Krizové Centrum Riaps - Centrum sociálních služeb Praha

Mě také místo vyřešení problémů ještě dorazili .Otevřela my též malá černovlasá sestra ,byla opravdu velmi nepříjemná a neochotná .Dívala se na mně velmy pochybně,jako by ze mě měla strach ,čímž u mě jen prohloubila pocit nedůvěry.Ve zdravotnickém zařízení člověk s touto náturou nemá co dělat .Sedl jsem si pak jsem tam dvě hodiny v čekárně čekal na lékařku která tam dvě hodiny v kuse řvala po nějaké staré babičce.Která odcházela z ordinace ,ubrečená,udýchaná a byla na ní vidět velká dávka bezmoce,doufám že už nikdy nic takového neuvidím .Následně babička nevěděla jak se dostane domu v tolik hodin a a byla totálně dezorientovaná (vypadala tak na 85 let a bylo vidět že všechny zbylé síly vložila už jen do toho aby se dostala na místo kde ji pomohou ),sestry se zeptala celá ubrečená jak se dostane domů a ona ji jen selsky odpověděla ,"stejnou cestou jak jste se dostala sem " a zabouchla za sebou dveře ordinace . Následně jsem měl jít na řadu Já když psychiatře začal zvonit mobil a začala si řešit osobní telefon .Po té vyšla z kanceláře ,škaredě se na mě podívala , něco špitla sestře a odešla s klíči od auta . Po 15 minutách nekomunikativní ,nevýrazná sestra která ani sama nevěděla co tam dělá sebrala odvahu a přišla my říct že lékařka teď na mě nemá čas,to už tak sebevědomá jako při odbytí staré Paní nebyla . Když jsem Jí řekl že my ale před dvěma hodinami řekla ať počkám že mě přijme a že my je opravdu zle tak my řekla ať si zavolám taxi do Bohnic . V Bohnicích mě mimochodem hospitalizováli... Tito lidé si vykazují pouze činnost,a jejím jedno čím ,pokud je v zájmu města řešit stav těchto pacientů a potřebných tak nechápu proč tito lidé jsou zaměstnání v tom to zařízení pro širokou veřejnost ...

Dobrý den, (Pokud bych nemusel, tak nedám ani hvězdu!) Dnes 10.03.2021 jsem kontaktoval Vaší společnost, že potřebuji pomoc pro svoji přítelkyni a musím říct HRŮZA! Paní hned do telefonu zněla jak kdybych každým slovem co řeknu jsem ji otravoval a ještě v půlce rozhovoru mi položí rozhovor, že ji to nezajímá? Toto jsou zaměstnanci krizového centra RIAPS? Už nikdy více!!!

Centrum jsem navštívila po silném zhoršení úzkostí, přivítala mne velmi milá sestra, se kterou jsem vyřizovala obecně můj problém a administrativní záležitosti. Cca po 10 min. mě přijala psycholožka, která se mnou byla zhruba hodinu a půl a motivovala mě k řešení problému. Probraly jsme nejdůležitější aspekty mé budoucnosti a byla jsem přesměrována na další kliniky kam bych mohla docházet:) jejich přístup byl velmi proaktivní a vstřícný! Mohu jen doporučit pro všechny, kdo potřebují rychlou psychologickou/psychiatrickou pomoc ?

Pokud potřebujete pomoct ihned v těžké situaci, přijděte sem a hned Vám pomohou, úžasné místo a jen Škoda, že o něm ví málo lidí a trápí se se svými akutními problémy doma. Pomohou Vám, jak jen budou moct i bez volání s okamžitým příchodem.

Hrůza - ALE nenechte se odradit! Příšerná zkušenost na infolince. Volala jsem v pátek odpoledne, zvedla mi to opravdu silně arogantní nepříjemná sestra. Ve chvíli kdy mi došlo, že volám a se slzama prosím o nějakou pomoc mi odsekla, že se mnou mluví úplně normálně!, málem jsme se nedobraly nějakého východiska, nakonec řekla ať si zavolám s (mým konkrétním) požadavkem znovu v pondělí. Co ale chci, aby z této recenze vzešlo 1) pokud jste se už rozhodli, že potřebujete pomoc, nenechte se hlavně odradit, Riaps má i úžasně milé paní na infolince, jen po řešení základních informací jsem se cítila mnohem mnohem klidněji, pracují tam skvělí psychoterapeuti a jestli jste už udělali ten první krok a zvedli ten telefon, tak se o sebe postarejte a domluvte si tu návštěvu! 2) prosím, opravdu prosím! Riaps, stáhnete tuhle osobu z infolinky. Je to úplně první kontakt lidí co třeba už neví kudy kam a tohle je jako náraz do zdi. Má to být člověk na správném místě, asi se jí nemusíte ptát jestli byla hrubá, když to samé tvrdila i mě, "že to teda jako neni!", podobné zkušenosti jsem viděla i níže v komentářích, tak na tom už něco přece bude. Prosím, ať jde někam dozadu dělat jinou pomoc, ale hlavně ať není ten první kontakt s už tak dost vystrašenými nově příchozími.

Měla jsem možnost mluvit s dvěma doktory, kteří byli oba dva naprosto skvělý. ALE sestra na recepci, skoro pokaždé absolutně nepříjemná. Je tam více sester, které jsou nepříjemné, nějakých je tam i opravdu milých, ale tato paní mě vždycky donutí mít slzy v očích a to i když jen volám se objednat atd. Je to krizové centrum, které má pomoci lidem ve špatných krizových situacích. Myslím si že je naprosto nevhodné mít TAKOVOUTO NEPŘÍJEMNOU SESTRU, která má zacházet s citlivými pacienty, protože způsob jejího zacházení je naprosto nemístný v normálním případě natož s pacienty, kteří tam přijdou vystrašení a na dně. Namísto toho si myslím že 80% lidí odradí hned jak přijdou. Já sama jsem to nějak vydržela a pak doktoři se kterými jsem mluvila, byli naprosto skvělý. ALE opravdu prosím, tuhle sestru (myslím si že je jasné která) nenechte mluvit s psychicky slabšími osobami, které za vámi přijdou. Je mi z jejího přístupu naprosto špatně a vždy se netěším na to, zda ji budu muset potkat. Opravdu to celému centru velmi přitěžuje podle mého názoru.

In case of a mental breakdown, ring the doorbell

Terrible, won't help English speakers.