LG Electronics Polska, z.o.o., odštěpný závod

3.2/5 based on 8 reviews

Contact LG Electronics Polska, z.o.o., odštěpný závod

Address :

Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, Czechia

Phone : 📞 +9
Website : http://www.lg.com/cz
Categories :
City : Praha

Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, Czechia
J
Jiná Cesta on Google

Připojuji se k ostatním , příšerný servis, nic horšího jsem nezažila jak se řeší problémy v záruční době. Doporučuji si zakoupit jinou značku, tady to nemá cenu
I join with others, horrible service, nothing worse than how to solve problems during warranty period. I recommend you buy another brand, this is not worth it
J
Jirka Frait on Google

Bohužel, v případě podpory se nedočkáte takřka ničeho. Přijde vám sice pěkné technické vysvětlení jak funkce funguje, že přístroj ji sice z výroby umí, ale k tomu oznámení že to nejde a ani nepůjde, respektive jde, ale "funkce není podporována" "neimplementovali podporu pro tento typ" či "pouze v určitých regionech" a u nás to prostě dostupné nebude... Takže jako zákazník máte smůlu..
Unfortunately, in the case of support, you will see almost nothing. You will get a nice technical explanation of how the function works, that the device can do it from the factory, but the announcement that it does not work and will not work, respectively, but "function is not supported" regions "and it will simply not be available in our country ... So as a customer you are unlucky ..
N
Nikolaj Epifanov on Google

Přístup na prodejně je neskutečný. 1. Nepozdravil 2. Když jsem se zeptal na slevu, kterou propaguje LG v Harfě, tak mi odpověděl pomalu prstem. 3. Když jsem se chtěl zeptat na podrobnosti ohledně OLED televizí bylo mi odpovězeno, že to je OLED technologie s narážku na to, že jsem uplnej tataromongol, jestli to nevím. 4. Za celou dobu člověk nebyl schopny se zvednout z křesla buď kvůli osobní váze nebo charakteru, nevím. Vážně LG je natolik neschopna firma, která nemůže proškolit zaměstnance správnému přístupu k zákazníkům a zařídit jim multisportku do fitka aby se naučili se aspoň zvednout z protlačeného křesílka? Ani se slevou 40% ani 90% si v LG od teď nic nekoupím. Kouzelná návštěva se zážitkem proběhla - 9.9.21. 15:15. Vysvětlete aspoň kolegovi, že nemusí pracovat když nechce. Děkuji, I když nevím za co.
Access to the store is unbelievable. 1. He did not greet 2. When I asked about the discount that LG is promoting in the Harp, he answered me slowly with his finger. 3. When I wanted to ask for details about OLED TV I was told that it is OLED technology with the allusion to the fact that I am a complete tataromongol if I don't know. 4. All the while a person has not been able to get up from a chair either due to personal weight or character, I don't know. Is LG really that incapable of a company that can't train employees in the right approach to customers and arrange a multisport for them to learn to at least get up from an extruded chair? I can't buy anything at LG from now on with a 40% or 90% discount. A magical visit with experience took place - 9.9.21. 15:15. At least explain to a colleague that he doesn't have to work if he doesn't want to. Thank you, Although I don't know what for.
T
Tomas Marny on Google

Neskutečná arogance a neochota cokoliv řešit stran záruční opravy a komunikace se zákazníkem. Sám vedu reklamační odd. pro společnost zabývající se elektronikou a diagnostika zdarma, pozáruční a nezáruční opravy zdarma a to včetně dílů. Nemluvím pochopitelně o opravách záručních, kde je to samozřejmost.
Incredible arrogance and unwillingness to deal with anything from the parties to warranty repairs and communication with the customer. I lead the complaints department. for a company dealing with electronics and diagnostics free of charge, post-warranty and non-warranty repairs free of charge, including parts. Of course, I'm not talking about warranty repairs, where that's a matter of course.
K
Klara Horvathova on Google

Katastrofální servis. Neschopnost svozu, identifikace závad, byť jde o záruční vadu, neproplácejí poštovné. Nejsou schopni poslat zboží po opravě zpět se slovy, že by se to nejspíš rozbilo... byť nové to doručit umí. Přístup arogantní až hanba.. Důrazně nedoporučuji zde cokoliv nakupovat.
Catastrophic service. Failure to pick up, identification of defects, even if it is a warranty defect, are not reimbursed by postage. They can't send the goods back after the repair, saying that it would probably break ... even though they can deliver new ones. Approach arrogant to shame .. I strongly do not recommend shopping here.
K
Karel Vraný on Google

Zakoupené TČ LG therma V rozhodně není tiché, jak deklaruje výrobce i jeho obchodní zastupce. Pokud si budete chtít pořídit tiché TČ, pak zvolte jiného dodavatele. LG dokáže přes 60dBa nepříjemného hluku již při 4C, v mrazech je to pak mnohem horší. Reklamace je v tuto chvíli opětovovne u dodavatele, tak uvidíme. Současná zkušenost říká nekupovat!!! Jinak prodej vypadá tak, že vás vezmou na vzorkovnu na Harfu, ptáte se na hlučnost,která je pro vás důležitá, tak vám pustí čerpadlo, které vydává zvláštní zvuky, vedoucí Ing. Outrata to komentuje to tak, že jde o testovací kus a jinak, že je vše OK, standardně prakticky nehlučné. Pak vás prodejce pošle na jednu referencí, kde je za plotem je LG TC a není nic slyšet a to vám přijde super. Nyní vím proč nebylo nic slyšet, TČ prostě neběželo, pak reklamujete, tahají vás za nos,..protokol o měření dodají za 3 měsíce,.....následně doplním jak dopadla reklamace.
The purchased LG therma V heat pump is definitely not silent, as declared by the manufacturer and its sales representatives. If you want to buy a quiet heat pump, then choose another supplier. LG can handle over 60dB of unpleasant noise even at 4C, in the cold it is much worse. The complaint is again with the supplier at the moment, so we'll see. Current experience says not to buy !!! Otherwise, the sale looks like they will take you to the Harp showroom, you ask about the noise that is important to you, so the pump, which makes special noises, will let you go, the head Ing. Outrata comments on the fact that it is a test piece and otherwise that everything is OK, practically quiet by default. Then the dealer will send you to one reference, where behind the fence is the LG TC and there is nothing to hear and you will find it great. Now I know why nothing was heard, the TC just didn't run, then you complain, they pull you by the nose, .. they will deliver the measurement report in 3 months, ..... then I will add how the complaint turned out.
N
Nail Ischakov on Google

Worse service provider in the world!!! - AE Servis - Servisni centrum LG Electronics Had better service (No one picked up the phone after numerous calls daily over the past 7 days) in 3rd world countries. Makes it worse that LG as a large Multi-national company does not care that their brand and name is being so badly tarnished. Explains why Samsung, Sony, Panasonic, Philips are all beating them out of business. Sad really... Dont buy their products just because when it breaks you will never get your appliance fixed, even under warranty !!!!
M
Marek Čentéš on Google

Ok

Write some of your reviews for the company LG Electronics Polska, z.o.o., odštěpný závod

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *