Modernatex.cz - Nádražní 219

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Modernatex.cz

Address :

Nádražní 219, 549 01 Nové Město nad Metují, Czechia

Postal code : 549
Website : https://www.modernatex.cz/
Categories :

Nádražní 219, 549 01 Nové Město nad Metují, Czechia
J
Jiří Pfeifer on Google

Nedoporučuji! Ani po půl roce látky nikde, placeno bylo předem, nejdřív jsem se nemohl dovolat a pak si změnili telefonní číslo a nakonec mi to zvedla nějaká cizinka a prý až bude u počítače, tak se na to podívá, no jsem zvědav. ?
I do not recommend! Even after half a year of the material nowhere, it was paid in advance, at first I couldn't call and then they changed their phone number and finally a foreigner picked it up for me and it is said that when she is at the computer she will look at it, but I'm curious. ?
M
Michaela Nováková on Google

Látky došli až za 3 týdny, i když psali, že zdržení bude 10 dnů. Ze 4 vzorů přišli správně pouze 2, hlavně že ve faktuře mají uvedené vzory co jsem chtěla. Reklamovat nebudu, ale naposledy jsem objednala.
Substances did not arrive in 3 weeks, although they said the delay would be 10 days. Of the 4 patterns, only 2 came correctly, especially that the invoices have the patterns I wanted. I will not complain, but I last ordered.
L
Lenka Vojáčková on Google

Rozhodně NEDOPORUČUJI!!! Mám podobně špatnou zkušenost. Látky objednané 2.4.2020, zaplacené 14.4., jakmile došly údaje k zaplacení. A to byla poslední komunikace s obchodem. Dodnes nic nepřišlo. Komunikace s obchodem nemožná, jeden telefon zrušený, druhý nikdo nezvedá, na sms a e-maily nikdo nereaguje. A to mají ještě tu drzost posílat newslettery, jako by bylo vše v pořádku.
Definitely NOT RECOMMENDED !!! I have a similarly bad experience. Substances ordered on 2.4.2020, paid on 14.4., As soon as the data has been paid for. And that was the last communication with the store. To this day, nothing has come. Communication with the store impossible, one phone canceled, the other no one answers, no one responds to sms and e-mails. And they still have the audacity to send newsletters as if everything was fine.
K
Kateřina Martínková on Google

Uvádějí zboží "skladem", s popiskem "toto zboží doručíme do 23.12.20", samozřejmě je to podvod. Po telefonické urgenci přiznali že zboží není a bude tak za dva, tři týdny protože "fabrika nejede". Peníze zatím nikde. Rozhodně nedoporucuji.
They list the goods "in stock", with the label "we will deliver these goods by 23.12.20", of course it is a scam. After the urgency, they admitted that the goods are not and will be in two or three weeks because the "factory is not running". Money nowhere. Definitely not recommended.
E
E H on Google

Hrozný obchod! Objednala jsem si zde zboží ke konci března, z jejich strany žádná komunikace, telefon buď vyplí nebo nikdo nebere, tak jsem objednávku zrušila mailem. Za asi 3 týdny mi poslali, že objednávka je předána dopravci, tak jsem jim znovu napsala, že jsem objednávku zrušila a ať nic neposílají. Za další týden mi objednávka došla bez jakéhokoliv varování a komunikace z jejich strany i s fakturou, kterou mám zaplatit. Pokud bude opět problém se s nimi spojit, obrátím se s tímto chováním na ČOI. Neskutečné !!!! Mimochodem omluvy, že v této době nestíhají a trvá jim vyřízení objednávky měsíc je divné, protože jinde vyřízení podobné objednávky trvalo necelý týden.
Terrible business! I ordered the goods here at the end of March, no communication on their part, the phone is either out or no one is taking it, so I canceled the order by email. In about 3 weeks they sent me that the order was handed over to the carrier, so I wrote to them again that I had canceled the order and that they would not send anything. In the next week, I received the order without any warning and communication from them and with the invoice that I have to pay. If there is a problem with them again, I will contact the CTIA with this behavior. Unbelievable !!!! By the way, the apology that they can't catch up at this time and that it takes them a month to process an order is strange, because elsewhere it took less than a week to process a similar order.
o
obchodnice obchodnice on Google

Firma je velice nespolehlivá, možná spíš podvodníci. Látky mi přišly skoro za měsíc, slibovaná guma tam nebyla, jedna látka taky ne, ale hlavně, že si ji naúčtovali, ošidili mě o 217 Kč, což by se dalo odpustit, kdyby firma reagovala na maily a telefon a peníze mi vrátila na účet. Za mě jsou to podvodníci, kteří jeden telefon mají odpojený a druhý je obsazený nebo nedostupný. Ani na jeden z uvedených mailů nereagují a mě už dochází trpělivost. 4 měsíce řeším jednu věc. NEDOPORUČUJI!!!!!!!!
The company is very unreliable, maybe more like fraudsters. The substances came to me in almost a month, the promised rubber was not there, not one substance, but mainly because they charged it, they cheated me by 217 CZK, which could be forgiven if the company responded to emails and phone and returned the money to my account . For me, they are fraudsters who have one phone disconnected and the other busy or unavailable. They do not respond to any of these emails and I am running out of patience. I've been solving one thing for 4 months. I DO NOT RECOMMEND !!!!!!!!
A
Alena Bartáková on Google

Dejte si pozor, neobjednávejte, zřejmě podvod. Skoro po měsíci mi přišla objednávka ze dne 2.4.2020, obsah balíku je nekompletní - chybí 1 druh zboží, další druh zboží je úplně jiný, objednávka obsahuje 2 faktury na 2 různé ceny i zboží se stejným číslem objednávky, dobírka byla při vyzvednutí samozřejmě s cenou té vyšší a zboží chybí nebo je jiné! Už 14 dní jsem se snažila obchod kontaktovat několikrát e-mailem i telefonicky, když mi bylo divné, že objednávka stále nedorazila ... nikdo před tím ani teď nereaguje na e-maily, telefony nezvedají nebo jsou vyplé!
Be careful not to order, apparently a scam. Almost a month later I received an order from 2.4.2020, the content of the package is incomplete - 1 type of goods is missing, another type of goods is completely different, the order contains 2 invoices for 2 different prices and goods with the same order number, cash on delivery was of course with the price of the higher one and the goods are missing or different! I have been trying to contact the store several times by e-mail and telephone for 14 days, when it was strange to me that the order still did not arrive ... no one before or even responds to e-mails, the phones do not answer or they are out!
R
Romana on Google

V životě se mi nestalo, že by mi zaměstnanec nějaké firmy opakovaně položil telefon při dotazu, jak to vypadá s mojí objednávkou (naprosto legitimní dotaz). Až dnes! Paní mi lámavou češtinou sdělila, že zboží od nich již minulý týden odešlo, když jsem ji požádala o zaslání potvrzení o zaplacení (zboží se platí fakturou) a sdělení přepravních informací (číslo zásilky), tak mi paní položila telefon. Šiji roušky pro doktory a domovy důchodců. Tohle jednání považuji za naprosto neakceptovatelné. Chápu, že třeba nestíhají vyřizovat objednávky, ale normální přístup je se omluvit a zjednat nápravu, nikoli zákazníkům pokládat telefony. Ráda bych upozornila jednatele společnosti, že pokud nebude zboží dodáno, budu nucena podniknout právní kroky směřující k nápravě!
It has never happened in my life that an employee of a company repeatedly asked me the phone when asked what it looks like with my order (absolutely legitimate question). Until today! The lady told me in fragile Czech that the goods had left them last week, when I asked her to send a confirmation of payment (goods are paid by invoice) and shipping information (shipment number), so the lady hung up. She sews veils for doctors and retirement homes. I find this action completely unacceptable. I understand that they may not be able to process orders, but the normal approach is to apologize and seek redress, not to give customers phone calls. I would like to warn the company's executives that if the goods are not delivered, I will be forced to take legal steps to remedy them!

Write some of your reviews for the company Modernatex.cz

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *