda je nebo není skladem uvedené zboží????Ještě když na webu je skladem 5ks???Již nikdy více, a doporučuji nenakupovat tské ostatním…..
If possible, I would not give a single star !!!! The worst furniture store I have ever experienced !!! Delivery in a month without anyone saying that the goods are not in stock ?? After the conversation with the "manager" of this store, I was told that the system sometimes fails, but that they update the website daily !!! Nonsense jen. availability in a month and then again in a month and so it is around…. Nowadays, stock means stock in the store, or stock at the supplier, or on request. The lady told me on the line that she did not have the opportunity to check availabilityBecause she does not see if the goods are really in stock !!! What ??? Seriously ??? is in stock 5pcs ??? Never again, and I recommend not to buy tski others… ..

Write some of your reviews for the company IDEA Furniture Ltd.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *