Klenoty Aurum - Masarykovo nám. 2799

Name: Klenoty Aurum - Masarykovo nám. 2799
Address: Masarykovo nám. 2799, 530 02 Pardubice I, Czechia, Pardubice I, 530, Czech

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Klenoty Aurum

Address :	Masarykovo nám. 2799, 530 02 Pardubice I, Czechia
Phone :	📞 +787
Postal code :	530
Website :	http://www.klenotyaurum.cz/
Categories :	Costume jewelry shop , Goldsmith ,
City :	Pardubice I

Masarykovo nám. 2799, 530 02 Pardubice I, Czechia

Best Goldsmith in Czech

L	L Pa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Už nikdy do tohoto obchodu nevkročíme. Narychlo jsme v úterý v podvečer sháněli symbolický dárek k promoci pro partnerovu sestru. Protože jsme odpoledne po práci vyrazili na kola, byli jsme ve sportovním, takže asi ne úplně vystrojení dle představ prodavačky. V krámu pusto prázdno, jen obtloustlá a pestře pomalovaná prodavačka za pultem. Požádali jsme o ukázku zlatých a stříbrných naušnic, což paní odmítla dokud jí nesdělíme za kolik budeme nakupovat...řekla jsem jí, že kolem dvou tisíc..nato vytáhla plato se stříbrem, "takže stříbro" řekla s velmi výmluvným úšklebkem, že to nám "sockám" v tričku a kraťasech musí stačit... a okamžitě se nám přestala věnovat... koukli jsme na nějaké jako smaltové prsteny ala pouť za cca 800 a nic dalšího nám nabídnuto nebylo ač na internetu zlaté naušnice Klenoty Aurum nabízí i za pouhé 2 tisíce a více (dokonce i méně) ... byl to hnusný zážitek, který si už nehodlám zopakovat ..o patro výš v obchodě Klenoty Lejhanec byla slečna prodavačka nejen hezká, mladá a milá, ale především profesionální a s radostí jsme zde nakoupili (samo že za víc než 2) a velmi rádi se tam vrátíme. V Klenotech Aurum o pár tisíc nestojí, tak co... byl to vážně hnus. Téměř jsem byla v pokušení dojet domů, naplácat si make-up, hodit na rameno vuittonku a jít si s madam do Klenotů popovídat "na úrovni". To bych ji tam ovšem tou kabelkou asi přetáhla. P.S. Musela jsem dát jednu hvězdičku, jinak nelze názor zveřejnit, ale ani tu jednu Klenoty Aurum v Atrium Palác nemají! We will never enter this store again. We hastily sought a symbolic graduation gift for my sister's sister on Tuesday evening. Because we set out on bikes in the afternoon after work, we were in sports, so probably not fully equipped according to the shop assistant. A barren empty in the shop, only a fat and colorfully painted saleswoman behind the counter. We asked for a sample of gold and silver earrings, which the lady refused until we tell her how much we will buy ... I told her about two thousand. Then she pulled out a plateau with silver, "so silver" she said with a very eloquent grin that We must look at some of them as enamel rings ala pilgrimage for about 800 and nothing else was offered to us, although the gold earrings Aurum jewelry offers even for only 2 thousand or more (even less) ... it was a nasty experience, which I do not intend to repeat .. upstairs in the store Jewelery Lejhanec Miss saleswoman was not only pretty, young and nice, but above all professional and we bought with pleasure here (of course for more than 2) and very happy to go back there. At Aurum Jewelry, they're not worth a few thousand, so what ... it was really disgusting. I was almost tempted to go home, spank my makeup, throw a vuitton on my shoulder, and go to the Jewelry with Madam to talk "on a level." But I would probably drag her there with her purse. P.S. I had to give one star, otherwise the opinion can not be published, but even one Aurum Jewels in Atrium Palace do not!
E	Enika Várhelyiová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Za mě uplna spokojenost. Mám víc naramku, řetízku, prstýnky i hodinky a můžu doporučit. Reklamace taky proběhla a nebyl žádný problém. Prodavačky milé a ochotné. Ráda tam chodím a určitě i nadale budu. Satisfaction for me. I have more bracelets, chains, rings and watches and I can recommend. The complaint also took place and there was no problem. Saleswomen nice and helpful. I like to go there and I will definitely continue to be.
D	Dajana Brokesova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nákup zlatého prstenu v hodnotě 3800kc ... po týdnu nošení mi vypadl kamínek, šla jsem reklamovat a požadovat vrácení peněz nebo výběr jiného prstenu.. Velmi nepříjemná prodavačka bez ochoty mi prsten vrátila s tím že mám smůlu a že ani prsten takového formátu nevykupuji, oprava vyjde na 600 + poštovne a balné, opravdu seriózní jednání obchodu s takovým jménem. Prsten k ničemu, penize pryč. Děkuji za nákup Purchase of a gold ring worth 3800kc ... po a week ago I wore a stone, I went to complain and demand a refund or choose another ring .. Very unpleasant saleswoman willingly returned the ring to me with the fact that I am unlucky and that I do not buy a ring of this format, the repair will cost 600 + postage and packing, really serious business dealings with such a name. Ring to no avail, money off. Thank you for your purchase
J	Jakub on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neuznávají reklamace. Vyhozené 3 tis. za nekvalitní hodinky. Profesionální přístup zde nenajdete. They do not accept complaints. Fired 3 ths. for poor quality watches. You will not find a professional approach here.
R	Radka Kopřivová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zkušenost nevalná.Jako by nestali o moje peníze.Dojem abych koupila první věc a vypadla. Poor experience. Like they wouldn't cost my money. Impression I bought the first thing and dropped out.
D	Daniel Vodák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejhorší zážitek ze všech obchodů v AFI Palace Pardubice za celý život. Při prodeji byl ještě přístup obsluhy v rámci možností slušný, informovali jsme se, zda-li je možné zboží vyměnit za jiné, pokud se nebude líbit, bylo nám řečeno, že beze všeho, pak to ale nastalo.... Náramek obdarovanému neseděl, tak jsem volal krátce po koupi, že bychom jej potřebovali vyměnit/vrátit peníze a v tu chvíli to začalo. Paní nepříjemná už do telefonu, nejdříve mne posílala do jiné pobočky a při osobní návštěvě, kdy jsme neměli problém s tím, že nám nevrátí peníze, ale dají nám poukaz ve stejné hodnotě, byla paní na přítelkyni hrubá, neprofesionální, neochotná. Přesně takhle to, vážení nemá vypadat. Pokud má tenhle obchod fungovat, tak doporučuji co nejdříve vyměnit obsluhu, než všichni zákazníci odejdou. Nejsem uražený kupující, naopak, ale takhle špatnou a nepříjemnou zkušenost s obsluhou jsem jak živ nezažil. Celá situace se odehrála v rozmezí 23.-24.05. 2020, tak pokud čte tuto recenzi někdo z vedení, doporučuji zakročit. Takové chování špiní jméno celé firmy. The worst experience of all the shops at AFI Palace Pardubice in a lifetime. At the time of sale, the operator's approach was still decent as far as possible, we asked each other if it was possible to exchange the goods for another, if they did not like it, we were told that without everything, but then it happened .... The bracelet did not fit the recipient, so I called shortly after the purchase that we would need to exchange / return the money and at that moment it started. The lady was uncomfortable on the phone, she first sent me to another branch and during a personal visit, when we had no problem not refunding us, but they give us a voucher of the same value, the lady was rude, unprofessional, reluctant. That's exactly what the scales shouldn't look like. If this store is to work, I recommend replacing the service as soon as possible before all customers leave. I am not an offended buyer, on the contrary, but I have never experienced such a bad and unpleasant experience with the service. The whole situation took place between 23.-24.05. 2020, so if someone from the management is reading this review, I recommend stepping in. Such behavior tarnishes the name of the entire company.
B	BackYard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Paní prodavačka extrémně nepříjemná? Šel jsem si vybrat řetízek z bílého zlata a odešel jsem leda tak s nepříjemným pocitem. Extremely uncomfortable saleswoman I went to choose a chain made of white gold and I left so uncomfortably.
L	Ladislav Hnut on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chtěl jsem vyměnit baterii, tak jsem zkusil toto zlatnictví, natož mi paní odpověděla, že by mi baterii vyměnila kdybych měl hodinky od nich. Nechápu proč je problém vyměnit baterii i jiným hodinkám, však bych si výměnu zaplatil. Nepříjemné paní v obchodě, což je škoda. Velké mínus. I wanted to change the battery, so I tried this goldsmith, let alone the lady replied that she would change my battery if I had a watch from them. I do not understand why it is a problem to replace the battery with other watches, but I would pay for the replacement. Annoying lady in the store, which is a shame. Big minus.