Instalatérství a topenářství Hlaváček

Name: Instalatérství a topenářství Hlaváček
Address: Kotvrdovice 257, 679 07 Kotvrdovice, Czechia, Kotvrdovice, Czech

3/5 ★ based on 2 reviews

Contact Instalatérství a topenářství Hlaváček

Address :	Kotvrdovice 257, 679 07 Kotvrdovice, Czechia
Phone :	📞 +7
Categories :	Plumber , Heating contractor , Heating equipment supplier , Fireplace store ,
City :	Kotvrdovice

Kotvrdovice 257, 679 07 Kotvrdovice, Czechia

Best Heating contractor in Czech

Martin Uzel on Google

★ ★ ★ ★ ★

Perfektní přístup, skvělá práce.

Perfect access, great work.

Martin Doležal on Google

★ ★ ★ ★ ★

S takovou arogancí jsem se už dlouho nesetkal. Potřeboval jsem provést drobnou instalatérskou opravu. Zvolal jsem tedy do této „firmy“. Domluva byla rychlá – volal jsem ve středu a domluvili jsme termín na druhý den – ve čtvrtek „po obědě“. Vzal jsem si tedy volno z práce a čekal. O půl druhé odpoledne se mě zdálo, že již je dostatečně „po obědě“, tak jsem zavolal, kdy mohu očekávat jejich příjezd. Bez jakéhokoliv náznaku vysvětlení, mi bylo sděleno, že přijedou v pátek dopoledne. Polknul jsem a druhý den dopoledne čekal znovu. Když opět nikdo nepřijel, volal jsem, zda domluvený termín platí. Opět mi bylo suše sděleno, že přijedou v pondělí odpoledne. Dovolil jsem si poznamenat, že jsme měli domluveny dva termíny, ve kterých jsem marně čekal a že jednání, kdy se ani nesnažili se ozvat a domluvit přesun termínu (natož alespoň naznačit nějakou omluvu) se mi nezdá úplně korektní. Dostal jsem však odpověď, která mě šokovala: „Jestli se Vám to nelíbí, tak si najděte někoho jiného“. Pokud tedy mohu doporučit, najděte si raději jiného řemeslníka - tady opravdu ne.

I haven't met such arrogance for a long time. I needed a small plumbing repair. So I called into this "company." The arrangement was quick - I called on Wednesday and arranged a date for the second day - Thursday "after lunch". So I took a break from work and waited. At half past two in the afternoon it seemed to me that it was already "after lunch", so I called when I could expect their arrival. Without any explanation, I was told that they would arrive on Friday morning. I swallowed and waited again the next morning. When no one came again, I called to see if the appointment was true. Again I was told that they would arrive on Monday afternoon. I drew attention to the fact that we had two dates in which I waited in vain and that the negotiations, when they did not even try to speak and arrange the transfer of the term (let alone at least suggest an apology), seems to me to be completely incorrect. However, I received an answer that shocked me: "If you don't like it, find someone else". So if I can recommend you, find another craftsman - not really here.