Mimiko.cz Rostoucí dětské postýlky

Name: Mimiko.cz Rostoucí dětské postýlky
Address: Nekvasilova 31, 186 00 Praha 8-Karlín, Czechia, Praha 8 Karlín, Czech

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Mimiko.cz Rostoucí dětské postýlky

Address :	Nekvasilova 31, 186 00 Praha 8-Karlín, Czechia
Phone :	📞 +778
Website :	http://mimiko.cz/
Categories :	Childrens store , Fitted furniture supplier ,
City :	Praha 8 Karlín

Nekvasilova 31, 186 00 Praha 8-Karlín, Czechia

Best Childrens store in Czech

M	Markéta Tománková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Úžasná postýlka, jsme velmi spokojeni. Kvalitní provedení a nádherný vzhled. Doba dodání asi 8 týdnů, protože jsme chtěli přírodní dřevo. Je potřeba tedy objednávat s předstihem. ? Můžeme jen doporučit. ?? Amazing cot, we are very satisfied. Quality workmanship and beautiful appearance. Delivery time about 8 weeks because we wanted natural wood. It is therefore necessary to order in advance. ? We can only recommend. ??
G	George Novikov on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moc dobrá postýlka. Skvělí servis. Doporučují. A děkuju týmu Mimiko Very good cot. Great service. I recommend. And thanks to the Mimiko team
P	Petra Rozlivkova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dodaní postýlky a doplňků proběhlo bez problému a velmi rychle včetně pomoci vynesení až do bytu. Postýlka je velmi praktická a krásná. Při dokoupení dodatečných doplňků došlo ke zpoždění zásilky, nicméně se k tomu firma postavila velmi slušně a vše napravila včetně omluvy. Oceňuji tuto snahu. Delivery of the cot and accessories went smoothly and very quickly, including the help of carrying them to the apartment. The bed is very practical and beautiful. When purchasing additional accessories, the shipment was delayed, however, the company was very polite and corrected everything, including an apology. I appreciate this effort.
I	Ivana Loucká on Google ★ ★ ★ ★ ★ Postýlka je úžasná ? a vše přišlo v pořádku ? The crib is amazing ? and everything came in fine ?
K	Klára Nejdlová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Postylku jsem vybrala pro jeji krasny design a za nas jedna z nejlepsich investic. Je krasna, stylova a usetrite plno mista. Za nas top???? I chose the crib for its beautiful design and one of the best investments for us. It is beautiful, stylish and saves a lot of space. For us top????
D	Denisa Zverinova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Špatná komunikace s e-shopem, nedodržení termínu dodání, ale nakonec vše v pořádku, postýlka je krásná a dostali jsme jako kompenzaci hnízdečko, pán postýlku vynesl až nahoru do bytu. Bad communication with the e-shop, non-compliance with the delivery date, but in the end everything is fine, the bed is beautiful and we received a nest as compensation, the man brought the cot up to the apartment.
S	Svetlana Pace on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kdybych věděla předem o takové příšerné komunikaci, pořídila bych postýlku od Stokke. Zákaznická podpora prostě neexistuje. Měla jsem vědět už od začátku že něco nebude v pořádku jelikož čekala jsem na postýlku a nikdo neodpovídal na e-maily s termínem doručení. Po telefonátu nakonec mi bylo řečeno něco jako: ”tak jo, jestli jste tedka doma, tak dovezeme teď.” To jako fakt? Pravděpodobně kdybych nezavolala asi bych nikdy nedostala postýlku ??‍♀️ no a teď jsem se snažila řešit reklamaci a proste druhy měsíc jen ignorování a nikdo neodpovídál ani na e-maily ani v instagramu. Takže zákon o ochraně spotřebitelů se vůbec nedodržuje v této firmě. P.S. po tomu co jsem nechala komentář na instagramu, hned se mi ozvali a nabízeli výměnu zlomené části (šlo o držák na baldachýn) ale už jsem měla pořízeny nový protože čekat 2 měsíce na odpověď bylo už fakt moc. No a můj komentář na instagramu byl hned smazán obchodníkem který 2 měsíce neměl čas odpovídat na mé zprávy, ale měl čas dávat nové příspěvky na Instagram a také mazat komentáře.. :) 2 hvězdičky jenom proto že dítě má kde spát. If I had known in advance of such terrible communication, I would have bought a cot from Stokke. There is simply no customer support. I should have known from the beginning that something would be wrong as I was waiting for the crib and no one responded to the delivery deadlines. After the call, I was finally told something like, "All right, if you're home now, we'll bring it now." Really? Probably if I hadn't called I probably would never have gotten a crib ??‍♀️ Well and now I have been trying to deal with complaints and just second month just ignoring and no one has responded to either emails or instagrams. So the law on consumer protection is not observed at all in this company. P.S. after I left a comment on the instagram, they immediately called me and offered to replace the broken part (it was a canopy holder) but I already had a new one because waiting 2 months for an answer was really too much. Well, my comment on the instagram was immediately deleted by a merchant who did not have time to respond to my messages for 2 months, but had time to make new Instagram posts and also delete comments .. :) 2 stars only because the child has somewhere to sleep.
t	tereza duchackova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Špatná komunikace s eshopem. Po zaplaceni zálohy předobjednávky ticho po pěšině.Žádná zpráva o přijetí platby nebo dalším postupu. Mou iniciativou jsem se toto info dověděla. Při objednání pokračující větší matrace opět přišel automaticky generovaný email o přijetí obj. S informací, ať počkám na fakturu. Po 14 dnech jsem telefonicky urgovala fakturu, tu mi poslali v zápětí. Po zaplaceni dodání proběhlo v pořádku. Jak mi bylo vysvětleno se jednalo bohužel o špatnou shodu náhod (nemoc a karantena personalu, brigadnici atd) věřím, že jinak služba funguje na 1. S postýlkou jako takovou jsem spokojená. Ovšem za předpokladu, ze dítě spí v zavinovačce, není možné aby 1. Kulatá matrace vydržela 3 měsíce. Mé dítě s porodní vahou 2,6kg má v 2.měsíci cca 4kg a už musíme zvětšovat. Jak píšu spí v zavinovačce, takže je možné, nebude-li v postýlce žádný mantinel ani zavinovačka, ze postačí až do 3.měsice. Co beru v dnešní době jako minus, je nemožnost platby kartou, nýbrž pouze převodem na účet a následné zaslání potvrzení emailem. Bad communication with the e-shop. After paying the deposit of the pre-order silently on the footpath. No message of receipt of payment or further action. At my initiative, I learned this info. When ordering a continuing larger mattress, the automatically generated email about the receipt of the order came again. With information, let me wait for the invoice. After 14 days, I urged the invoice by phone, which was sent to me shortly after. After payment, the delivery went well. As I was explained, it was unfortunately a bad coincidence (illness and quarantine of staff, temporary worker, etc.), I believe that otherwise the service works on 1. I am satisfied with the cot as such. However, provided that the baby is sleeping in a wrap, it is not possible for the 1st round mattress to last 3 months. My baby with a birth weight of 2.6 kg weighs about 4 kg in the 2nd month and we have to enlarge. As I write, he sleeps in a wrapper, so it is possible, if there is no mantinel or wrapper in the crib, that it will suffice until the 3rd month. What I take today as a minus is the impossibility of payment by card, but only by transfer to an account and subsequent sending of a confirmation by email.