Kočárky Chmelařová s.r.o. - Alej Svobody 853/55

Name: Kočárky Chmelařová s.r.o. - Alej Svobody 853/55
Address: Alej Svobody 853/55, 323 00 Plzeň 1-Severní Předměstí, Czechia, 323, Czech

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Kočárky Chmelařová s.r.o.

Address :	Alej Svobody 853/55, 323 00 Plzeň 1-Severní Předměstí, Czechia
Phone :	📞 +8
Postal code :	323
Website :	http://www.chmelarova.cz/
Categories :	Baby store ,

Alej Svobody 853/55, 323 00 Plzeň 1-Severní Předměstí, Czechia

Best Baby store in Czech

S	Stanley Bury on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nevim, zda je zbozi objednavano z Ciny nebo z Polska, ale kazdopadne neni na prodejne ani po nekolika tydnech. Tuto zkusenost mame opakovane a uz pro veci radeji jezdime do Prahy, kde jsou skladem a hned nebo maximalne do nekolika dnu. I don't know if the goods are ordered from China or from Poland, but they are still not in the store even after a few weeks. We have this experience repeatedly and for things we prefer to go to Prague, where they are in stock and immediately or at most within a few days.
Z	Zaneta Pribylova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moc milý prodávající ,bylo vidět ,ze ví co prodávají ,se vším nám poradili. Byli jsme moc spokojený a určitě se ještě vrátíme. :-) Děkujeme Very nice seller, it was clear that he knew what they were selling, they advised us all. They were we are very satisfied and will definitely be back. :-) Thank you
K	Kateřina Kovářová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Supr výběr kočárků a moc milý pán,který se nám maximálně věnoval.Na vše věděl odpověď a dokázal poradit.Velmi doporučuji.Děkujeme. Super selection of strollers and a very nice gentleman, who gave us maximum dedication. He knew the answer and was able to advise.
S	Silvie Csinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím říct, že po dlouhé době obchod, kde majitelé ví, co prodávají. Hned po příchodu do obchodu se nás ujala paní majitelka a vysvětlila nám rozdíly mezi všemi kočárky. Tím, že jsme s manželem chtěli atypický kočárek, zeptali jsme se i na možnost zakázkové výroby. Samozřejmě to nebyl žádný problém, pan majitel okamžitě začal obtelefonovávat dodavatele, aby nám vyhověl. (Jen bych chtěla podotknout, že to bylo v sobotu v poledne). Naše přání nebyla jednoduchá, ale stejně vše majitelé splnili na jedničku. Tento obchod vřele doporučujeme a určitě jsme zde nebyli naposledy. V porovnání s konkurenčním obchodem BabyBoo, který se nachází také v Plzni, tady opravdu vědí a mají zájem. Prodavačky v BabyBoo více zajímá konverzace jedné s druhou, než pomoc zákazníkovi.. a když už se tedy uráčí jedna přijít, stejně nic neví. Majitelé Chmelařovi, ještě jednou děkujeme za profesionální přistup, jde vidět, že máte dlouholeté zkušenosti. I must say that after a long time a shop where the owners know what they are selling. Immediately after arriving at the store, the owner took us in and explained the differences between all the prams. Because my husband and I wanted an atypical pram, we also asked about the possibility of custom production. Of course, it was no problem, the owner immediately started calling the supplier to accommodate us. (I just want to point out that it was Saturday at noon). Our wish was not easy, but still the owners fulfilled everything to number one. We highly recommend this store and we were definitely not here for the last time. Compared to the competing BabyBoo store, which is also located in Pilsen, they really know and are interested here. The saleswomen in BabyBoo are more interested in conversations with each other than in helping the customer ... so when they are determined to come, they still don't know anything. Owners Chmelař, thank you again for your professional approach, it can be seen that you have many years of experience.
M	Michaela Warthová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Reklamaci kočárku tak dlouho protahovali až vypršela záruční doba. Na maily neodpovídají, když se dovolám slyším jen sliby. Nezbylo mi nic jiného než opravit kočárek na vlastní náklady. V CYBEX Praha se hodně divili. Chtějí to řešit, tak snad budou mít ostatní zákazníci více štěstí. Complaints about the pram lasted until the warranty period expired. They do not respond to emails when I call only I hear promises. I had no choice but to repair the stroller at my own expense. They were very surprised in CYBEX Prague. They want to deal with it, so hopefully other customers will be happier.
D	Daniela Durasová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Před rokem jsme kupovali kočárek, přímo na místě nebyl problém, majitelé jsou milí a pomůžou i poradí se vším. Letos jsme se byli poptat na nosítko pro děti, paní nám dala na sebe vizitku, ať se třeba do týdne ozveme, že zatím neví, jesli nosítka budou nebo nebudou mít. Telefon nikdo nezvedá a ani na email nikdo nereaguje. Už je to 8 týdnů... A year ago we bought a stroller, there was no problem on the spot, the owners are nice and will help and deal with everything. This year we were inquired about a stretcher for children, the lady gave us a business card, so that we could contact within a week, for example, that they do not yet know if the stretcher will or will not have. Nobody answers the phone and nobody responds to the email. It's been 8 weeks ...
Z	Zuzana Chramostová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byly jsme velice spokojeni se vstřícným přístupem. Se vším nám paní skvělě poradila a doporučila to nejlepší za skvělé ceny. Mohu jen a jen doporučit. Vše na 1. We were very satisfied with the helpful approach. The lady gave us great advice and recommended the best at great prices. I can only and only recommend. All on 1.
M	Michaela Čížková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi špatný přístup majitelů obchodu. E-shop již nějaký čas není funkční a při vytvoření objednávky Vám nepřijde potvrzovací e-mail. Psala jsem tedy na kontaktní e-mail, kde mi sdělili, že to vážně nefunguje a zboží není dostupné. Po několika týdnech narazím opět na jejich web, kde výrobek, který sháním opět nabízí. Vybrala jsem si u nich pro jistotu jiný výrobek, opět bez odezvy. E-mail, který jsem poslala přímo majiteli byl pouze potvrzen, že byl doručen ale bez odpovědi. Nechápu, proč provozují web, když evidentně nemají zájem nebo kapacitu přes něj prodávat. Rozhodně nedoporučuji! Very bad attitude of shop owners. The e-shop has not been functional for some time and you will not receive a confirmation e-mail when creating an order. So I wrote to the contact e-mail, where they told me that it really didn't work and the goods weren't available. After a few weeks, I will come across their website again, where the product I am looking for is again available. I chose another product for them, for sure, again without response. The e-mail I sent directly to the owner was only confirmed to have been received but without a reply. I don't understand why they run a website when they obviously don't have the interest or capacity to sell through it. Definitely not recommended!