isix.cz

4.5/5 based on 8 reviews

Contact isix.cz

Address :

Dářská 1440/10, 198 00 Praha 14, Czechia

Phone : 📞 +9
Website : https://www.isix.cz/
Categories :
City : Praha

Dářská 1440/10, 198 00 Praha 14, Czechia
J
Jindřich Vesel on Google

To, že prodejce sortimentu rozumí, se dnes již moc nevidí. Rád si tedy nějakou korunu připlatím a odcházím se zbožím co mi vyhovuje. Jsem velice spokojený zákazník. Nakupuji zde často a vždy jsem na 100% spokojený. Velice tento obchod doporučuji.
The understanding of the seller of the assortment is not seen much today. So I like to pay extra crown and leave with goods that suits me. I am a very satisfied customer. I shop here often and I am always 100% satisfied. I highly recommend this shop.
M
Marcela Procházková on Google

Moc fajn obchod. Objednala jsem odtud pár telefonů s příslušenstvím, zboží vždy rychle dorazilo a řádně zabalené. I reklamace tady dopadla velmi dobře. Rychlá komunikace, vyřízení a telefon byl zpět do dvou dnů od odeslání + uhrazené poštovné. Tímto díky obchodu za férové a přátelské jednání. Další nákup určitě zde. Takovou vstřícnost k zákazníkovi jako tady, jsem ještě nikde neviděla. Při problému s LCD, který ovšem nepokrývala reklamace, mi přesto na vlastní náklady součástku vyměnili. Komunikace s firmou je na skvělé úrovni, na facebookové stránce odpoví do několika minut a na e-maily taktéž.
Very nice shop. I ordered a few accessories phones from there, the goods always arrived quickly and properly packed. Even the complaint went very well here. Fast communication, handling and phone was back within two days of shipment + paid shipping. This makes the trade fair and friendly. Another purchase here. I have never seen such customer-friendliness as here. In the case of a problem with the LCD, which, however, did not cover the complaints, they replaced the component at my own expense. Communication with the company is on a great level, it will respond to the Facebook page within minutes and to the e-mails also.
p
pan Troglodyt on Google

Neskutečné. Měl jsem problém se zde zakoupenou kamerou. Během týdne jsme se přes několik mailů domluvili a já vyplnil reklamační formulář. V pátek jsem balíček podal na poště, v pondělí byl doručen, v úterý jsem dostal vyrozumění a byla odeslána kamera nová, ve středu mám na skle vozu namontovanou úplně novou kameru. Naprosto perfektní přístup prodejce, ochota, komunikace, rychlost, nemůžu si vzpomenout na více superlativů, ale tohle je snad nejlepší obchod, ve kterém jsem kdy nakupoval. Obratem jsem tento obchod doporučil dál a určitě tu v případě potřeby nakoupím znovu. Děkuji
Unreal. I had a problem with the camera I bought here. During the week, we agreed on several emails and I filled out a complaint form. I delivered the package at the post office on Friday, it was delivered on Monday, I received a notification on Tuesday and a new camera was sent, on Wednesday I have a completely new camera mounted on the glass of the car. Absolutely perfect approach from the seller, willingness, communication, speed, I can't remember more superlatives, but this is perhaps the best store I've ever shopped in. I immediately recommended this store and I will definitely buy it again if necessary. Thank you
J
Jaromír Adámek on Google

Skvěle porušují GDPR a veškeré ochrany osobních údajů, které existují. To jsem ještě nezažil! Objednané IP kamery přišly zabalené v krabici od škrabek do domácnosti a byly vycpané obálkami, které firmě Isix poslali jejich ostatní zákazníci Netušil a Krajíček. Celými obálkami! Kde byli jména, adresy, telefony a všechny osobní údaje obou pánů jejich zákazníků!!! Prostě vzali bublinkové obálky z reklamací, nerozdrtili je, nic s nimi neudělali a tak jak jim přišli s nimi vycpávají odcházející balíky! Vše jsem nafotil a daným jejich zákazníkům z obálek zavolal na telefon ať vědí s kým mají co do činění, fakt síla. Lidé mě pak prosili ať ty obálky nějak rozumně zničím. Isix je fakt zajímavá firma, používat jako plnící materiál nijak nerozdrcené obálky z příchozí pošty, to jsem za dobu, co jsem na světě nezažil! Nemám slov! Rozhodně do firmy nic neposílejte, protože co jim napíšete na balík, nebo obálku, to vezmou a použijí jako plnící materiál :), celé, nerozdrcené, nepoškozené, tak jak to pošlete, mám od toho fotky, totální náhul a naprostá arogance k ochraně osobních údajů! P.S. Volal jsem do firmy, mám to nahrané a jejich komentář je: "To by se stávat nemělo!" ano s tím souhlasím, nemělo. Mě by se tedy velmi nelíbilo kdyby jiní zákazníci nějaké firmy získávali jako bonus ke své objednávce moje osobní údaje, protože je tak vědomě zabalí a přidají zaměstnanci dané firmy. P.S. 2: Provedl jsem u firmy druhou objednávku a tentokrát vše vpořádku, upravuji tedy hodnoceni z 1/5 na 3/5
They greatly violate the GDPR and any personal data protection that exists. I haven't experienced that before! The ordered IP cameras came packaged in a household scraper box and were stuffed with envelopes that were sent to Isix by their other customers. With full envelopes! Where were the names, addresses, phones and all personal information of both their customers !!! They just took the bubble envelopes out of complaints, didn't crush them, didn't do anything to them, and as they came up with them they stuffed outgoing packages! I took everything and called their customers from the envelopes on the phone so they know who they are dealing with, really power. People then begged me to destroy the envelopes somehow. Isix is ​​a really interesting company to use, as a filling material, no crushed envelopes from the incoming mail, that's what I have not experienced in the world! I have no words! Definitely do not send anything to the company, because what you write to them on a parcel or envelope will take it and use it as a filling material :), whole, undamaged, undamaged, as you send it, I have the photos, total sudden and utter arrogance to protect personal data! P.S. I called the company, I have it uploaded and their comment is: "It shouldn't happen!" yes I agree, it shouldn't. So I wouldn't like it very much if other customers of a company were getting my personal information as a bonus to their order, because they knowingly wrap them up and add employees to that business. P.S. 2: I made a second order with the company and this time everything was fine, so I adjust the rating from 1/5 to 3/5
P
Pavel P on Google

Výborný obchod,koupena palubní kamera, nešla mi spárovat přes WiFi, párkrát se zasekla, poslána k reklamaci prodejci, reklamace vyřízena super rychle.Poslán jiný nový kus.Tento obchod vřele doporučuji
Excellent shop, bought on-board camera, it didn't work for me via WiFi, it got stuck a few times, sent to the seller for a complaint, the complaint was settled super fast. Another new piece was sent. I highly recommend this shop
I
Ignác Bonifác on Google

Vážení, v tomto obchodě jsem nakupoval již několikrát a to jak osobně, tak po internetu. Rychlá komunikace, rychlé dodání zboží, rozumí produktům které prodávají a umí nestranně poradit či pomoci. Vzhledem k tomu, že se evidentně jedná o rodinnou společnost, proto se taky patřičně snaží. Oceňuji snad vše a jediné co mě mrzí, že prodejna je trochu na periferii Prahy. Každopádně pokud se chystáte v tomto obchodě nakupovat poprvé, tak ua sebe vřele doporučuji a současně bych jim chtěl za vše poděkovat. Rád se budi vracet jako spokojený zákazník! A připomínám, že komunikace veškerého formátu je skvěle rychlá. Možná co by bylo vhodné, je delší otevírací doba a to vzhledem k poloze obchodu. Závěrem raději do ISIXU než do ALZA či obdobných obchodů!!!! Přeji hodně spokojených zákazníků a mnoho úspěchů neb v dnešní době není lehké podnikat !!! P.S. pro ty kteří reklamují mobily - zachazekte s nimi lépe vidím to denně jak si mnohdy lidi vymýšlejí, že z ničeho nic telefon přestal fungovat a v servisi se pochopitelně projeví mechanické poškození (následek pádu atp.)
Dear, I've been shopping for this store several times, both personally and online. Fast communication, fast delivery of goods, understand the products they sell, and they can deal with or help impartially. Since it is obviously a family business, it is also trying to do so. I appreciate everything and the only thing that I am sorry about is that the shop is a bit on the outskirts of Prague. Anyway, if you are going to shop for the first time in this store, I would highly recommend myself and at the same time I would like to thank them for everything. I like to return as a satisfied customer! And I remind you that communication of all format is great fast. Perhaps what is appropriate is the longer opening hours, given the location of the business. Finally, prefer to ISIXU than to ALZA or similar stores !!!! I wish a lot of satisfied customers and many successes, or today it is not easy to do business !!! P.S. for those who admire mobiles - treat them better I see it every day as people often think that the phone has ceased to work and the service will obviously show mechanical damage (a fall, etc.)
J
Jerry Black on Google

Naprosto excelentní komunikace!! Obchod vám objednávku nejen obratem potvrdí, ale také ihned informuje kdy zboží zabalil a následně kdy odeslal a co je super,pošle vám info o kompletaci zakázky s tím, že vás upozorní zda jste něco nezapomněl či chcete něco změnit a vaši žádost vám obratem změní! Sám jsem využil, když jsem chybně označil druh pojistky.Všem doporučuji!!
Absolutely excellent communication !! The store will not only confirm the order immediately, but also immediately inform you when the goods were packed and then when they were sent and what is great, will send you information about the completion of the order, notifying you whether you have forgotten something or want to change something and will change your request! I used it myself when I incorrectly marked the type of fuse. I recommend everything !!
L
Lukáš Hnilička on Google

Naprostá spokojenost od A až do Z. P. Hlaváček mi byl nápomocen s výběrem kamery. Následně byla kamera druhý den doma od objednávky. Následně jsem se rozhodl, že jí vyměním za podobný typ, kam lze dát přísavku na sklo. P. Hlaváček byl ochotný odpovědět i 25.12. Následně vyřídil mou změnu a druhý den byla kamera opět doma. Kamera slouží přesně tak, jak má být. Celkově 100% spokojenost s přístupem, ochotou poradit i vyřízením objednávky včetně dopravy domů. Takový přístup bych uvítal jako STANDARTNÍ!!! Ještě jednou děkuji a budu se těšit na další nákup. S pozdravem Hnilička
Absolute satisfaction from A to Z. P. Hlaváček helped me with the selection of the camera. Subsequently, the camera was home the next day after the order. Subsequently, I decided to exchange it for a similar type, where you can put a suction cup on the glass. P. Hlaváček was willing to answer on 25.12. He then handled my change and the next day the camera was home again. The camera serves exactly as it should be. Overall 100% satisfaction with the approach, willingness to advise and processing the order, including transport home. I would welcome such an approach as STANDARD !!! Thank you again and I look forward to your next purchase. Regards Hnilička

Write some of your reviews for the company isix.cz

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *