Megahračky.cz - Tovární 174

Name: Megahračky.cz - Tovární 174
Address: Tovární 174, 381 01 Český Krumlov, Czechia, Český Krumlov, 381, Czech

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Megahračky.cz

Address :	Tovární 174, 381 01 Český Krumlov, Czechia
Phone :	📞 +877
Postal code :	381
Website :	https://www.megahracky.cz/
Categories :	Toy store , Store ,
City :	Český Krumlov

Tovární 174, 381 01 Český Krumlov, Czechia

Best Toy store in Czech

L	Lea Wolf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednávka zaplacena 24.11., vše skladem, platba obdržena a od té doby od prodejce žádné info. Zásilka měla dorazit 1.12. a dodnes mne nikdo nekontaktoval, prodejce hraje mrtvého brouka i přes můj aktivní kontakt emailem i přes jejich stránky. Chápu zpoždění z důvodu vánoc, chápu opožděné reakce, ale toto už je absolutní výsměch zákazníkům. Na chat na stránkách nikdo neodpovídá, na emaily také ne. Jsem zvědavá, zda se dočkám někdy zásilky, či vrácení peněz. Order paid 24.11., All in stock, payment received and since then no info from the seller. The shipment was to arrive on 1.12. and to this day no one has contacted me, the seller plays a dead beetle despite my active contact by email and through their website. I understand the delay due to Christmas, I understand the delayed reactions, but this is already an absolute mockery of customers. Nobody responds to chats on the site, nor to emails. I wonder if I will ever see a shipment or a refund.
D	Dalibor Mikuláš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Falešné slevy. Stavebnice Boffin I 500 má nákupní cenu max 1000kč. Totálně smyšlená sleva ze 2479Kč. Už teď vím, že tady nikdy nakupovat nebudu. Takže produkt beze slevy prodáváte za 2479Kč? Pochybuji, že prodáváte něco za dvojnásobek než všechna konkurence. Akorát držíte cenu nejnižší a dáváte k tomu fiktivní slevu, abyste nalákali lidi. Vsadím se, že slevu nikdy nedáte pryč a budete prodávat produkt za plnou cenu, kterou tam máte uvedenou. Fake discounts. The Boffin I 500 kit has a purchase price of up to CZK 1,000. Totally fictional discount from 2479CZK. I already know that I will never shop here. So you sell the product without a discount for 2479CZK? I doubt you sell anything for twice as much as all the competition. You just keep the price the lowest and give a fictitious discount to attract people. I bet you never give away the discount and you sell the product at the full price you have listed there.
K	Kuba Štrob on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejlepší internetové hračkářství co znám! ? Obsluha vždy velmi milá, jak při komunikaci přes e-mail, tak při osobním jednání! ?? Co se týče reklamací a řešení problémů, vše bylo vždy vyřešeno ve velmi krátkém čase a k mé naprosté spokojenosti! ?? Vřele doporučuji všem, kteří chtějí nakoupit za lidové ceny a ve velmi příjemném prostředí! ?????? The best internet toy store I know! ? The staff is always very nice, both in communication via e-mail and in person! ?? As for complaints and problem solving, everything has always been resolved in a very short time and to my complete satisfaction! ?? I highly recommend it to anyone who wants to shop at popular prices and in a very pleasant environment! ??????
L	Lukáš Babic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Měsíc po objednání zboží mi napsali že mi ho nebudou doručovat a vrátí mi peníze. Týden už čekám na vrácení peněz a furt nic komunikace taky skoro žádná. Zákaznická linka furt jenom urguje a stejně nic. Nedoporučuji
K	Karolína Moravcová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dvě objednávky, celkem asi 5 odeslaných e-mailů z mé strany. Do dnes nemám odpověď ani na jeden. Pokud máte problém s objednávkou, musíte si jej tedy vyřešit po svém. Navíc hra přišla s poškozeným obalem. Bohužel nemohu doporučit. Odpověď: po více jak měsíci mého monologu je z Vaší strany na pokus o vedení dialogu opravdu pozdě. Two orders, a total of about 5 e-mails sent by me. To date, I have no answer to either. If you have a problem with the order, you must solve it yourself. In addition, the game came with a damaged cover. Unfortunately I can't recommend it. Answer: after more than a month of my monologue, it is really too late for you to try to have a dialogue.
M	Martina Suchardova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Komunikace s obchodem naprosto katastrofální. Pravá ruka neví co dělá levá. Paní na telefonu byla arogantní, pokaždé říkala něco jiného. (nějakáukrajinka podle hlasu). Druhá paní byla fajn a pokoušela se mě pomoct. Ale asi tam je "malá ryba".Napsala jsem spoustu mailů, neopodvídají na ně, protože jim nějaké maily vůbec nefungují! Několikrát posílaný dobropis neobdrželi. Obchodní oddělení nespolupracuje s reklamacemi. Na infolince vám řeknou, že nevědí, co s tím mají dělat. Neskutečný chaos!! Myslím, že je aktuálně tolik online obchodů, že tento určitě potřebovat už nebudu.Hlavně nepoužívjete mail info.. Communication with the business is absolutely catastrophic. The right hand does not know what the left does. The lady on the phone was arrogant, always saying something different. (some country by voice). The other lady was fine and tried to help me. But maybe there's a "little fish". I wrote a lot of emails, they don't reply to them because some emails don't work for them at all! They did not receive a credit note sent several times. The sales department does not cooperate with complaints. They'll tell you at the infoline that they don't know what to do with it. Incredible chaos !! I think there are currently so many online stores that I will definitely not need this anymore. Mainly you do not use mail info ..
M	Monika Stibůrková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Určitě nedoporučuji! Babička objednala vánoční dárek - postýlka pro panenku. Přišla poškozená. Po měsíci reklamace uznána. Peníze zaslány zpět až po 3. urgenci. O nákladech na poštovné jednáme již více než 3 měsíce. Nikdo nereaguje ani na emaily, na telefonu obdržíme vždy info, že naše záležitost bude zaurgována. I sure not recommend! Grandmother Ordered Christmas Present - Cot for the doll. Came damaged. After a month of claim recognized. Money sent back to 3rd urgency. We have been treating costs for more than 3 months. Nobody responds to emails, we will always receive info on the phone that our affair will be surveyed.
Ž	Žaneta Grošová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zboží přišlo rozbité na několika místech, krabice neporušená. Reklamace nemožná, neodpovídají na e-maily, většinou telefon nikdo nezvedne, když ano tak po půl hodině minimálně. Informace od operátorů vždy protichůdné, e-maily taktéž. Výsledek je ten, že poškozené zboží je na nepoužitelné, peníze vráceny nemám, zaslat zpět nemohu protože obchodní kurýr nedorazil a na oddělení se nemohou domluvit zdali mám platit dopravu nebo ne, taktéž jestli mi zboží pošlou nové nebo vrátí peníze. Tak malá holčička bude bez dárku, nebo "vyhodim peníze" a zboží objednám jinde, toto se mi totiž ještě jinde nestalo. The goods arrived broken in several places, the box intact. Complaints are impossible, they do not answer e-mails, usually no one will answer the phone, if so, at least after half an hour. Information from operators is always conflicting, so are emails. The result is that the damaged goods are unusable, I do not have the money returned, I cannot send it back because the business courier did not arrive and the department cannot agree on whether to pay for shipping or not, also if they send me new goods or return the money. Such a little girl will be without a gift or "I'll throw away money" and I will order the goods elsewhere, because this has not happened to me elsewhere.