Květiny Eva - Soukupovi

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Květiny Eva - Soukupovi

Address :

nám. J. z Poděbrad 323, 508 01 Hořice, Czechia

Phone : 📞 +77
Categories :
City : Hořice

nám. J. z Poděbrad 323, 508 01 Hořice, Czechia
L
Lucie Pecháčková on Google

Velice špatná zkušenost z 22.10.2121. Telefonicky jsem objednala 2 menší květiny. Paní z prodejny mne informovala, že si volám na objednávku pozdě, že to asi nestihnou. Zeptala jsem se tedy, jestli si mám zkusit zavolat do jiné květinky. Řekla, že ne. Při vyzvenutí byly květiny připravené. Do této doby maximálni spokojenost jako vždy. Při placení na mne najednou prodavačka slovně zaútočila, že si vyprošuje, aby jejich obchodu někdo vyhrožoval, že si bude volat někam jinam. V obchodě v tu dobu bylo asi 20 lidí. Všichni koukali, co se děje. Netušila jsem, že si nesmím nakoupit jinde, kdyz si u Soukupu nejsou jisti, jestli stihnou objednávku připravit. Ještě to berou jako vyhrožování, když se jich slušně zeptám. Tady byl tímto dnem můj nákup poslední a rozhodně ho ani nikomu nedoporučím. Majitelům doporučuji lepší výber zaměstnanců.
Very bad experience from 22.10.2121. I ordered 2 smaller flowers by phone. The lady from the store informed me that I was calling late to order, that they probably would not make it. So I asked if I should try to call another flower. She said no. When asked, the flowers were ready. Until then, maximum satisfaction as always. While paying me, the saleswoman suddenly verbally attacked her, asking that someone would threaten their store to call elsewhere. There were about 20 people in the store at that time. Everyone was watching what was happening. I had no idea that I could not buy elsewhere if they were not sure at Soukup if they would be able to prepare the order. They still take it as a threat when I ask them politely. This was my last purchase here on this day and I will definitely not recommend it to anyone. I recommend a better selection of employees for owners.
T
Tom Soukup on Google

zdravím tímto paní Pecháčkovou bohužel jsem nebyl přítomen uvedené komunikaci, proto se vyjádřím pouze okrajem. 22.10. byl pátek a tím většinou více zákazníků přímo v prodejně kteří čekají na vazbu. Není možné tyto zákazníky opomenout a věnovat se zákazníkům kteří objednají kytici po telefonu s tím že se staví záhy, či za půl hodiny atd. Když to v našich možnostech je, rádi vyhovíme i přes v některých případech nepřiměřenou reakci objednávajícího, kterému nelze momentálně zcela vyhovět. I přes Vaši výtku jsem přesvědčený, že naši zaměstnanci svojí prací vynikají. hezký den Tomáš Soukup
I greet Mrs. Pecháčková hereby Unfortunately, I was not present at the communication, so I will only comment on the sidelines. 22.10. It was Friday and mostly more customers in the store waiting for a bond. It is not possible to ignore these customers and pay attention to customers who order a bouquet over the phone, saying that it will be delivered soon or in half an hour, etc. When it is possible, we will be happy to accommodate . Despite your reproach, I am convinced that our employees excel in their work. have a nice day Tomáš Soukup
P
Petra Strakova on Google

V žádném případě nedoporučuji!!! Neprofesionální a arogantní chování prodavačky se kterým jsem se ještě nesetkala (blond vlasy) . Je veliká škoda, když se majitel snaží mít krásný obchod se spokojenými zákazníky a vše mu tam kazí zaměstnankyně kterou práce evidentně nebyví. Navíc s chováním řeznického psa. Snad bude příště při výběru zaměstnanců mít majitel větší štěstí. Myslím, že by měla být nějaká úcta k zákazníkovi a k zákazníkovi který má úmrtí v rodině a jde koupit květiny obzvlášť!!! Opravdu neuvěřitelný a otřesný zážitek!!!
By no means do I recommend !!! Unprofessional and arrogant behavior of a saleswoman I have never met (blonde hair). It is a great pity when the owner tries to have a beautiful shop with satisfied customers and everything is spoiled by an employee who obviously does not have a job. In addition to the behavior of the butcher dog. Perhaps the next time the owner is more fortunate when choosing employees. I think there should be some respect for the customer and the customer who has death in the family and goes to buy flowers especially !!! A truly incredible and horrible experience !!!
J
Josef Syřiště on Google

Chování prodavačky v Květinách Eva dne 22.10. asi nechápal nikdo z nás, kteří jsme čekali ve frontě kousek za paní Pecháčkovou. Toto květinářství jsem měl vždy v oblibě a každému jsem jej doporučoval, a proto jsem se dlouho rozhodoval, jestli mám recenzi napsat. Nicméně s manželkou, která takovou aroganci a neohleduplnost v obchodě nikdy nezažila, jsme se domluvili a do původně nejlepší květinky v Hořicích už chodit nebudeme a recenzi napíšeme už jen pro ty, kteří mají rádi seriózní chování. Choďte pro květiny jinam. Každý si to přeberte po svém. Vím, že je těžká doba a ještě hůř se hledá solidní zaměstnanec, ale já být jejím nadřízeným a zjistit, že mi někdo zkazil dobré jméno, okamžitě bych s ním pracovní poměr ukončil. Jsem hodně zklamaný. J.S.
Behavior of the saleswoman in Květina Eva on 22.10. probably none of us who were waiting in line behind Mrs. Pecháčková understood. I have always loved this florist and recommended it to everyone, so I decided for a long time whether to write a review. However, with my wife, who has never experienced such arrogance and ruthlessness in the store, we have agreed and we will no longer go to the originally best flower in Hořice and we will write a review only for those who like serious behavior. Go elsewhere for flowers. Everyone take it for granted. I know it's a difficult time and even worse is looking for a solid employee, but if I am her superior and find out that someone has ruined my reputation, I would immediately terminate my employment with him. I'm very disappointed. J.S.
K
Kamila Dítětová on Google

Vždy milá obsluha, která Vám uváže krásnou kytici a dokáže poradit.
Always nice staff who will consider a beautiful bouquet and can advise you.
M
Michal Cermánek on Google

Vždy kvalitní a čerstvé květiny. Moc pěkná vazba a příjemný personál.
Always quality and fresh flowers. Very nice connection and friendly staff.
R
Renata Suchá on Google

Nejluxusnější květinka co znám. Ženy se opravdu vyznají. Já tam vždy přijdu akorát s tím,že je to pro starší nebo pro mladší a vždy mi mi dají nádhernou květinu a nikdy se nestalo,že bych měla stejnou či nějak více podobnou. A ceny? Levné.
The most luxurious flower I know. Women really know each other. I always come there just saying that it's for the older or the younger and they always give me a beautiful flower and it never happened that I had the same or something more similar. And the prices? Cheap.
J
Jana Chmatilová on Google

Super

Write some of your reviews for the company Květiny Eva - Soukupovi

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *