LuckyCats, z.s.
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact LuckyCats, z.s.
Address : | U Dráhy 414/3, 664 49 Ostopovice, Czechia |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.luckycats.cz/ |
Categories : |
Cattery
,
|
City : | Ostopovice |
S
|
S Abb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mezi záplavami pozitivních recenzí budu rarita, nicméně i tak jsem se rozhodla sdílet svoji negativní zkušenost a, shodou okolností, zároveň vůbec první zkušenost s adopcí kočky.
Pro adopci jsme se rozhodli s rodinou z důvodu, že nám nedávno zemřel kocour na FIP a my si přáli zaplnit mezeru, která nám vznikla jeho odchodem. S paní Pokorovou jsem komunikovala přes mail a vše se jevilo naprosto bezproblémově. Sdělila jsem jí, jaký kocour nás zaujal a začali jsme domlouvat osobní setkání. Přijeli jsme na místo i s kočičí přepravkou, kde nás paní Pokorová zavedla za nám vybraným kocourem, který byl odděleně v místnosti v koupelně, aby nepřišel do styku s ostatními kočkami, kde nás s ním nechala o samotě. Po chvíli přišla a jen tak mimochodem sdělila, že má ve skutečnosti další zájemce o kocoura, takže si bude vybírat. Neptala se na žádné doplňující informace, mimo připomenutí, kde bydlíme, což bylo sděleno přes mail. Zároveň přislíbila, že se ozve do druhého dne. Do druhého dne se neozvala, proto jsem jí zavolala. Bylo mi sděleno, že si vybrala jinou rodinu, což jsem samozřejmě pochopila, nicméně jsem se dotázala, na základě čeho se rozhodla, protože mě zajímalo, co pro ni byl rozhodující faktor. To si nepřála mi sdělit, jelikož je to osobní.
Celou tuto zkušenost považuji za velmi neprofesionální jednání ze strany paní Pokorové. Během mailové komunikace, která trvala asi týden, nepadla ani zmínka o tom, že by zájemců o kocoura bylo více, a proto si paní bude vybírat. Mimoto tento požadavek nevyplýval ani z webových stránek útulku, byť si troufám říct, že je standard toto uvádět. Skutečnost, že mi paní nebyla ani ochotna sdělit, co pro ni bylo rozhodujícím faktorem, mi evokuje, že se nerozhodovala na základě nějakých objektivních okolností, např. více zkušeností se zvířetem, apod. Představovala bych si, že pokud by jí skutečně záleželo na tom, vybrat nejlepšího majitele, zeptá se na co nejvíce skutečností. K tomu ale nedošlo, paní žádné doplňující dotazy nevznášela, při osobním setkání s kocourem ani nebyla přítomna, tudíž nelze říci, že by jí záleželo na tom, jakým způsobem komunikujeme se zvířetem.
Představovala bych si takéž, že tak zásadní fakt, že proběhne výběr, mi bude sdělen bezprostředně, ale to se nestalo. V zásadě nám to oznámila až po setkání s kocourem, kdy jsme byli v podstatě připraveni si jej převzít.
Celou tuto zkušenost hodnotím nikoli negativně pouze z toho důvodu, že se jednalo o velmi neprofesionální a netaktní jednání, ale také z toho důvodu, že mě upřímně řečeno tato zkušenost poměrně negativně poznamenala. Kdy za dobu, kdy jsem strávila s kocourem v místnosti nějakou dobu, mi bohužel stačil natolik přírůst k srdci. Stále nevím, jak tuto celou zkušenost hodnotit a stále se z této zkušenosti poměrně vzpamatovávám. Adopci z tohoto útulku bych nedoporučila.
Edit: není pravda, že bychom se na oko neptaly. Info jste měla na stránkách a řeč na na něj došla i osobně. Volala jsem 18:30.
Asi není třeba cokoliv dodávat. Já Vaší práci či práci jakýchkoliv jiných útulků neznehodnocuji, to bych asi vůbec o adopci neuvazovala a koupila si raději kotě z chovu. Zkrátka jsme se na to v dané chvíli dívaly asi každá jinak.
Among the floods of positive reviews, I will be a rarity, however, I still decided to share my negative experience and, coincidentally, at the same time my first experience with adopting a cat.
We decided to adopt with my family because our cat at the FIP recently died and we wanted to fill the gap created by his departure. I communicated with Mrs. Pokorová via e-mail and everything seemed completely without problems. I told her what cat we were interested in and we started arranging a personal meeting. We also came to the place with a cat crate, where Mrs. Pokorová led us to our chosen cat, who was separately in the room in the bathroom, so as not to come into contact with other cats, where she left us alone with him. After a while, she came and just by the way said that she was actually interested in another cat, so she would choose. She did not ask for any additional information, except for a reminder of where we live, which was communicated via e-mail. At the same time, she promised to respond by the next day. She didn't call until the next day, so I called her. I was told that she had chosen another family, which I understood, of course, but I asked what she had decided on because I was interested in what was the deciding factor for her. She didn't want to tell me that, because it's personal.
I consider this whole experience to be a very unprofessional conduct on the part of Mrs. Pokorová. During the e-mail communication, which lasted about a week, there was no mention that there were more people interested in the cat, so the lady will choose. In addition, this requirement did not follow from the shelter's website either, although I dare say that it is standard to state this. The fact that the lady was not even willing to tell me what was the deciding factor for her evokes to me that she did not decide on the basis of some objective circumstances, such as more experience with the animal, etc. I would imagine that if she really cared about it , choose the best owner, ask as many facts as possible. However, this did not happen, the lady did not ask any additional questions, she was not even present at the personal meeting with the cat, so it cannot be said that she cares about how we communicate with the animal.
I would also have imagined that such a crucial fact that the selection would take place would be communicated to me immediately, but that did not happen. In principle, she announced it to us only after meeting the cat, when we were basically ready to take it over.
I evaluate this whole experience not only negatively because it was a very unprofessional and tactless behavior, but also because, frankly, this experience affected me quite negatively. When, during the time I spent some time with my cat in the room, it was unfortunately enough for me to grow so close to my heart. I still don't know how to evaluate this whole experience and I still recover quite a bit from this experience. I would not recommend adoption from this shelter.
Edit: It's not true that we don't ask the eye. You had the info on the website and the speech came to him in person. I called 6:30 p.m.
You probably don't need to supply anything. I do not devalue your work or the work of any other shelters, I would probably not tie it up at all at all and I would rather buy a kitten from breeding. In short, we looked at it differently at the time.
|
I
|
Ilona essenderová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Z Lucky Cats jsem si před 3lety adoptovala kocourka. Paní si zjišťovala do jakých poměrů kocourek přijde, zda mám zajištěná okna, jaké mám doma další kočky, co očekávám atd. Někomu to může být nepříjemné, ale za mě to byl důkaz toho, že ji na kočičce záleží, chce si být jistá, že půjde do správných rukou a že i nový majitel nebude něčím nepříjemně překvapený a kočičku nevrátí zpět, což je pro pro tak konzervativní zvířátko obrovský stres. Mohu říct, že kdykoliv máme za ta léta s kocourkem jakýkoliv problém, paní Pokorová i přes velké pracovní vytížení poradí, pomůže, zajímá se. Nestalo se, že by nás odbyla nebo nepomohla. Vím, že kočičky v útulku má jako své děti a chce pro ně jen to nejlepší. Jestli jste se rozhodli pro adopci, útulek Lucky Cats rozhodně doporučuji - paní udělá jen to nej jak pro kočičku, tak pro vás ?. Vím to já i náš Hluchoňka? z Lucky Cats.
I adopted a kitten from Lucky Cats 3 years ago. The lady found out what conditions the boy would come into, whether I had secured windows, what other cats I had at home, what I expected, etc. Some may be uncomfortable, but for me it was proof that she cares about the cat, she wants to be sure that will go into the right hands and that even the new owner will not be unpleasantly surprised by something and will not return the cat, which is a huge stress for such a conservative animal. I can say that whenever we have any problems with the cat over the years, Mrs. Pokorová, despite the heavy workload, will help, help, she is interested. It didn't happen to sell us or help us. I know that he has cats in the shelter like his children and he wants only the best for them. If you have decided for adoption, I definitely recommend the Lucky Cats shelter - the lady will do only the best for both the cat and you ?. I and our Hluchoňka? from Lucky Cats know that.
|
K
|
Kanashimi Takashiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Špatná zkušenost z hlediska komunikace. Na otázku osobního setkání mi paní neodpověděla. A co se týče jejich nároků pro případnou adopci, tak jí vadí, když otvíráme okna na ventilačku. Na to mi hned vypisovala, jak se kočka může udusit nebo oběsit. Jde vidět, že paní kočičky nebere s láskou, ale bere je spíš jak věc a vůbec jí nejde o to, aby kočičky našly milující domov. Nehledě na to, že si zájemce vybírá... Paní mě ani nezná(ani nedala šanci se osobně setkat) a už mi dává rozumy, jak musí mít okna zabezpečeny pojistkou atd. S kočkama zkušenosti mám, nejsem v tomhle žádný nováček. Je mi spíš líto těch kočiček...
Způsob, jakým paní vystupuje je neprofesionální. Vždycky je lepší takovou vážnou věc řešit osobně, ne přes psaní.
Shrnula bych to asi tak, že tento neprofesionální přístup spíš odradí vážné zájemce k adopci. Možná je to jejím záměrem. Proč by se tak jinak chovala?
Bad experience in terms of communication. The lady did not answer my question of a personal meeting. And as for their demands for possible adoption, she bothers when we open the windows on the ventilator. She immediately told me how a cat can suffocate or hang itself. It can be seen that the lady does not take the cats with love, but rather takes them as a thing and she does not want the cats to find a loving home. Regardless of the fact that he chooses the applicant ... The lady doesn't even know me (nor did she give her a chance to meet in person) and she already gives me the understanding of how to have windows secured with insurance, etc. I'm more sorry for those cats ...
The way the lady acts is unprofessional. It is always better to deal with such a serious matter in person, not through writing.
To sum it up, this unprofessional approach is more likely to discourage serious adoption. Maybe that's her intention. Why would she behave so differently?
|
M
|
Marta Pekarovičová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malý, útulný a s láskou vedený azyl pro kočičky. Chlupáči tu mají mnoho škrabadel, kočičích stromů a hraček, které jim pomáhají bojovat s dlouhou chvílí. Paní Lucie má srdce na pravém místě a pokud může, vždy se snaží pomoci nebo poradit. Kočičky, které se sem dostanou, jsou vskutku lucky :-)
Small, cozy and lovingly run asylum for cats. There are many scrapers, cat trees and toys to help them fight for a long while. Mrs. Lucie has a heart in the right place and if she can, she always tries to help or advise. The cats that get here are really lucky :-)
|
R
|
Renata Smerdova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Přístup katastrofální.Na domluvenou schůzku pani ani nedorazila.Telefon mi nezvedla a čtyřikrát mi ho tipla.Cestovala jsem vlakem s plnou taškou jídla pro kočky a úplně zbytečně.Absolutní nezájem o umístění kočky do dobrých rukou.Takoví lidé by vůbec neměli pracovat se zvířaty.Musím plně souhlasit s plno zápornýmy příspěvky na fb.Je ještě tak drzá,že kočku inzeruje k adopci na stránkách dál.Více snad k takové osobě není co dodat.Snad jen to,že boží mlýny melou pomalu,ale jistě.
The approach was disastrous. The lady did not even arrive at the appointment. The phone did not pick me up and tipped me four times. I traveled by train with a bag full of cat food and completely useless. Absolute lack of interest in placing the cat in good hands. I have to fully agree with the fully negative contributions to fb. It is still so cheeky that it advertises a cat for adoption on the site. Perhaps there is nothing more to add to such a person.
|
A
|
Aneta L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Také přidávám pozitivní hodnocení a doporučuji LuckyCats všem, kteří chtějí adoptovat kočičí spolubydlící. :)
V útulku je kočičkám dopřávána láskyplná péče na vysoké úrovni. Velmi si cením toho, že je celý proces adopce zaměřený nejlepší zájmy koček, které zde nejsou považovány za "zboží" a kterým útulek pomáhá nalézt bezpečný domov, ve kterém budou šťastní kočičáci i jejich "podnájemníci" (=lidé). Dále se mi líbí perfektně propracované popisy základních a detailních informací o kočkách, které je možné adoptovat za opravdu jen symbolický poplatek. Děkuji za Kubulku! ♥
I also add positive reviews and recommend LuckyCats to anyone who wants to adopt a cat roommate. :)
In the shelter, cats are given loving care at a high level. I really appreciate that the whole adoption process is focused on the best interests of cats, which are not considered "goods" here and which the shelter helps to find a safe home in which happy cats and their "subtenants" (= people) will be. I also like perfectly elaborate descriptions of basic and detailed information about cats, which can be adopted for really only a symbolic fee. Thank you for Kubulka! ♥
|
P
|
Petr Švihlík (Rocky) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Thumbs up :)
|
N
|
Natalia Malanowska on Google
★ ★ ★ ★ ★ Small shelter run by a very nice, professional person, who really cares about cats under her care. Extremely clean, nicely equipped. My surprise was that cat shelters in Brno aren't funded by the state. It is just hard work and deep care of good people, that keeps the animals safe. I adopted an elderly gentleman and offered my time and resources to help whenever it will be needed. Keep up your awesome work, Lucie. You're great!
|
Write some of your reviews for the company LuckyCats, z.s.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cattery,
Nearby places LuckyCats, z.s.