KupKosmetiku.cz - Pod Belárií 784/2
3.6/5
★
based on 8 reviews
KupKosmetiku.cz | Svět kosmetiky a líčení - Kupkosmetiku.cz
Kompletní sortiment oblíbených značek za výhodné ceny. Nakupujte kosmetiku a zdravotnické produkty levně a z pohodlí domova.
Contact KupKosmetiku.cz
Address : | Pod Belárií 784/2, 143 00 Praha 12-Modřany, Czechia |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 143 |
Website : | http://www.kupkosmetiku.cz/ |
Categories : | |
City : | Praha Modřany |
M
|
Michal Kašpi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednávka sice ještě nebyla připravena k vyzvednutí, ale měl jsem cestu kolem a paní byla ochotná a ihned mi objednávku připravila.
The order was not ready to be picked up yet, but I had a way around and the lady was willing and immediately prepared the order for me.
|
d
|
dagmar runstukova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Přeji krásný den, musím Vám strašně moc poděkovat. Komunikace, rychlost, produkty naprosto senzační! Úplně jste mi vykouzlili úsměv na tváři! :D :). Člověk má najednou chuť objednávat další a další! :)).
Have a nice day, I have to thank you very much. Communication, speed, products absolutely sensational! You completely conjured a smile on my face! : D :). One suddenly has the desire to order more and more! :)).
|
T
|
Tana Vlkova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednávka odeslána 18. 10. 2020, dnes - 11. 11. stále nic. Výmluvy na karanténu, potom na chybějící zboží skladem, příslib dárečků za zpoždění (když jsem se konečně dovolala), potom napsali omluvný email, zásilka však stále nikde!! NEDOPORUČUJI!!
Order sent 18. 10. 2020, today - 11. 11. still nothing. Excuses for quarantine, then for missing goods in stock, the promise of gifts for delays (when I finally called), then they wrote an apologetic email, but the shipment is still nowhere !! I DO NOT RECOMMEND !!
|
M
|
Michaela Jánošíková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji. Nejednají fér. Objednala jsem adventní kalendáře, objednávka mi byla potvrzena. Po několika dnech mi přišel email, že je postihla karanténa a že už pracují na nápravě a že mi za to čekání pošlou drobný dáreček. Dokázala bych pochopit kdyby mi tu objednávku zrušili v ten čas...po dalších 3 dnech objednávka zrušena pro nedostatek zboží. Jednání opravdu není korektní a proto nedoporučuji.
I do not recommend. They do not act fairly. I ordered Advent calendars, my order was confirmed. After a few days, I received an email saying that they had been hit by quarantine and that they were already working on a remedy, and that they would send me a small gift while they waited. I could understand if my order was canceled at that time ... after another 3 days the order was canceled due to lack of goods. The conduct is really not fair and therefore I do not recommend.
|
N
|
Nikola A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednala jsem 7 kusů tužek na rty Essence č.15. Obdržela jsem je po 6 dnech - převzala v Zásilkovně. S krásnými malými dárečky - Sebamed šampon i sprchový gel a tekutá rtěnka - vše v malých baleních, potěšilo mne to. Takže moc děkuji !
I ordered 7 pieces of Essence lip pencils no.15. I received them after 6 days - took over in Mailbox. With beautiful little presents - Sebamed shampoo, shower gel and liquid lipstick - all in small packages, it pleased me. So thank you very much!
|
A
|
Anna D. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednala jsem zboží z e-shopu. Měli tam však špatně částku a jeden produkt byl oceněn za 0 Kč. Hned první všední den po objednání mi napsali, že je zboží připraveno k vyzvednutí. Na jejich výdejně mně však překvapila neprofesionalita personálu. Místo toho, aby se omluvili, že udělali chybu a cena produktu na eshopu byla chybná, jestli bych tedy nemohla zaplatit 145 Kč, automaticky mi oznámili, že zaplatím cenu i za tento produkt. Ani se mně nezeptali, zda jej pořád chci za tuto "novou" cenu, ihned mi ji připočetli a až na základě mého dotazu mi vysvětlili, jak to tedy je. Myslím, že se to dá vyřešit lépe a tento eshop by měl edukovat personál, jak se chovat k zákazníkům. Tato zkušenost byla otřesná!
I ordered goods from the e-shop. However, they had the wrong amount there and one product was awarded for 0 CZK. On the first weekday after ordering, they wrote to me that the goods were ready to be picked up. At their dispensary, however, I was surprised by the unprofessionalism of the staff. Instead of apologizing for making a mistake and the price of the product on the e-shop was wrong, if I could not pay 145 CZK, they automatically informed me that I would pay the price for this product as well. They didn't even ask me if I still wanted it for this "new" price, they immediately added it to me and only on the basis of my question did they explain to me what it was like. I think it can be solved better and this eshop should educate staff how to treat customers. This experience was horrible!
|
M
|
M J on Google
★ ★ ★ ★ ★ E-shop rozhodně nedoporučuji. Část zboží, které bylo na stránkách skladem, dorazilo až po měsíci od objednávky a po předchozí e-mailové urgenci. Nicméně více než 10 ks objednaného zboží v objednávce zcela chybělo - na e-maily ani telefony do ted nikdo nereagoval. O žádné dodatečné změně řádně uzavřené kupní smlouvy jsem ze strany e-shopu nebyla vyrozuměna.
Co se týká kvality zboží z jiné objednávky - takzvaný Mystery Box je vážně překvapení - dekorativní kosmetika v něm obsažená páchne, je evidentně prošlá - má změněnou konzistenci, jednotlivé složky produktu jsou od sebe oddělené, produkty jsou již x let vyřazené z prodeje, lahvičky vyschlé a tudíž poloprázdné...
I definitely do not recommend the e-shop. Some of the goods that were in stock on the website did not arrive until a month after the order and after a previous e-mail urgency. However, more than 10 pieces of the ordered goods were completely missing in the order - so far no one has responded to e-mails or telephones. I was not notified by the e-shop about any additional change to the duly concluded purchase contract.
As for the quality of goods from another order - the so-called Mystery Box is a serious surprise - the decorative cosmetics contained in it smells, it is obviously expired - it has a changed consistency, individual product components are separated from each other, products have been discarded for x years, bottles dried and therefore half-empty ...
|
J
|
Jakub Sviták on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paní mě informovala, že to nemají skladem, že jestli i po nějaké době budu chtít zboží. Jakmile naskladnili, ihned mě informovala, že si mohu zboží vyzvednout. Po 14 dnech od e-mailu jsem si vzpomněl, že tam mám to zboží, zboží na mě čekalo stále připravené. Milý a ochotny personál, vřele mohu doporučit. V budoucnu se určitě vrátím.
The lady informed me that they do not have it in stock, that if after some time I will want the goods. As soon as they were in stock, she immediately informed me that I could pick up the goods. After 14 days from the e-mail, I remembered that I had the goods there, the goods were still waiting for me. Nice and helpful staff, I can highly recommend. I will definitely be back in the future.
|
Write some of your reviews for the company KupKosmetiku.cz
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cosmetics store,
Nearby places KupKosmetiku.cz