Koupelny JaS s.r.o - Petrovská 166

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Koupelny JaS s.r.o

Address :

Petrovská 166, 788 13 Vikýřovice, Czechia

Phone : 📞 +8888
Postal code : 788
Website : http://www.koupelny-jas.cz/
Categories :
City : Vikýřovice

Petrovská 166, 788 13 Vikýřovice, Czechia
J
Jaroslava Axmannová on Google

Vřele doporučuju, mám úžasnou zkušenost. Sjezdily jsme předtím s dcerou celou Olomouc a cokoli se nám líbilo, bylo pouze na objednání s čekací dobou několik týdnů. Ale v této krásné prodejně s velkým sortimentem zboží, které mají na skladě, jsme si vybraly hned. A nejvíc jsme byly spokojené s paní (nebo slečnou) u obslužního pultu, která byla velice ochotná a milá. Prostě příště už jenom sem, nikam jinam.
I strongly recommend, I have a wonderful experience. We went all Olomouc with our daughter before and everything we liked was just ordering with a wait time of several weeks. But in this beautiful store with a large assortment of goods in stock, we chose right away. And most of all, we were happy with the lady (or lady) at the service desk, which was very willing and loving. Just next time, just now, nowhere else.
D
David Nevaril on Google

Poradí, vyhledají potřebné, spočítají...
They will advise, find the necessary, calculate ...
M
Michaela Pavlíková on Google

"Odborník" na prodejně akorát sepíše objednávku, neporadí nic. Návrh nám byl sestaven na nesmyslnou výšku stěn, takže samozřejmě chyběly kachličky. Ty ovšem mezitím Jas přestal odebírat. Několikrát jsme byli odkázáni na e-shop, který je ale peklo samo. Neintuitivní, nepřehledný, filtry nefungují, platby nefungují, přehled zboží zastaralý, nepřesný. Snad každé zboží, které jsme vybrali šlo objednat a najednou nebylo na skladě. Když už, tak s odkládáním doby dodání. No "krása". Tak špatnou zkušenost jsme za celou stavbu s nikým neměli. Přece není tak těžké v dnešní době aspoň udělat pořádný e-shop. U zboží, které nemám na skladě napsat "není na skladě." Na kachličky napsat aspoň rozměr a reálný lesk/mat. Nebo je?!
The "expert" at the store just writes the order, he can't advise anything. The design was compiled for the meaningless height of the walls, so of course there were no tiles. However, in the meantime, Jas stopped taking them. Several times we were referred to the e-shop, which is hell itself. Non-intuitive, confusing, filters do not work, payments do not work, overview of goods obsolete, inaccurate. Perhaps every item we selected could be ordered and suddenly was out of stock. If so, postponing the delivery time. Well "beauty". We did not have such a bad experience with the whole construction with anyone. After all, it is not so difficult nowadays to at least make a proper e-shop. For goods that I do not have in stock, write "not in stock." Write at least the size and real gloss / matte on the tiles. Or is?!
V
Vladimír Bartošek on Google

Velice profesionální přístup,ochota poradit a vyhovět přáním a potřebám zákazníka. Ceny,které mile překvapí a k tomu usměvavé slečny. Taková je naše čerstvá zkušenost. Proto nedejte na recenze "rejpalu",ale čistě n svůj osobní názor.
Very professional approach, willingness to advise and meet the wishes and needs of the customer. Prices that will pleasantly surprise you and smiling girls. Such is our recent experience. Therefore, do not give a review of "rejpalu", but purely n your personal opinion.
K
Karel Gregurek on Google

Výborný výběr. Dobrý výsledek v poskytování služeb
Excellent selection. Good result in providing services
K
Kris Jar on Google

Výběr je velký, ceny v pohodě. Personál na prodejně nepozdravil, prakticky nás pomalu ani nevnímal, jakoby neviděl. Na prodejně nikdo jiný nebyl. Je smutné, že si personál povídá a nevěnuje se prodeji. Jediná slušná byla uklízečka. Smutné. Sprchový kout dorazil vcelku, obklady/dlažbu jsme raději brali ve studiu v Zábřeze. Parking v areálu
The selection is large, the prices are fine. The staff at the store didn't greet us, they didn't even notice us practically, as if they didn't see us. There was no one else at the store. Sadly, the staff talks and does not focus on sales. The only decent one was a cleaning lady. Sad. The shower came as a whole, we preferred to take the tiles in the studio in Zábřez. Parking in the complex
N
Norbert Žiga on Google

Musím se plně ztotožnit s poznatky, které napsaly paní Pavlíková, Sváková a další. Po realizaci objednávky přímo ve firmě se záhadně všechna dokumentace ztratila. Tzn. všechno znova…Dvě hodiny vybíráte, měříte, a pak se vaše složka někde založí a nikdo ji nenajde. Hodně blbý…Nicméně na podruhé se to povedlo…Při samotné realizaci koupelny bylo zjištěno, že chybí jedna skříňka ( další neplánovaná cesta do skladu navíc ). Při dokončování koupelny zase problém. Je málo dlažby i obkladů ( ne jeden, dva kusy, ale celkem 8 balíků= 235 kg materiálu !!! ). Zapomněl jsem ještě na třetí cestu do Vikýřovic … v původní dodávce, kterou si má paní s dcerou pěkně složili bylo celé balení obkladů popraskané … takže znovu sednou do auta a strávit tři hodiny na cestě. Samozřejmě všechno zboží, pro které jsem si musel přijet bylo naceněno za ceny o 15% vyšší oproti původní objednávce . Třešničkou na dortu byl telefonát, kdy jsem chtěl vyměnit sanitární zboží. Bylo mě řečeno, že dodané zboží nejde vrátit. Zajímavé… máte ke zboží fakturu, je nevybalené, ale jaksi není vůle najít cestu, aby byly obě strany spokojený. Takže celkové shrnutí. Tři zbytečné cesty kvůli lajdácké práci týmu z Vikýřovic. Ztráta peněz, času a iluzí o tom, že přijedu do studia a na první dobrou vše klepne. Všichni děláme chyby, ale tady toho bylo až moc. Co je na tom podle mého názoru nejhorší, že se nedočkáte žádné omluvy, kompenzace za zpackanou realizaci zakázky. Paní vedoucí prodejny jedná se zákazníky nadřazeně a neprofesionálně. Nemáte vůbec pocit, že komunikujete jako rovnocenní partneři. Rozhodně tady neplatí - náš zákazník, náš pán -. Při první schůzce velmi nehezky komunikovala se svou podřízenou až mě té paní bylo líto. Jsou tu však i kladné věci k hodnocení. Velký výběr, moc pěkná prodejna, krásné velké parkoviště, všude čisto, všechna čest. A pan skladník, který vám doveze na paletě zboží je velmi přátelský, sympatický a empatický. Přesný opak paní vedoucí na prodejně. Paní vedoucí by se od něho měla učit, jak se chovat k zákazníkovi. Moje rada na závěr. Určitě si vše ne dvakrát, ale třikrát zkontrolujte abyste nebyli nepříjemně překvapeni jako já. Doufám, že se má recenze dostane před oči pana majitele a sjedná nápravu.
I have to fully identify with the findings written by Mrs. Pavlíková, Sváková and others. After the execution of the order directly in the company, all the documentation was mysteriously lost. Ie. everything again… You select, measure for two hours, and then your folder is set up somewhere and no one finds it. Very stupid… However, for the second time it succeeded… During the actual implementation of the bathroom, it was found that one locker was missing (another unplanned trip to the warehouse in addition). When finishing the bathroom again a problem. There is little paving and tiling (not one, two pieces, but a total of 8 packages = 235 kg of material !!!). I forgot about the third trip to Vikýřovice… in the original van, which my lady and daughter put together nicely, the whole package of tiles was cracked… so they get in the car again and spend three hours on the road. Of course, all the goods I had to come for were priced at 15% higher prices than the original order. The icing on the cake was a phone call when I wanted to exchange sanitary ware. I was told that the delivered goods could not be returned. Interesting… you have an invoice for the goods, it is unpacked, but somehow there is no will to find a way to make both parties happy. So the overall summary. Three unnecessary trips due to the sloppy work of the team from Vikýřovice. A waste of money, time and illusions that I will come to the studio and everything will click at first. We all make mistakes, but there was too much here. What's worst about it, in my opinion, is that you won't get any apology, compensation for the messy realization of the contract. The store manager treats customers superiorly and unprofessionally. You don't feel like you're communicating as an equal partner. Definitely not valid here - our customer, our master -. At the first meeting, she communicated very badly with her subordinate until I felt sorry for the lady. However, there are also positive things to evaluate. Great selection, very nice shop, beautiful large parking lot, clean everywhere, all the honor. And the warehouseman who will bring you a variety of goods is very friendly, sympathetic and empathetic. The exact opposite of the store manager. The manager should learn from him how to treat the customer. My advice in conclusion. Be sure not to check everything twice, but three times so that you are not unpleasantly surprised like me. I hope that my review will come before the owner's eyes and negotiate a remedy.
M
Martina Kubova on Google

Všem doporučuji - výborný, milý, schopný, kvalifikovaný personál, široké nabídka. Objeli jsme více dodavatelů a prodejen sanitární techniky, obkladů atd, ale JAS - TOP (dle naší zkušenosti).
I recommend to everyone - excellent, kind, capable, qualified staff, a wide range. We visited several suppliers and stores of sanitary ware, tiles, etc., but JAS - TOP (according to our experience).

Write some of your reviews for the company Koupelny JaS s.r.o

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *