Lesoshop Ostrava- Lesotriko - Českobratrská

3.7/5 based on 6 reviews

Contact Lesoshop Ostrava- Lesotriko

Address :

231/24, Českobratrská, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia

Postal code : 702
Categories :

231/24, Českobratrská, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia
P
Pavel Vítek on Google

O
Ondřej Bartoníček on Google

J
Jan Licka on Google

Hezké motivy,ale kvalita látky a barvy by mohla být lepší
Nice motifs, but the quality of the fabric and color could be better
L
Lenka Pastuszková on Google

Doporučuji - krásné, kvalitní zboží. Rychlé dodání.
I recommend - beautiful, quality goods. Fast delivery.
N
Nikola Janečková on Google

Žalostná zkušenost - na objednávku 4 triček, která měla být skladem, jsem čekala celý měsíc, v mezidobí jsem navíc musela jednu z položek měnit, protože se ukázalo, že stejně jako polovina sortimentu není dostupná.. Po doručení objednávky jsem zjistila, že pánské triko velikosti S má v pase o 20 cm méně, než mělo mít dle uváděných mír na eshopu (vypadalo na dětskou velikost). Na reklamaci e-mailem mi bylo sděleno, ať jej zašlu zpět a na papír napíšu, co reklamuji (tedy obchod nedisponuje ani reklamačním formulářem), a že to "nějak vyřeší". Po dosavadní zkušenosti jsem s tričkem raději zašla na prodejnu sama, vysvětlit přítomné prodávající, že nesu triko k vyřízení reklamace, trvalo dobrých 10 minut. Dalších zhruba 20 minut trvalo, než pochopila, že triko o 20 cm uzší než je prodejcem uváděná míra, je pro mě bohužel nepoužitelné. Namísto alespoň základní omluvy jsem si vyslechla, že se ale prodávalo, tak nemůže být malé, poté že se asi jedná o chybu ve výrobě (když sama zjistila, že je taková celá várka) a nakonec, že se asi přece o různé materiály a střihy. Skutečnost, že míru uvádějí na eshopu oni sami a že jiné pánské triko velikosti S této míře odpovídá a je tedy podstatně větší, ponechala paní bez reakce. Po půlhodině zmateného pobíhání a absolutní neschopnosti věc vyřešit jsem si byla nucena říct sama o vrácení peněz, načež prodávající nebyla schopna ani dohledat moji objednávku.. Nakonec mi bez jakéhokoliv potvrzení vytáhla částku za tričko, kterou dohledala na eshopu, z pokladny, jelikož objednávku nenašla:) Po této zkušenosti bohužel zcela nedoporučuji, měla jsem zato, že podpořím místní prodejce, zboží jsou však obyčejná trika s natisknutým motivem a prodejci netuší, co dělají, zákaznický servis jde tady pak doslova šejdrem.
Sad experience - I waited a whole month to order 4 T-shirts to be in stock, in the meantime I also had to change one of the items, because it turned out that like half of the assortment is not available. After receiving the order, I found out that the men's T-shirt size S has 20 cm less at the waist than it should have according to the dimensions stated on the e-shop (it looked like a children's size). On the complaint by e-mail, I was told to send it back and write on paper what I am complaining about (so the store does not even have a complaint form), and that it will "solve it somehow". After the previous experience, I preferred to go to the store alone with the T-shirt, it took a good 10 minutes to explain to the sellers present that I was carrying a T-shirt to settle the complaint. It took another about 20 minutes before she realized that the T-shirt was 20 cm narrower than the size specified by the seller, which is unfortunately unusable for me. Instead of at least a basic apology, I heard that it was sold, so it can not be small, after that it is probably a manufacturing error (when she found out that it is such a whole batch) and finally that it was probably about different materials and cuts. . The fact that they report the measure themselves on the e-shop and that another men's T-shirt of size S corresponds to this measure and is therefore significantly larger, left the lady unanswered. After half an hour of confused running and absolute inability to solve the matter, I was forced to tell myself about the refund, after which the seller was not even able to find my order. :) Unfortunately, after this experience, I do not recommend it at all, I thought I would support local sellers, but the goods are ordinary T-shirts with a printed motif and the sellers have no idea what they are doing, customer service is literally a shader here.
R
Radovan Benu on Google

Obchod má pěkné věci, ale obsluha by mohla být trochu prozákazničtější. Byl jsem tam asi 3x a vesměs jsem měl pocit, jako bych otravoval.
The store has nice things, but the service could be a little more customer-friendly. I was there about 3 times and mostly I felt like I was bothering me.

Write some of your reviews for the company Lesoshop Ostrava- Lesotriko

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *