Jan Bobek

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Jan Bobek

Address :

Horní 121, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Czechia

Phone : 📞 +888
Categories :
City : Frenštát pod Radhošťem

Horní 121, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Czechia
A
Antonín Gala on Google

J
Jiri Studnik on Google

J
Jana Svobodová on Google

J
Jiří Reiter on Google

Chtěl jsem ve firmě nechat opravit pračku, už při první telefonátu nebyl z tohoto nápadu zaměstnanec firmy nadšený a když jsem mu řekl, že máme pračku Gorenje, kontroval, že Gorenje nedělají (na webu ale mají značku Gorenje uvedenou...). Když jsem mu řekl, že to bude pravděpodobně jen banalita, nejspíše nefunkční spouštěcí tlačítko, sdělil mi, že teda až budou mít cestu (sic!), tak se staví. A skutečně za necelý týden se přiřítili dva bodří chlapíci, vlítli do technické místnosti a jeden z nich prohlásil "jó, to je ta levná...". Zbystřil jsem a odvětil, že nevím kolik pračka stála, protože jsme ji dostali. "Jo, do dávali v Peny za čtyři tisíce, jak to tam otvírali..." přisadil si. Druhý mu jen náhlídl přes rameno a řekl, no, to je těžko říct, co s tím je, to bychom to museli rozebrat... Tázavě jsem se na něj zadíval. "No musíme to odvést na dílnu." "Ok, tak ji odvezte" odvětil jsem, ale chlapíci kontrlovali: "Nó, my teď jedeme do Třince, však tam máš venku vozík tak to nalož a přivez nám to." V tu chvíli jsem přestal přemýšlet o tom, proč nemůžou do dodávky velké jako kráva vzít pračku navíc a proč mi oba dva klidně tykají, protože mi bylo jasné, že do téhle firmy rozhodně pračku na opravu nedám. "Ale dovez to až po víkendu, my toho teď máme hodně." odvětil jeden z chlapíků namísto pozdravu, nasedli do dodávky a byli pryč. Přiznám se, že jsem byl trochu perplex, ale co, pračka nefunguje, horší už to nebude. S bratrem jsme druhý den pračku otevřeli, bylo to skutečně jen "vychechlané" tlačítko, oprava nám laikům zabrala 5 minut... Takže asi tak.
I wanted to have the washing machine repaired at the first call, the employee of the company was not enthusiastic about this idea and when I told him we had a Gorenje washing machine, he said that they do not do Gorenje (but they have Gorenje brand listed on the web ...). When I told him it was probably just a banality, probably a non-functional launch button, he told me that when they got their way (sic!), They would stop. Indeed, in less than a week, two hilarious guys rushed into the technical room, and one of them said "yeah, that's the cheap one ...". I sharpened and said I don't know how much the washing machine cost because we got it. "Yeah, they put it in Peny for four thousand as they opened it ..." he said. The other one just looked over his shoulder and said, well, it's hard to say what's wrong with that, we'd have to break it down ... I looked at him questioningly. "Well, we have to take it to the workshop." "Okay, then take her," I said, but the guys said, "Well, we're going to Trinec now, but there is a cart out there so you can load it and bring it to us." At that moment, I stopped thinking about why they couldn't take an extra washing machine into a van as big as a cow and why they were both asking me, because I knew I wasn't going to put the washing machine in for repair. "But bring it in after the weekend, we have a lot now." one of the fellows replied instead of greeting, got in the van and they were gone. I admit that I was a little perplex, but what, the washing machine does not work, it will not be worse. My brother and I opened the washing machine the next day, it was really just a "chilled" button, the repair took us laymen 5 minutes ... So probably.
L
Lipak Senior on Google

2.9. nahlášena porouchaná myčka v záruce, bohužel neměli čas přijet až 12.9. kdy myčku odvezli. Bohužel až 23.9. ji opravili a že nemají čas ji přivézt, jestli si pro ni nezajedu sám? Nejel jsem, až jsem upozornil výrobce že brzy skončí 30 denní lhůta na opravu v záruce a budou vracet peníze tak mi ji 26.9. dovezli. Stejný osud čeká všechny kteří nejsou přímo z Frenštátu!
2.9. reported a broken dishwasher under warranty, unfortunately they did not have time to arrive until 12.9. when they took the dishwasher. Unfortunately up to 23.9. they repaired it and they don't have time to bring it if I don't go for it myself? I did not drive until I warned the manufacturer that soon the 30 day repair deadline will expire and they will refund my money so it will be 26.9. imported. The same fate awaits all who are not directly from Frenstat!
L
Ladislav Michálek on Google

Spokojenost. Měl jsem zrovna špatnou zkušenost se servisákem jiné firmy, co přijel k nám domů, a mylně se domníval, že myčka je na odpis. U BKB chtěli, ať ji přivezu, tak jsem byl rád, že budou mít snad více času na diagnostiku závady. A fakt, oprava 10x levnější, než nová myčka.
Satisfaction. I just had a bad experience with a servant of another company who came to our house, and mistakenly thought the dishwasher was write-off. At BKB they wanted me to bring it, so I was glad they might have more time to diagnose the fault. And the fact, repair 10 times cheaper than a new dishwasher.
t
tereza zemanova on Google

2x reklamovali pračku Beko 2x nic neudelali Poprvé nám tekla pračka, tak ji naklonili. Podruhé se drolila guma, tak nám řekli, že to bude dělat pořád. Teď nemám odvahou volat, protože pračka teče a guma se droli zase hodně. Při každé jejich návštěvě měli čas s příjezdem. Je to smluvní partner značky Beko, takže dělaji reklamační servis. Takže vím, že další spotřebiče Beko už kupovat nebudu.
They complained twice about the Beko washing machine They didn't do anything twice For the first time we had a washing machine, so they tilted it. The second time the rubber crumbled, they told us he would do it all the time. Now I don't have the courage to call, because the washing machine is flowing and the rubber is crumbling a lot again. Each time they visited, they had time to arrive. It is a contractual partner of the Beko brand, so I do a complaint service. So I know that I will not buy other Beko appliances.
T
Tomas Zapletal on Google

Ok

Write some of your reviews for the company Jan Bobek

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *